本書借鑒了西方市場營銷學(xué)的有關(guān)思想,吸取了我國市場營銷學(xué)家和國際貿(mào)易專家們的研究成果,根據(jù)國際市場營銷學(xué)的交叉學(xué)科特點(diǎn),從多種角度進(jìn)行分析和探討,提出了自己的觀點(diǎn)和看法。我們始終注重本書的理論性、實(shí)用性和系統(tǒng)性,做到理論聯(lián)系實(shí)際,定性研究和定量研究相結(jié)合,古為今用,洋為中用,取其精華,去其糟粕,使本書真正能為我國企業(yè)開拓國際市場,起到一定的指導(dǎo)作用。
我們始終注重《國際市場營銷學(xué)》(第2版)的理論性、實(shí)用性和系統(tǒng)性,做到理論聯(lián)系實(shí)際,定性研究和定量研究相結(jié)合,古為今用,洋為中用,取其精華,去其糟粕,使《國際市場營銷學(xué)》(第2版)真正能為我國企業(yè)開拓國際市場,起到一定的指導(dǎo)作用。
20世紀(jì)60年代以來,隨著國際市場經(jīng)營活動的迅速發(fā)展,西方企業(yè)迫切需要在國際貿(mào)易等宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)科之外,為企業(yè)進(jìn)行國際市場經(jīng)營活動提出新的概念,為制定國際市場營銷策略提供理論基礎(chǔ)的學(xué)科。在這種背景下,從60年代開始,以市場營銷學(xué)原理為基礎(chǔ),在西方國家出現(xiàn)了國際市場營銷學(xué),成為市場營銷學(xué)的一個(gè)分支。目前,國際市場營銷學(xué)已形成了一門比較系統(tǒng)的學(xué)科。在我國,對國際市場營銷學(xué)的研究則是近幾年的事情。
黨的十一屆三中全會以來,我國實(shí)行了對外開放、對內(nèi)搞活的政策,許多企業(yè)從國內(nèi)市場逐步走向國
再版前言
前言
第一章 國際市場營銷導(dǎo)論
第1節(jié) 企業(yè)走向國際市場的動因
第2節(jié) 市場營銷學(xué)與國際市場營銷學(xué)
第3節(jié) 國際貿(mào)易與國際營銷
第4節(jié) 企業(yè)跨國營銷的演進(jìn)及企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的演變
第5節(jié) 國際營銷面臨的挑戰(zhàn)及企業(yè)的任務(wù)
小結(jié)
案例1 麥克唐納快餐店的成功之道
第二章 國際市場分析
第1節(jié) 國際市場概述
第2節(jié) 主要國家和地區(qū)市場特點(diǎn)分析
第3節(jié) 國際市場消費(fèi)者行為分析
小結(jié)
案例2 中國凍雞出口日本的起伏
第三章 國際市場營銷環(huán)境分析(上)
第1節(jié) 國際營銷社會文化環(huán)境
第2節(jié) 國際營銷經(jīng)濟(jì)環(huán)境
第3節(jié) 國際營銷政治法律環(huán)境
小結(jié)
案例3 在巴西進(jìn)行市場營銷
第四章 國際市場營銷環(huán)境分析(下)
第1節(jié) 國際營銷技術(shù)環(huán)境
第2節(jié) 國際營銷物質(zhì)自然環(huán)境
第3節(jié) 國際營銷外匯與金融環(huán)境
小結(jié)
案例4 全球語音信箱
第五章 國際市場信息與商品供求行情分析
第六章 國際市場營銷調(diào)研
第七章 國際目標(biāo)市場與企業(yè)進(jìn)入國際市場戰(zhàn)略
第八章 國際市場營銷競爭戰(zhàn)略
第九章 國際市場產(chǎn)品策略
第十章 國際市場定價(jià)策略
第十一章 國際市場分銷策略
第十二章 國際市場促銷策略
第十三章 國際服務(wù)營銷
第十四章 國際市場營銷道德
第十五章 國際營銷組織、計(jì)劃與控制
日本有1億多人口,人均收入高,到1985年人均國民收入就達(dá)到1.12萬美元。據(jù)日本有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查,目前日本有90%的家庭認(rèn)為自己屬于“中等階層”,這表明了日本消費(fèi)者的一種“均質(zhì)化”傾向。
(四)日本市場的對外開放性日益加強(qiáng)
戰(zhàn)后日本在貿(mào)易政策方面長期實(shí)行保護(hù)主義,即為了保護(hù)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)而利用各種手段限制進(jìn)口,其手段包括:直接限制(數(shù)量限制、外匯配額限制)、關(guān)稅壁壘、非關(guān)稅壁壘。但是,隨著美日貿(mào)易、歐盟與日貿(mào)易的摩擦越來越嚴(yán)重,這些措施早已引起歐美各國的普遍不滿,強(qiáng)烈要求日本開放其國內(nèi)市場。近年來,日本政府已采取了一系列開放市場的政策,如大規(guī)模降低關(guān)稅,改善政府檢查標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證制度,簡化進(jìn)口手續(xù)以及緊急進(jìn)口等,顯示了日本市場走向開放的勢頭。
(五)日本市場進(jìn)口商品結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化
日本國內(nèi)資源不足,以前大量進(jìn)口原材料等初級產(chǎn)品,工業(yè)制成品比重偏低。而在進(jìn)口的制成品中,生產(chǎn)資料所占比重大,消費(fèi)品特別是耐用消費(fèi)晶所占比重很小。進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來,日本的進(jìn)口商品結(jié)構(gòu)正在發(fā)生引人注目的變化,即工業(yè)制成品在進(jìn)口總額中所占比重趨于提高,而能源等初級產(chǎn)品所占比重趨于下降。據(jù)對一般消費(fèi)者的調(diào)查表明,今后愿意使用進(jìn)口商品的消費(fèi)者達(dá)81%。由此可見,口本市場對進(jìn)口商品的潛在需求還是很大的。
(六)日本市場的流通渠道復(fù)雜
日本的商品流通層次多,過程長,絕大多數(shù)產(chǎn)品都要經(jīng)過批發(fā)商,而且往往要經(jīng)過多級批發(fā)。如日本的工業(yè)批發(fā)商業(yè)就有五種:即綜合商社、工廠批發(fā)、連鎖批發(fā)、經(jīng)銷商和中間商以及一般批發(fā)商。日本的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場則分中央批發(fā)市場、地方批發(fā)市場和其它市場三類,分布在大小不同的城市里。零售機(jī)構(gòu)的經(jīng)營規(guī)模小,其平均每個(gè)店鋪的銷售額僅相當(dāng)于美國和德國的一半。上述因素會增加商品的流通成本。
(七)日本市場競爭激烈
日本市場競爭與其他西方國家市場相比顯得尤為激烈。因?yàn)椋谝,日本產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期實(shí)行“配套主義”,門類齊全,且質(zhì)量較高;第二,日本與美國、西歐等國家長期存在巨額貿(mào)易順差。所以,美國、西歐及亞洲新興發(fā)展中國家都十分注意擴(kuò)大對日出口,從而加劇了日本市場上的競爭。
四、東盟六國市場的特點(diǎn)
東盟六國(現(xiàn)已為十國,這里擇其要者介紹)包括印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和文萊。東盟各國都是發(fā)展中國家,經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平同西方發(fā)達(dá)國家相比還有一定差距。但是,最近二十幾年來,東盟各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,昔日貧窮落后的面貌有了很大變化,人民生活水平有了顯著提高,進(jìn)口能力不斷增強(qiáng)。因此,東盟六國是一個(gè)很有吸引力的市場。其市場主要特點(diǎn)是:
(一)市場容量較大
東盟六國面積共為305萬平方公里,人口3億左右,對外貿(mào)易在各國經(jīng)濟(jì)中具有十分重要的地位,尤以新加坡的進(jìn)口容量最大,多種農(nóng)產(chǎn)品及原材料、燃料、零部件以及機(jī)械設(shè)備等大多來自國外。馬來西亞、印尼和泰國的進(jìn)口每年也在百億美元以上,進(jìn)口商品多種多樣,幾乎無所不包。印尼、馬來西亞和文萊是石油生產(chǎn)和出口國,而其它國家則需進(jìn)口石油。食品是東盟國家的主要進(jìn)口項(xiàng)目之一,除泰國外,其余五國的食品進(jìn)口均占總進(jìn)口的7%以上,機(jī)械和運(yùn)輸設(shè)備等制成品的進(jìn)口數(shù)額最大,各類化工產(chǎn)品在東盟也有較大的銷路。
(二)管制方面較松
東盟市場是一個(gè)進(jìn)口管制較松、外匯支付能力較強(qiáng)的市場,如新加坡只對少數(shù)商品征收進(jìn)口稅,其他國家開放程度雖然比不上新加坡,但商品進(jìn)口也較自由。按各國規(guī)定,大多數(shù)商品可以自由進(jìn)口,國家只通過關(guān)稅手段進(jìn)行調(diào)節(jié),少數(shù)商品需要申請?zhí)貏e許可證,只有個(gè)別商品出于安全或衛(wèi)生的理由禁止進(jìn)口。
在外匯管制方面,東盟國家也比較松,它們都擁有自己的可兌換貨幣,新加坡自1978年6月已取消外匯管制,在其余國家獲取外匯也較容易。
(三)華人眾多
東盟國家與我國有著地緣優(yōu)勢,大量的華人、華僑生活在那里,語言和生活習(xí)慣與我國相近,這就為我國與東盟國家的貿(mào)易發(fā)展提供了方便。
五、中東地區(qū)海灣市場的特點(diǎn)
中東一般指亞、歐、非三洲連接的地區(qū),它包括埃及、敘利亞、黎巴嫩、伊拉克、約旦、科威特、也門共和國、沙特阿拉伯、巴林、卡塔爾、阿拉伯聯(lián)合酋長國、阿曼、土耳其、塞浦路斯、伊朗、巴勒斯坦和以色列等國家和地區(qū)。中東地區(qū)阿拉伯人占一半以上,80%以上的居民信奉伊斯蘭教。中東地區(qū)石油資源豐富,已探明的儲藏量約占世界總數(shù)的55%。
中東地區(qū)的海灣市場是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥F涮攸c(diǎn)表現(xiàn)如下:
(一)中東海灣地區(qū)盛產(chǎn)石油,國家比較富裕,有較強(qiáng)的市場購買力
如沙特阿拉伯素以“石油王國”著稱,已探明石油儲量達(dá)2575億桶,占全球總儲量的四分之一,居世界首位。1992年,國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)1109億美元,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值6566美元,屬中上等收入國家。國內(nèi)實(shí)行高福利制度,教育和醫(yī)療免費(fèi)。
市場
海灣國家由于外匯比較充裕,在進(jìn)口方面采取自由貿(mào)易政策,進(jìn)口商品基本無限制,關(guān)稅稅率也很低。
(三)海灣市場是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)口市場
該地區(qū)連接歐、亞、非三大洲,自古以來就是溝通三大洲的貿(mào)易要道。這里港口星羅棋布,公路四通八達(dá),航空線交織全球,為人員往來和貨物集散提供了極大的方便,因而具有轉(zhuǎn)口的優(yōu)勢,是一個(gè)很好的轉(zhuǎn)口市場。
(四)海灣市場是世界重要的承包和勞務(wù)市場
20世紀(jì)70年代以來,中東產(chǎn)油國執(zhí)行了規(guī)模較大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃,曾促使中東地區(qū)的建筑業(yè)出現(xiàn)繁榮景象。這些國家在興建大批工程的過程中,因技術(shù)力量不足,吸引了眾多的外籍勞動力。
(五)海灣市場吸引力大,競爭激烈
中東經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場的擴(kuò)大,已引起歐美等發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家和地區(qū)的重視,各國企業(yè)正在越來越多地進(jìn)入該地區(qū),故市場競爭也日益加劇。
六、非洲市場的特點(diǎn)
(一)市場潛力大,資源豐富
非洲有59個(gè)國家和地區(qū),面積3030萬平方公里,人口近億,年進(jìn)出口額超過2000億美元,其中進(jìn)口額達(dá)1100億美元。
20世紀(jì)90年代以來,非洲國家整體上政局趨于穩(wěn)定,各國都加經(jīng)濟(jì)改革步伐,致力于發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)合作,投資環(huán)境有所改善,1997年非洲有33個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)增長率超過人口的增長率,有2介國家國民生產(chǎn)總值增長率達(dá)到或超過5%,其中有11個(gè)國家超過69,6。非洲擁有豐富的資源,有“世界原料庫”之稱,它不僅擁有發(fā)展工業(yè)所必需的50多種最主要的基本礦物和金屬,而且有著豐富多樣得林業(yè)、農(nóng)業(yè)和漁業(yè)資源。
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