本書的1-3章總體上是一種研究背景，通過服務(wù)型政府創(chuàng)新的宏觀背景和人文集美的特殊視角，梳理研究基礎(chǔ)、確定研究方法，把握服務(wù)型政府建設(shè)和政府創(chuàng)新的最新實(shí)踐、梳理人文集美發(fā)展戰(zhàn)略、闡述服務(wù)型政府視角下的行政服務(wù)中心創(chuàng)新實(shí)踐，為政府創(chuàng)新機(jī)制提供研究基礎(chǔ)。本書的4-8章是研究的實(shí)體內(nèi)容。在理論建構(gòu)方面，提出政府創(chuàng)新機(jī)制的完整分析框架，將政府創(chuàng)新機(jī)制解構(gòu)為環(huán)節(jié)和要素兩個界面。創(chuàng)新生成、創(chuàng)新識別、創(chuàng)新執(zhí)行、創(chuàng)新持續(xù)和創(chuàng)新擴(kuò)散等五個環(huán)節(jié)共同構(gòu)成政府創(chuàng)新的完整鏈條，理論基礎(chǔ)、評價標(biāo)準(zhǔn)以及案例驗(yàn)證等是分析政府創(chuàng)新機(jī)制的三個基本要素。在實(shí)證案例方面，將廈門市集美區(qū)行政服務(wù)中心的創(chuàng)新探索與實(shí)踐作為具體的研究對象，驗(yàn)證了政府創(chuàng)新機(jī)制的完整過程。