《品牌營銷策劃3字經(jīng)》——企業(yè)營銷、管理、成長等遇到的難題多如牛毛,有的缺錢,有的少人,有的無路,有的沒法,有的虧損,有的欠佳,有的垂垂老 矣,奄奄一息,有的面對新技術(shù)、新形勢一頭霧水,一籌莫展。此時此刻,誰能為他們指一條路,救企業(yè)于困厄,扶生存于危難,便勝造七級浮屠。君不見書店、圖 書館之專著、案例汗牛充棟,酒店、校園之培訓、沙龍如火如荼,企業(yè)一擲千金,老板焚膏繼晷!每每見狀,陡生敬佩之意,感喟進取之心;蚩善髽I(yè)在經(jīng)驗的星星 之火中燎原,或可老板在愿景的精衛(wèi)填海中涅槃?吹亩嗔耍瑲v的多了,時時都會有一種助力的沖動,哪怕是熹微之光、綿薄之力,都會留意在閱讀奇遇中拾人牙 慧,在實戰(zhàn)攻堅中抽絲剝繭,在夜深人靜時刨根問底,日積月累,便有了本書的框架。為了簡明扼要概括、另辟蹊徑記憶,本書以3為半徑,在超象虛靈、跨界互動 中伸展心得體會。
本書創(chuàng)意整合并創(chuàng)新推進營銷策略。全書分為五個板塊:品牌與策劃、產(chǎn)品與傳播、營銷與消費者、企業(yè)與管理、實操與案例,將 品牌營銷策劃相關(guān)術(shù)略點、知識點集結(jié)成84篇,每篇3條,以“3字經(jīng)”的形式高度概括,故事與案例豐富、理論與資料翔實,具趣味性和實操性,是企業(yè)成長的 工具書和職場培訓不可多得的教材。
●《品牌營銷策劃3字經(jīng)》是品牌、營銷、策劃的“商界奇書”,用“3字經(jīng)”構(gòu)思專業(yè)知識、術(shù)略技法,解密“營銷兵法”“品牌圣經(jīng)”,實戰(zhàn)、有趣。
●《品牌營銷策劃3字經(jīng)》適合企業(yè)高層、媒體廣告經(jīng)營及品牌營銷策劃相關(guān)從業(yè)人員、專業(yè)學生閱讀。
●《品牌營銷策劃3字經(jīng)》以神秘“3”字立意謀篇,集合眾多專業(yè)經(jīng)典與前沿理論,融匯國內(nèi)外數(shù)百品牌營銷案例,既高屋建瓴,又縱深結(jié)構(gòu),既獨樹一幟,又跨界打通,概括總結(jié)行業(yè)的特點和規(guī)律,揭開藏在商業(yè)背后的隱私和秘密,實戰(zhàn)、實用、實際,經(jīng)典、高度、突破,是企業(yè)領(lǐng)導人、廣告人、營銷人、策劃人和專業(yè)學生創(chuàng)意十足的培訓教材與職業(yè)工具書。
說“三”
三點確定一個穩(wěn)定的平面,成為人們的數(shù)學常識;“三人為眾”,是說數(shù)目達到三人,已不算少數(shù),即可稱為眾;“三思而行”,指經(jīng)過反復考慮,然后再去做。
三,中國文化里一個神秘而玄妙的數(shù)字,自古洎今,已滲入歷朝歷代政治經(jīng)濟和社會生活的方方面面。
《詩經(jīng)·王風·采葛》:“彼采艾兮,一日不見,如三歲兮”,成語“一日三歲”即出于此,形容對人思念殷切;唐朝張懷瓘《書斷》“晉帝時,祭北郊,更祝版,工人削之,筆入木三分”,是說“書圣”王羲之的書法筆力雄勁,技藝爐火純青;中國古代經(jīng)典啟蒙讀物《三字經(jīng)》,取材中國傳統(tǒng)文化的文學、歷史、哲學、天文地理、人倫義理、忠孝節(jié)義等, 包含“仁、義、誠、敬、孝”的核心思想,博大精深。
為何“新官上任三把火”?為何新婚要三拜:一拜天地、二拜高堂、三是夫妻對拜?為何燒香要捻三炷香:“勤修(三學)戒、定、慧,熄滅(三毒)貪、嗔、癡”?為何說“無事不登三寶殿”:佛、法、僧“三寶”?為何封建社會科舉制度要設(shè)三試:鄉(xiāng)試、會試、殿試?為何國家預算是“三榜定案”?
理解了這些,就不難理解——毛澤東劃分“三個世界”:“我看美國、蘇聯(lián)是第一世界;中間派日本、歐洲、加拿大,是第二世界;咱們是第三世界!薄皝喼蕹巳毡,都是第三世界。整個非洲都是第三世界,拉丁美洲是第三世界!薄瓭擅裉岢龅闹袊伯a(chǎn)黨“三個代表”:始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求、始終代表中國先進文化的前進方向、始終代表中國最廣大人民的根本利益——習近平關(guān)于推進領(lǐng)導干部作風建設(shè)“三嚴三實”:既嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己,又謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。
撿拾中國帶“三”的成語,常用的就超過500條。雖多數(shù)尚具計數(shù)之意,但不少已遠遠超越數(shù)意本身,如兩次三番、五大三粗、繞梁三日、約法三章、三分像人七分像鬼、三百六十行行行出狀元。
宇宙三分“天、地、人”,地球三層“殼、幔、核”——以“三”結(jié)構(gòu)事物;弗洛伊德人格結(jié)構(gòu)三我“本我、自我、超我”,“冰凍三尺非一日之寒”,“士別三日當刮目相待”,“三人成虎”,只因“三人為眾”,所以說“眾口鑠金,積毀銷骨”——以“三”概述事理;三春、三夏、三秋、三冬,以及三吳、三秦、三晉、三湘、三蜀——以“三”分劃時空。
從自然到社會,從政治到生活,從哲學到藝術(shù),三,無所不在,俯拾皆是,既飽含著對物象、事象、心象進行類的歸并和數(shù)的概括,又內(nèi)涵著成熟、完滿、概指、穩(wěn)定的語義特點,呈現(xiàn)神性、尊貴和吉祥的象征意蘊。
伏羲演“易”,“一畫開天”,于是,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦。在八卦中,每一個卦由三根爻(陽爻、陰爻)組成。古代漢民族將整個宇宙宏觀地劃分為天、地、人,學者認為,三根爻喻指“三才”(天、地、人),只有通天、接地、達人者,方能為“王”!拔粽呤ト酥鳌兑住芬 ,是以立天地之道,將以順性命之理,陰與陽,剛與柔,仁與義。兼三才而兩之,故《易》六畫而成卦,六位而成章!(《說卦 》)
《周易》揭示象、數(shù)、理之間的關(guān)系,給出了老子所說的“道生一,一生二,二生三,三生萬物”的奧秘:一是陽,二是陰,陰陽和合生化萬物,也就是“三”生萬物了?鬃诱f“三人行,必有我?guī)熝伞。莊子說“臣有三劍,唯王所用”:有天子劍,有諸侯劍,有庶人劍。皆為“三”思。
“天以三成之,王以三自持!睙o三,便無天地自然;無三,便無帝王法統(tǒng)。一切都貫穿著三,所以東漢許慎《說文解字》認為: “三,天、地、人之道也!避髯樱骸叭撸柕鲁梢!比瑥纳耢`數(shù)字到祥瑞數(shù)字,從詩意的創(chuàng)造到邏輯的抽象,潛藏著中華民族的心理經(jīng)驗和文化密碼,無形地塑造并制約著人們的認知模式。
于是,我們看到了,天有三星:獵戶座ζ、ε、δ;日有三段:早、中、晚;物有三位:上、中、下;史有三皇:伏羲、神農(nóng)、軒轅;知有三分:真、實、假;修身時,三省吾身;保密時,三緘其口;多謀時,狡兔三窟;憤怒時,火冒三丈;嘴饞時,垂涎三尺;形容詩詞歌賦婉轉(zhuǎn)而含義深刻,稱“一唱三嘆”;表示忠心不泯,喻“三年化碧”。
三,是人類奇特而又固化的思維方式。
我們的思維邏輯里充滿了“三分法”,即三分思維模式,形成“唯三是取”的心理定式。無論是尋找事物的主要特征,還是概括事物發(fā)展的重要規(guī)律,“三結(jié)構(gòu)”模式隨處可見:有關(guān)論點、論據(jù)、論證的“三段論”,邏輯“三一律”,開頭、正文、結(jié)尾的文章“三布局”,象、數(shù)、理從現(xiàn)象到本質(zhì)、從外表到內(nèi)層的認識“三順序”,大、中、小的習慣“三排列”;美國政府將立法、司法和行政“三權(quán)分立”;摩爾根把人類社會分為“三時期”:蒙昧時期、野蠻時期和文明時期;我國教育制度“三等教”:初等教育、中等教育和高等教育;高等教育設(shè)“三學位”:學士、碩士和博士;軍隊由陸、海、空“三軍”組成;物質(zhì)分成“三態(tài)”:固態(tài)、液態(tài)和氣態(tài);交通燈分成“三燈”:紅燈——停、黃燈——小心、綠燈——行;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)劃分“三產(chǎn)業(yè)”:第一產(chǎn)業(yè)(農(nóng)業(yè))、第二產(chǎn)業(yè)(工業(yè))和第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))。
在西方文化中,“三”往往是全能、力量、統(tǒng)一的象征。希臘神話中的三兄弟宙斯、波塞冬和哈得斯以其三種作用控制了希臘世界;但丁的《神曲》三部曲:《地獄》、《煉獄》、《天堂》;德國民間文學經(jīng)典《格林童話》中有三只小鳥、三個幸運兒、三個小徽漢、三位黑公主、三 個小矮人等,“三”似乎有一種內(nèi)在無窮的力量帶給人們美好和期望。
當數(shù)字附著于事物的具體表象,沒有為人的理性所把握 ,就被賦予神秘意義,形成神秘數(shù)字的觀念。神秘數(shù)字與神話思維有著密切的聯(lián)系,是民族世代積淀的傳承物,深藏于民族的集體無意識中。在西方,基督上帝家的秘密:圣父、圣子、圣靈“三位一體”;在東方,佛教說“三生有幸”:前生、今生、來生。人們常言“世有三才天地人,人有三寶精氣神”。中國人崇“三”尊“五”,因為“三生萬物”、“成于三”、“立于三”。
在“三”的思維模式下,品牌、營銷、策劃、廣告、咨詢、管理、企業(yè)、市場、消費等諸多學科領(lǐng)域、諸多經(jīng)驗層面,枝枝椏椏同樣開滿了“三”的花朵、掛滿了“三”的碩果。例如,“品牌3號——名號、符號、口號”,將品牌從名稱到LOGO設(shè)計再到slogan打造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的要點要素提煉概括、傳神呈現(xiàn)、生動表達,并揭示三“號”之間的邏輯關(guān)系,讓企業(yè)和品牌營銷策劃更為有趣和準確把握品牌要素要點,領(lǐng)略品牌塑造與品牌管理的要義;“品牌3道——天道、地道、人道”,則從宇宙大道與營銷之間的關(guān)系,闡述品牌塑造、品牌成長所需遵循的規(guī)律、原則,從“象、數(shù)、理”的層面,發(fā)掘并顯示隱含在品牌深處而又左右著品牌現(xiàn)狀的神秘力量。
有如醫(yī)療決定病人生命和健康安危一樣,策劃決定企業(yè)、品牌在市場與競爭中的生死存亡和盛衰榮辱。“策劃3找——找魂、找位、找路”,勾勒了策劃工作的方向和目標,以“魂、位、路”喻“戰(zhàn)略、定位、模式”,呈出了策劃工作最重要而又最難解的命題!罢摇,既標示了策劃人的智慧與膽識,也彰顯了策劃過程的負重與艱辛,為策劃工作找出了一條“高大上”的高速便道。
“傳播3點——產(chǎn)品要點、廣告訴點、受眾應點”,是企業(yè)產(chǎn)品廣告高效傳播、精準傳播、低成本傳播必須找準并始終把握的三個關(guān)鍵“點”,任何一個點的缺失、失準、短位、虛焦、模糊,都可能造成傳播失效,都會造成廣告費的巨大浪費。通過“產(chǎn)品要點——廣告訴點——受眾應點”三點連線,即可正確掌握傳播要“點”與傳播原則,不僅可以提升企業(yè)及其廣告?zhèn)鞑サ摹靶省⑿Ч、效益”,而且可以提高廣告公司的效力、業(yè)力、實力,實現(xiàn)多贏。
“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”,是聯(lián)想董事局主席柳傳志提出的管理3要素,這3要素,不僅塑造了聯(lián)想輝煌的過去和現(xiàn)在,還將塑造聯(lián)想輝煌的未來,是聯(lián)想企業(yè)成長的“易經(jīng)”,也是制勝市場的“兵法”。采擷呈奉,提升思想和觀點的多源性與高深性,企使本書在知識庫的岸畔造就一座行業(yè)的智庫、思想庫。因此,書中還采集了策劃大師王志綱工作室的“想法、干法、活法”,歸為“老板3法”,分別以王志綱、王健林、王石為例,探討企業(yè)經(jīng)營管理的“王”法。
浸淫品牌營銷策劃行業(yè)16年有余,歷睹、實操數(shù)百案例,博覽國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)著作,不斷總結(jié)概括、收集整理業(yè)界思想觀點,日積月累便有了凝結(jié)市場血淚和生命思考的“3”思,當內(nèi)容豐富到百余篇的時候,便有了成書的沖動,企以集成、薈萃、重造、升華,向業(yè)界匯報總結(jié)與研究、靈思與心得,藉以助力品牌塑造、營銷破局、策劃升級、企業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型以及行業(yè)研究、教學相長,在推拉跟搖移、特近中全遠中,為品牌管理咨詢、企業(yè)營銷策劃、媒體廣告?zhèn)鞑サ认到y(tǒng)地提供一個嶄新的多景別透析視角。
本書“經(jīng)”部原初整理集成104篇,每篇3條,而在成書過程中,依據(jù)實戰(zhàn)、實用、實際原則和經(jīng)典、高度、前沿宗旨,壓縮為87篇共261條,現(xiàn)按主題分為5個板塊:【品牌與策劃】【產(chǎn)品與傳播】【營銷與消費者】【企業(yè)與管理】【實操與案例】。
品牌Slogan創(chuàng)作3場——戰(zhàn)場、磁場、賣場
互聯(lián)網(wǎng)加入營銷,使得品牌競爭更趨多元化、復雜化、白熱化。那么,在品牌的戰(zhàn)場上,誰是旗幟、號角?誰具有磁場般的吸引力和凝聚力?誰能夠把品牌的戰(zhàn)場變成品牌的賣場?恐怕非品牌slogan莫屬。
品牌Slogan(口號)是一個“超級話語”,融合了企業(yè)愿景、使命、價值追求、產(chǎn)品特點、品牌定位、傳播、消費者需求、時代風尚、文化習慣等眾多價值要素,與品牌logo一起構(gòu)成品牌的“符與咒”。因此,品牌Slogan創(chuàng)作過程,就需假定3個“現(xiàn)場”——戰(zhàn)場、磁場、賣場,將品牌形象價值與市場銷量推向最大化。
【戰(zhàn)場】
現(xiàn)代商業(yè)被推上品牌廝殺的戰(zhàn)場,日趨激烈的生存競爭,使得每一個品牌都在這個戰(zhàn)場上“血拼、死戰(zhàn)”,“聲嘶力竭”,前仆后繼,悲壯前行,一批品牌到下了,一批品牌站起來。而在這場沒有終點的戰(zhàn)場上,誰能夠讓品牌“吼聲震天”、“氣吞山河”,誰的“口號”能夠讓對手“聞風喪膽”、“望風而逃”,誰的“口號”能如旗幟如戰(zhàn)鼓催人奮進、如號角動令沖鋒,誰的品牌就能攻城略地、百戰(zhàn)不殆,就堅如磐石、固若金湯。
耐克最經(jīng)典的一句“Just do it”(想做就做)和戴比爾斯“De Beers”A diamond is forever(鉆石恒久遠,一顆永留傳),都以“超級話語”,吸引了大量消費者,創(chuàng)造了市場奇跡;通用電氣用“夢想啟動未來”(GE: Imagination at work),福特汽車用“進無止境”,飛利浦電器用“精于心,簡于形”(Philips: sense and simplicity),聯(lián)邦快遞用“使命必達”,格力電器用“掌握核心科技”,海爾電器用“真誠到永遠”……帶領(lǐng)企業(yè)從勝利走向勝利,從困境走向輝煌。它們把品牌的“商場”當作拼殺的“戰(zhàn)場”,精心打造slogan,使slogan具有戰(zhàn)旗、戰(zhàn)鼓、沖鋒號的角色效用和功能,在制勝競爭中發(fā)揮了不可估量的價值與作用。
【磁場】
有許多品牌的“口號”都是廣告的slogan(廣告語),許多的“廣告語”成為對市場喊話的“超級話語”,具有強大的“磁場”效應,吸引、感召、聚合市場內(nèi)外要素力量,將品牌“滾成”一個超大“雪球”、一個超強“磁體”,讓品牌具有令市場和消費者難以拒絕和逃逸的超級“暗力量”。
位于上海南京路上的蘋果體驗店總是擠滿了各色各樣的人,就像一塊“永磁體”,形成一個巨大的場強,吸引著來自世界各地的顧客、粉絲和忠誠的消費者;“最超前、空前的手機”(蘋果手機slogan)的魔力甚至讓湖南一個17歲高中生“賣腎”購買蘋果手機。
位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)的蘇寧賣場,“平板新風尚,筆記本新選擇”的廣告語,總讓許多年輕人在微軟新款surface體驗館里愛不釋手、流連忘返。
“云南旅游新方向——云上梯田”的形象片廣告語吸引了多少中外游客!“走遍大地神州,醉美多彩貴州”的形象片廣告語又“醉”倒了多少游客。
一句slogan值多少錢?看看黑壓壓的人群,品牌主的心里便有了個譜兒。
人們用品牌“拼寫生活”、“拼寫夢想”、“拼寫自我”,品牌具有永久的感召力和吸引力,為個體、為社會、為這個世界創(chuàng)造永不落幕的“幻境”。
slogan,永遠都是那個“火把”,點亮并引領(lǐng)著我們走向“看得見風景的生活”;永遠都是那片充滿魅力的磁場,以無形之手左右著、聚變著我們的夢想。
【賣場】
用一句話就能說動消費者購買,是品牌slogan創(chuàng)作的目的之一,有時甚至成為某些品牌slogan創(chuàng)作的全部目的和著力點。在廣告中,slogan就是要代表企業(yè)、產(chǎn)品、品牌和消費者各方喊出共同的愿景、情感、個性和價值追求,在共振中牽手,在共鳴中行動。
法國學術(shù)名著《符號學歷險》說廣告:“商業(yè)動機不是被掩飾,而是被一種大得多的再現(xiàn)作用所倍增,因為它使讀者與人類宏大主題進行溝通!睂τ谝恍﹪H大公司,廣告口號的改變不僅會引起新聞媒體的關(guān)注,還會影響公司未來的發(fā)展、股價的漲跌,成為影響品牌經(jīng)濟指數(shù)的重要參數(shù)。
媒體、商超、電商、活動現(xiàn)場、產(chǎn)品包裝、POP、宣傳手冊……都是品牌的“賣場”,slogan如同這個“賣場”銷售行為的組織者、領(lǐng)導者和操縱者,啟發(fā)、照亮、引導消費心理,煽動、點燃、引爆消費行為,同時傳播企業(yè)價值追求。因此,slogan創(chuàng)作需要高屋建瓴,統(tǒng)攬全局,兼顧、平衡企業(yè)、消費者、社會、國家等多方面利益,向上順通政策法規(guī),向下暢達市場和消費者,起到“一語動天下,一動連天紅”的效用,達到“雄雞一唱天下白”的境界。
2014年,“出生”泰國、“成人”于奧地利的“紅牛”功能性飲料,因“紅牛給你翅膀”(RedBullgivesyou wings)不實廣告語對消費者帶來的傷害,在美國惹來了1300萬美元(近8000萬元人民幣)的官司;而在中國市場“你的能量超乎你想象”的廣告slogan卻打開了一個動感、國際、活力的“魔盒”,將眾多時尚的籃球賽、高爾夫運動、F1賽事、NBA大篷車活動、高級白領(lǐng)健身運動、旅游和極限挑戰(zhàn)等體育運動,都變成了“紅!逼放频摹斑\動場”和“角斗場”,巧妙地將“綠茵場”變成“賣場”,收獲多多。
曾經(jīng),“困了累了喝紅!保@句廣告語在中國強勢媒體一打就是8年,紅牛為這句話付出了10多個億的市場推廣費用,雖然在功能性飲料這一市場上做到了第一品牌,占有中國功能性飲料70%的市場份額,品牌知名度也不可謂不高,但由于這個市場的容量并不是非常大,加之市場從“藍!弊兂伞凹t海”、品牌老化等多重因素,銷量除了在經(jīng)濟發(fā)展較早的華南市場比較大以外,紅牛在中國的銷量一直不溫不火。中國市場更多地成就了“紅!钡摹皯(zhàn)場”,而沒能成為“紅!钡摹百u場”。如今,一句走心的廣告sLogan“你的能量超乎你想象”,開啟了這個中年品牌再成長創(chuàng)輝煌的中國之路。
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