會(huì)展活動(dòng)從本質(zhì)上說是一種服務(wù)，它由成千上萬個(gè)環(huán)節(jié)組成，而每個(gè)環(huán)節(jié)又涉及大量的信息交換。面對(duì)海量信息，如何做到高效：有序地處理和利用，是會(huì)展組織機(jī)構(gòu)必須面對(duì)并需要解決的一個(gè)問題。會(huì)展管理信息系統(tǒng)，正是建立在這種需求之上，能對(duì)上述信息以現(xiàn)代化的手段進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、處理，并引入到管理系統(tǒng)中，使其在整個(gè)組織的業(yè)務(wù)流程中規(guī)范、暢通地流轉(zhuǎn)，為會(huì)展企業(yè)提供強(qiáng)有力的信息化保障，會(huì)展企業(yè)憑借這些信息對(duì)會(huì)展活動(dòng)進(jìn)行有效的控制與管理�？梢哉f，會(huì)展管理信息系統(tǒng)是會(huì)展業(yè)務(wù)、會(huì)展客戶關(guān)系管理的支持系統(tǒng)，也是會(huì)展企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)的重要組成部分。
本書以高等院校會(huì)展專業(yè)本科或同等水平的讀者為主要對(duì)象。編寫過程中，在借鑒管理信息系統(tǒng)的成熟理論與方法的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)結(jié)合會(huì)展活動(dòng)的特點(diǎn)，對(duì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)進(jìn)行功能定位，并根據(jù)會(huì)展實(shí)際業(yè)務(wù)的操作方式，展．卉會(huì)展業(yè)務(wù)分析與流程設(shè)計(jì)，形成會(huì)展信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程和數(shù)據(jù)字典，進(jìn)而搭建起系統(tǒng)的邏輯方案。本書的撰寫力求做到體系明確，內(nèi)容完整，理論與會(huì)展活動(dòng)緊密聯(lián)系。
第1章 會(huì)展管理信息系統(tǒng)理論基礎(chǔ)
1.1 系統(tǒng)論、信息論、控制論的基本原理
1.2 “三論”與會(huì)展管理信息系統(tǒng)
第2章 管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)
2.1 管理信息系統(tǒng)的概念
2.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法論
2.3 信息系統(tǒng)建模
第3章 會(huì)展管理與信息系統(tǒng)
3.1 管理信息系統(tǒng)相關(guān)的現(xiàn)代組織管理理論
3.2 會(huì)展信息活動(dòng)與信息交流模式探討
3.3 信息技術(shù)：現(xiàn)代會(huì)展管理的實(shí)現(xiàn)手段
第4章 會(huì)展管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃
4.1 會(huì)展管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述
4.2 會(huì)展管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃步驟和方法
4.3 會(huì)展企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組
4.4 會(huì)展管理信息系統(tǒng)的可行性研究
第5章 會(huì)展管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析
5.1 系統(tǒng)分析概述
5.2 系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查
5.3 需求分析
5.4 會(huì)展企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與功能分析
5.5 會(huì)展業(yè)務(wù)流程分析
5.6 會(huì)展數(shù)據(jù)流程分析
5.7 會(huì)展管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典
5.8 會(huì)展管理新系統(tǒng)邏輯方案的建立
5.9 會(huì)展管理信息系統(tǒng)分析報(bào)告
第6章 會(huì)展管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
6.1 會(huì)展管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述
6.2 會(huì)展管理信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
6.3 會(huì)展管理信息系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
第7章 會(huì)展管理信息系統(tǒng)的實(shí)施和管理
7.1 會(huì)展管理信息系統(tǒng)的實(shí)施
7.2 會(huì)展管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理
7.3 會(huì)展管理信息系統(tǒng)維護(hù)
7.4 會(huì)展管理信息系統(tǒng)的控制
第8章 會(huì)展管理決策支持系統(tǒng)
8.1 管理支持系統(tǒng)概論
8.2 決策支持系統(tǒng)理論與方法
8.3 決策支持系統(tǒng)DSS與其他模塊
8.4 決策支持系統(tǒng)在會(huì)展管理中的運(yùn)用
第9章 實(shí)例分析一一Synajr v9會(huì)展管理信息系統(tǒng)
9.1 接觸Synair V9
9.2 組展業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)
9.3 會(huì)展門戶
9.4 展位圖管理系統(tǒng)
9.5 后臺(tái)運(yùn)行：數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)
9.6 會(huì)議活動(dòng)管理系統(tǒng)
9.7 海外展代理業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)
9.8 場(chǎng)館營(yíng)運(yùn)中心管理系統(tǒng)
9.9 觀眾門禁登陸系統(tǒng)
9.10 案例
參考文獻(xiàn)
參考網(wǎng)頁
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