任務1 樹立旅游市場營銷觀念
【學習目標】
【案例導入】
【理論指導】
1.1 了解市場營銷
1.2 理解旅游市場營銷
【專業(yè)知識訓練】
【職業(yè)技能訓練】
實訓一：案例分析
實訓二：旅游市場營銷體驗

任務2 分析旅游市場營銷環(huán)境】
【學習目標】
【案例導入】
【理論指導】
2.1 掌握旅游市場營銷環(huán)境的含義和特征
2.2 學會旅游市場營銷宏觀環(huán)境分析
2.3 學會旅游市場營銷微觀環(huán)境分析
2.4 掌握旅游市場營銷環(huán)境的SwOT分析
2.5 了解中國旅游市場營銷環(huán)境的發(fā)展
【專業(yè)知識訓練】
【職業(yè)技能訓練】
實訓一：案例分析
實訓二：分析旅游市場營銷環(huán)境

任務3 分析旅游市場消費行為
【學習目標】
【案例導入】
【理論指導】
3.1 了解旅游消費市場和消費者行為
3.2 分析影響旅游者購買行為的因素
3.3 認識旅游者消費行為的過程
【專業(yè)知識訓練】
【職業(yè)技能訓練】
實訓一：案例分析
實訓二：旅游市場營銷體驗

任務4 管理旅游市場營銷信息
【學習目標】
【案例導入】
【理論指導】
4.1 認識旅游市場營銷信息的作用
4.2 建立旅游市場營銷信息系統(tǒng)
4.3 組織旅游市場營銷調(diào)研
【專業(yè)知識訓練】
【職業(yè)技能訓練】
實訓一：案例分析
實訓二：問卷設計
實訓三：旅游市場營銷調(diào)研

任務5 選擇旅游目標市場
【學習目標】
【案例導入】
【理論指導】
5.1 掌握旅游市場細分
5.2 明確旅游目標市場選擇
5.3 把握旅游市場定位
【專業(yè)知識訓練】
【職業(yè)技能訓練】
實訓一：案例分析
實訓二：旅游目標市場調(diào)查
實訓三：旅游目標市場定位

任務6 制定旅游產(chǎn)品策略
【學習目標】
【案例導入】
【理論指導】
6.1 把握旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略
6.2 掌握旅游產(chǎn)品組合營銷策略
6.3 掌握旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略
6.4 掌握旅游產(chǎn)品品牌營銷策略
【專業(yè)知識訓練】
【職業(yè)技能訓練】
實訓一：案例分析
實訓二：旅游產(chǎn)品組合策劃
實訓三：旅游新產(chǎn)品營銷策劃

任務7 制定旅游產(chǎn)品價格策略
【學習目標】
【案例導入】
【理論指導】
7.1 了解旅游產(chǎn)品定價的目標和程序
7.2 掌握旅游產(chǎn)品定價策略
7.3 掌握旅游產(chǎn)品價格調(diào)整策略
【專業(yè)知識訓練】
【職業(yè)技能訓練】
實訓一：案例分析
實訓二：旅游產(chǎn)品價格調(diào)查
實訓三：旅游產(chǎn)品定價策劃

任務8 選擇旅游產(chǎn)品分銷渠道
【學習目標】
【案例導入】
【理論指導】
8.1 了解旅游產(chǎn)品分銷渠道
8.2 認識旅游中間商
8.3 掌握旅游分銷渠道策略
【專業(yè)知識訓練】
【職業(yè)技能訓練】
實訓一：案例分析
實訓二：旅游分銷渠道調(diào)查

任務9 掌握旅游促銷組合工具
【學習目標】
【案例導入】
【理論指導】
9.1 了解旅游促銷組合的內(nèi)容
9.2 旅游廣告促銷的基本內(nèi)容
9.3 掌握旅游人員推銷的基本內(nèi)容
9.4 旅游公共關(guān)系的基本內(nèi)容
9.5 旅游營業(yè)推廣的基本內(nèi)容
【專業(yè)知識訓練】
【職業(yè)技能訓練】
實訓一：案例分析
實訓二：模擬旅游人員推銷
實訓三：旅游促銷組合策劃

任務10 認識旅游市場營銷趨勢
【學習目標】
【案例導入】
【理論指導】
10.1 旅游概念營銷
10.2 旅游網(wǎng)絡營銷
10.3 旅游綠色營銷
10.4 旅游關(guān)系營銷
10.5 旅游品牌營銷
10.6 旅游文化營銷
【專業(yè)知識訓練】
【職業(yè)技能訓練】
實訓一：案例分析
實訓二：平地旅游市場營銷新理念的運用
參考文獻