全球營銷(工商管理經(jīng)典譯叢·市場營銷系列)
定 價：69 元
叢書名：工商管理經(jīng)典譯叢·市場營銷系列
- 作者：伊蘭·阿隆，尤金·賈菲，多娜塔·維亞內(nèi)利 著
- 出版時間：2016/12/1
- ISBN：9787300234632
- 出 版 社：中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F740.2
- 頁碼：480
- 紙張：
- 版次：1
- 開本：16開
本書涵蓋全球營銷的所有基礎(chǔ)內(nèi)容，包括對國際營銷環(huán)境的清晰闡釋，其中既有外部不可控因素，也有國際營銷經(jīng)理應(yīng)對這些因素的各種工具和策略。全書分為5篇：全球營銷環(huán)境、全球營銷職能和戰(zhàn)略、全球營銷策略、全球營銷的新趨勢和全球營銷綜合案例。第4篇為本書創(chuàng)新之處，集中關(guān)注國際營銷中包括社交媒體在內(nèi)的新興技術(shù)、全球營銷的設(shè)計(jì)和控制以及營銷人員的倫理和社會責(zé)任行動。
這是一本全球?qū)虻慕滩�。三位作者均具有豐富的教學(xué)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，書中內(nèi)容涵蓋發(fā)達(dá)國家和新興國家，既有大型多國公司的戰(zhàn)略，也有中小型企業(yè)的戰(zhàn)略。全書很好地在理論與實(shí)踐之間取得平衡，使讀者掌握豐富的國際營銷理論，理解國際營銷模型，在案例中應(yīng)用所學(xué)知識，并能應(yīng)對全球營銷管理者所面臨的各種問題。
本書系統(tǒng)地介紹了全球營銷理論與實(shí)踐案例，旨在幫助讀者拓寬全球視野，提升營銷技能。全書包括五個部分，其中前四篇依次講述了全球營銷環(huán)境、全球營銷戰(zhàn)略、全球營銷組合以及全球營銷的新趨勢，第五篇則提供了與之相應(yīng)的綜合性案例。書中穿插了大量圖表與案例，每章末附有小結(jié)、習(xí)題與案例。
主要作者簡介
伊蘭?阿�。↖lan Alon） 羅林斯學(xué)院國際商務(wù)和營銷領(lǐng)域講席教授，中國研究中心主任，哈佛大學(xué)訪問學(xué)者。阿隆博士為跨國公司和政府機(jī)構(gòu)提供營銷和國際商務(wù)方面的咨詢。他還是一位全球特許經(jīng)營專家。其教學(xué)和咨詢活動遍布全球，覆蓋美洲、歐洲、亞洲和中東。
出版的著作包括《中國的企業(yè)家和商業(yè)精英》《全球特許經(jīng)營》和《服務(wù)特許經(jīng)營：全球視角》等。在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表多篇論文。
第1篇 全球營銷環(huán)境
第1章 認(rèn)識全球市場和全球營銷
市場全球化
全球化：世界在變小
全球化和全球營銷
全球營銷和全球市場
CAGE 距離框架
國內(nèi)營銷和全球營銷的比較
全球營銷管理框架
案例1—1 馬來西亞汽車品牌寶騰前路曲折
第2章 評估全球營銷環(huán)境——全球經(jīng)濟(jì)和技術(shù)
全球經(jīng)濟(jì)
全球國家和全球公司
綠色經(jīng)濟(jì)
案例2—1 給印度尼西亞提供燃料：是機(jī)會還是遺憾？
第3章 評估文化和社會環(huán)境
老大哥的大爭議
全球化時代的文化多樣性
什么是“文化”
國民性格的概念
亞文化的作用
霍夫斯泰德的五維度國家文化
霍夫斯泰德模型在全球營銷中的應(yīng)用
施瓦茨價值觀調(diào)查
全球領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為有效性
文化與溝通
非語言溝通
全球顧客
案例3—1 星巴克：在故宮被禁
案例3—2 香港迪士尼：游客行為和迪士尼國際化戰(zhàn)略
第4章 分析政治和法律環(huán)境
法律/全球政治體系
全球營銷中的法律問題
知識產(chǎn)權(quán)問題：商標(biāo)、專利和版權(quán)
仲裁和調(diào)解
營銷組合法規(guī)
溝通法規(guī)
政治風(fēng)險
案例4—1 在俄羅斯創(chuàng)建合作伙伴關(guān)系面臨的嚴(yán)重問題
案例4—2 擴(kuò)張困境：選擇穆巴拉克還是另一個強(qiáng)硬者
第5章 整合全球、地區(qū)和國家市場
地區(qū)主義還是全球主義
地區(qū)經(jīng)濟(jì)集團(tuán)
新興市場
新興國家的未來潛力
附錄1地區(qū)集團(tuán)比較
附錄2各地區(qū)集團(tuán)的面積、人口和
案例5—1 沃爾瑪在日本
案例5—2 通過整形手術(shù)理解全球消費(fèi)者行為
第2篇 全球營銷職能和戰(zhàn)略
第6章 進(jìn)行市場調(diào)研
全球營銷調(diào)研的重要性
全球營銷調(diào)研的范圍
全球營銷調(diào)研過程
全球營銷情報(bào)/信息系統(tǒng)
案例6—1力拓集團(tuán)：“嚴(yán)格業(yè)務(wù)”概念能否用于中國市場
第7章 選擇國際市場
安索夫擴(kuò)張模型
現(xiàn)有市場/現(xiàn)有產(chǎn)品
現(xiàn)有市場/新產(chǎn)品
新市場/現(xiàn)有產(chǎn)品
新市場/新產(chǎn)品
國際化和安索夫矩陣
國際化動機(jī)
前瞻性動機(jī)
反應(yīng)性動機(jī)
國際化和市場進(jìn)入理論
國際產(chǎn)品生命周期
烏普薩拉模型
網(wǎng)絡(luò)途徑
交易成本分析
鄧寧的折中OLI模型
市場選擇
集中化與多樣化
第8章 進(jìn)入全球市場
進(jìn)入模式?jīng)Q策過程的影響因素
為合資企業(yè)失敗投保
案例8—1 戈?duì)枺涸u估巴西航空公司的墨西哥市場進(jìn)入模式
第9章 全球市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和定位
全球市場STP戰(zhàn)略的必要性
全球市場細(xì)分策略
在擁有無限選擇的世界里細(xì)分
選擇目標(biāo)市場
選擇一種全球目標(biāo)市場戰(zhàn)略
案例9—1在日本營銷科羅娜啤酒
第3篇 全球營銷策略
第10章 發(fā)展全球產(chǎn)品和品牌
尋找新的增長機(jī)遇：產(chǎn)品跨國生命周期
標(biāo)準(zhǔn)化與當(dāng)?shù)剡m應(yīng)化的困境
產(chǎn)品使用
產(chǎn)品感知和期望利益
產(chǎn)品屬性
國際市場的產(chǎn)品策略
管理導(dǎo)向
案例10—1 Lux：跨文化塑造品牌的藝術(shù)
第11章 制定全球價格
定價決策的影響因素
目標(biāo)、策略和定價政策
轉(zhuǎn)移定價
支付條款和方式
對銷貿(mào)易
案例11—1 中國電視機(jī)制造業(yè)的價格戰(zhàn)：海信案例
案例11—2 長途廉價航空能夠在傳統(tǒng)航空市場上生存嗎？
第12章 全球布局和分銷渠道
國際分銷決策的影響因素
管理國際分銷渠道
渠道管理和控制
實(shí)體分銷
附錄1國際市場上的代理商和批發(fā)商
第13章 全球溝通和廣告
全球促銷策略
全球廣告策略
全球廣告法規(guī)
全球廣告公司
案例13—1 約旦的企業(yè)家精神：創(chuàng)建一家廣告公司
第4篇 全球營銷的新趨勢
第14章 采用社交媒體開展全球營銷
社會營銷簡介
網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)——社交網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)用途
社會營銷宣傳案例分析
案例14—1 探索圖書銷量
第15章 設(shè)計(jì)與控制全球營銷系統(tǒng)
基于產(chǎn)品的組織形式
區(qū)域型組織形式
功能型組織形式
矩陣型組織形式
新的組織方向
以顧客為中心的組織
全球營銷團(tuán)隊(duì)
天生國際化企業(yè)
控制機(jī)制
正式控制機(jī)制
非正式控制機(jī)制
案例15—1 發(fā)展上海成為全球時尚中心
第16章 界定國際市場中的倫理道德和企業(yè)社會責(zé)任
不良經(jīng)營的成本
倫理和法律
作為好公民的跨國公司
金磚四國的企業(yè)社會責(zé)任
俄羅斯的企業(yè)社會責(zé)任
中國的企業(yè)社會責(zé)任
印度的企業(yè)社會責(zé)任
企業(yè)能夠承擔(dān)違背倫理道德的后果嗎
反貪污受賄
經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織反賄賂公約
聯(lián)合國反腐敗公約
政府反貪污賄賂行動
企業(yè)反腐和倫理政策
全球企業(yè)公民
案例16—1 三鹿案例
第5篇 全球營銷綜合案例
案例1 預(yù)測柯達(dá)沖印店在新興市場上的需求
案例2 茹絲葵牛排館：國際擴(kuò)張的高風(fēng)險
案例3 極速競賽：貝納利和錢江在國際摩托車市場上的角逐
案例4 舊金山咖啡屋：克羅地亞的美式特許經(jīng)營
案例5 歐洲迪士尼
案例6 移動學(xué)習(xí)語言：Praxis在中國大獲成功
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