隨著酒店業(yè)的快速發(fā)展，酒店行業(yè)人才的需求不斷增加，為培養(yǎng)適合現(xiàn)代酒店業(yè)發(fā)展需要的新型高素質(zhì)專門人才，成立了《酒店前廳與客房管理》教材編寫組�！毒频昵皬d與客房管理》是一門涉及內(nèi)容廣泛、理論性與實踐性較強(qiáng)的專業(yè)課程，該課程要求所用教材理論深淺適度�！毒频昵皬d與客房管理》充分考慮了前廳部和客房部的緊密聯(lián)系，將酒店實際運營知識

通過文章打通大家的抖音運營思維，再能過視頻講解抖音技術(shù)和實操方法。學(xué)而不悟，必走老路；學(xué)而不悟，何以進(jìn)步。本書共十四章：第一章抖音：發(fā)展最火爆的社交平臺第二章精準(zhǔn)定位：告訴自己，我是誰？第三章賬號注冊：問問自己，我叫什么第四章內(nèi)容輸出：告訴用戶，你能提供什么?第五章視頻展示：讓用戶更直觀地認(rèn)識你?第六章順利引流：記住，

品牌裂變是一種多元化發(fā)展的品牌矩陣，目的是搶占新線市場。品牌裂變離不開對品牌的定位、推廣、文案和故事，既是打造品牌價值的主干，也是實現(xiàn)品牌裂變的主體。本書作者基于長期從事品牌戰(zhàn)略咨詢的實踐和對中國商業(yè)趨勢的觀察，總結(jié)了一種新型品牌裂變模式，指出其品牌裂變所特有的品牌勢能優(yōu)勢，并詳細(xì)闡述了構(gòu)建該新型品牌的方法和步驟。本書

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、生物識別等技術(shù)的不斷迭代，以新零售業(yè)態(tài)為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使移動商務(wù)的新應(yīng)用場景不斷涌現(xiàn)。本書系統(tǒng)分析了新時代背景下的移動商務(wù)基本理論、用戶體驗、移動商務(wù)技術(shù)、移動商務(wù)價值鏈與商務(wù)模式、移動商務(wù)支付、移動營銷、面向移動商務(wù)的數(shù)據(jù)挖掘與分析、移動商務(wù)安全等內(nèi)容。本書注重理論聯(lián)系實踐，各模

本書系統(tǒng)介紹了電商運營與推廣的思維、策略、方法和技巧，具體內(nèi)容包括新電商運營與推廣的基礎(chǔ)知識、電商運營的整體思維和常用策略、電商產(chǎn)品運營、電商用戶運營、電商活動運營、電商內(nèi)容運營、數(shù)據(jù)化運營，以及綜合案例分析。本書內(nèi)容全面，案例豐富，實用性強(qiáng)，適合作為高等院校和各類電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材，也適合作為想要快速學(xué)會電商運營

營銷科學(xué)自誕生至今已有50余年的歷史，這一領(lǐng)域運用經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)等原理進(jìn)行建模也由來已久。本書全面回顧了營銷科學(xué)家在相關(guān)領(lǐng)域的研究成果，如定價、互聯(lián)網(wǎng)營銷、擴(kuò)散模型和廣告等。本書每章涉及一個營銷科學(xué)領(lǐng)域的主題，由該領(lǐng)域的專家學(xué)者撰寫，不僅包含可讀性強(qiáng)且易于理解的歷史分析，還提供了營銷科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵歷史時間軸。經(jīng)

理性，人之所求，卻常常求之不得。很多時候，消費者行走于理性的邊緣，他們的決策出現(xiàn)種種偏差，有悖于理性的標(biāo)準(zhǔn)。但偏差不是魔鬼，我們無需談之色變。掌握決策偏差發(fā)生的規(guī)律與導(dǎo)致決策偏差的心理根源，有助于人們利用這些偏差，最終作出利人利已的選擇。這本書著眼于消費者的決策理性，從心理學(xué)視角出發(fā)，依托判斷與決策領(lǐng)域的理論和實證研究

關(guān)注受線上、線下沖擊，仍然高速增長的企業(yè)，提供24種可復(fù)制的獲利模式：虛實交融、打破邊界、連鎖不復(fù)制、單一品、有特色、復(fù)合經(jīng)營、解決用戶痛點、變則通……全面研究新零售的4種新趨勢，為10大零售行業(yè)量身定制解決方案：電商、服裝、連鎖超市、百貨商場、餐飲超市、藥妝店、家居用品店……讓企業(yè)學(xué)會用戶為中心，還教零售企業(yè)如何逆勢

本書從酒店的經(jīng)營理念與實踐、酒店的戰(zhàn)略模式與選擇、酒店的投資與決策分析、酒店的組織與機(jī)構(gòu)設(shè)置、酒店的營銷策劃與實施、酒店服務(wù)質(zhì)量測定與控制、酒店人力資源開發(fā)與管理及飯店績效評價體系與分析等九個方面，系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代酒店管理的內(nèi)容、方法和實例。

本書以職業(yè)教育項目課程理論為指導(dǎo)，按工作過程要求設(shè)計和組織內(nèi)容；以項目為載體，以工作任務(wù)為驅(qū)動，以貼近實際的生動案例來詮釋理論和展開實踐操作，以培養(yǎng)學(xué)生運用市場調(diào)查與分析方法解決實際問題的能力為最終目的。本書共分6個項目，分別為：明確市場調(diào)查問題、設(shè)計市場調(diào)查、組織和實施市場調(diào)查、處理市場調(diào)查數(shù)據(jù)、分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)、撰