營銷科學自誕生至今已有50余年的歷史,這一領域運用經濟學、統計學、運籌學等原理進行建模也由來已久。本書全面回顧了營銷科學家在相關領域的研究成果,如定價、互聯網營銷、擴散模型和廣告等。本書每章涉及一個營銷科學領域的主題,由該領域的專家學者撰寫,不僅包含可讀性強且易于理解的歷史分析,還提供了營銷科學發(fā)展的關鍵歷史時間軸。經濟學、統計學和運籌學及其他學科背景的讀者,通過本書能夠更好地理解和認識營銷科學的發(fā)展及學科先行者。
適讀人群 :高等院校和科研院所從事市場營銷學、工商管理各專業(yè)的教師、學生和研究人員。 國內第一部營銷科學手冊,全方位解析市場營銷學學科發(fā)展歷程,營銷學者和從業(yè)者的必備案頭工具書。
營銷科學領域具有運用經濟學、統計學、運籌學和其他相關學科建模的豐富歷程。營銷科學已有接近50年的歷史,我們認為應該及時述評營銷科學家在多個領域的研究進展。
之前,營銷科學的研究歷程并非無人關注。在《營銷科學》(Marketing Science)2001年秋季特刊中,關于營銷科學起源研究的先行者們完成了幾篇優(yōu)秀的回顧性文章。Steckel和Brody(2001)的文章強調了理解歷史研究對任何領域的重要性,他們提到了三個原因:(1)理解自己的歷史很有趣,因為可以找到研究的傳承;(2)歷史幫助我們更好地理解所研究領域是如何演進的,以及為什么發(fā)展為如今的狀態(tài);(3)歷史能夠幫助我們預測研究領域的發(fā)展趨勢。
研究者可用數據集的驚人發(fā)展,是解讀上述第一種原因的貼切例證。如果在20世紀60-70年代構建消費者選擇行為模型,你的選擇局限于少數幾個每日記錄的面板數據。到了80-90年代,可用的數據進化為著名的IRI 掃描面板數據。21世紀,我們可以獲得來自comScore公司無限的電子商務選擇行為數據。類似地,廣告效果研究可用的數據也已經從很少的幾個關于香煙和Lydia Pinkham公司“混合蔬菜汁”的公開數據庫,進展到多渠道的廣告數據,包括在線和移動端的廣告曝光(advertising exposure.)
在本書的概述章節(jié)中,我們簡要介紹了營銷科學領域的歷史。在《營銷科學》2001秋季特刊中可以讀到David Montgomery關于該領域的精彩歷史性回顧,本文更新并拓寬了他的述評。同時,作為全書前言,本章闡釋了我們的目標和貢獻。
拉塞爾·S.溫納(Russell S. Winer)
紐約大學斯特恩商學院William Joyce榮譽教授、市場營銷系主任。研究領域包括消費者選擇、市場研究方法、市場規(guī)劃、廣告和定價。擔任《市場研究》編輯,《互動營銷》《國際營銷研究》副主編,《營銷學》《營銷研究》和《營銷科學》編委。
斯科特·A.內斯林 (Scott A. Neslin)
達特茅斯學院塔克商學院Albert Wesley Frey營銷學榮譽教授,研究領域包括市場生產力的測量和分析、數據庫營銷、銷售促進和廣告。擔任《營銷科學》副主編,《營銷研究》《營銷學》《互動營銷》《營銷科學學會》《營銷快報》編委。
侯旻
吉林大學商學院市場營銷學博士,清華大學經濟管理學院博士后,現任浙江工商大學工商管理學院市場營銷系副主任、副教授,加拿大多倫多大學OISE實驗室訪問學者。研究領域包括品牌認知、風險決策、視頻廣告等。
郭曉宇,管理學博士。研究領域包括品牌管理、房地產經濟學等。參與多個縱向和橫向課題的研究,有比較豐富的田野調查和實證研究經驗。
中文版推薦序 譯者序 主編簡介 作者簡介
1 營銷科學歷史:緣起
斯科特?A.內斯林和拉塞爾?S.溫納
2 品牌選擇模型
加里?J.拉塞爾
3 聯合分析
約瑟拉?R.拉奧
4 創(chuàng)新擴散
埃坦?穆勒
5 計量經濟模型
多米尼克?M.漢森斯
6 市場結構研究
史蒂文?M.舒干
7 購買者行為隨機模型
彼得?S.費德、布魯斯G.S.哈迪和蘇布拉提?森
8 廣告效果
杰勒德?J.特勒斯
9 品牌和品牌資產模型
圖林?艾達姆和約菲?斯沃特
10 營銷渠道
理查德?斯特林和李殷圭
11 客戶關系管理
斯科特?A.內斯林
12 數字和互聯網營銷
溫迪?W.莫和戴維?A.施韋德爾
13 新產品研究
唐納德?R.萊曼和彼得?N.戈爾德
14 組織購買行為
加里?L.利莉恩
15 定價
拉塞爾?S.溫納
16 銷售人員生產力模型
穆雷里?K.曼特拉
17 銷售與促銷
庫蘇姆?L.阿里瓦蒂和蘇尼爾?笈多