本教材編寫緊密對(duì)接跨境電商企業(yè)，從跨境電商運(yùn)營(yíng)崗位數(shù)據(jù)分析技能要求出發(fā)，根據(jù)跨境電商數(shù)據(jù)分析的業(yè)務(wù)流程，剖析崗位所需關(guān)鍵能力，開發(fā)相應(yīng)教學(xué)項(xiàng)目，遵循真實(shí)工作流程，進(jìn)行課程邏輯架構(gòu)和內(nèi)容安排，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)式、項(xiàng)目模塊化的體系設(shè)計(jì)，通過(guò)將跨境電商運(yùn)營(yíng)崗位所需的數(shù)據(jù)分析能力分解，系統(tǒng)地構(gòu)建跨境電商數(shù)據(jù)分析的知識(shí)體系和技能體系，

本書涉及民宿店長(zhǎng)的方方面面，如民宿店長(zhǎng)的基本素質(zhì)要求、對(duì)客服務(wù)技能、線上營(yíng)銷技能、線下銷售技能、收益管理技能、投訴應(yīng)對(duì)技能，以及民宿店長(zhǎng)的一天和民宿運(yùn)營(yíng)成本管理與控制。內(nèi)容全面，《民宿店長(zhǎng)手冊(cè)》是民宿圈店長(zhǎng)們應(yīng)該人手一本的工具書，有望成為每一位民宿店長(zhǎng)及有志于成為民宿店長(zhǎng)的人士在日常工作中的參考書。

酒店督導(dǎo)管理是一門理論性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，有利于培養(yǎng)酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。本書以培養(yǎng)具有良好的個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)風(fēng)范及現(xiàn)場(chǎng)管理能力的高素質(zhì)酒店管理專門人才為目標(biāo)，以酒店基層管理工作過(guò)程為主線，重點(diǎn)介紹酒店各部門的督導(dǎo)管理規(guī)律和方法。全書共有十一章，分別為管理概述、督導(dǎo)與酒店督導(dǎo)概述、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、領(lǐng)導(dǎo)技

本書整合管理學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)理論，以行為推理理論、顧客價(jià)值理論和顧客融入理論為基礎(chǔ)，探討品牌感知價(jià)值是否以及如何影響有機(jī)食品顧客融入意愿，并基于量化分析的實(shí)證結(jié)果，揭示其中的影響機(jī)理，提出激勵(lì)策略建議。以有機(jī)食品的經(jīng)常性購(gòu)買者為研究對(duì)象，分析了品牌感知價(jià)值對(duì)顧客融入意愿的差異化影響；揭示了品牌感知價(jià)值對(duì)顧客融入意愿的

本書以圖文并茂的編寫形式講述了影視廣告的主要內(nèi)容，并結(jié)合國(guó)內(nèi)外的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)影視廣告的發(fā)展?fàn)顩r及發(fā)展前景進(jìn)行分析。本書講解了影視廣告概述、影視廣告的定位與劃分、影視廣告創(chuàng)意、影視廣告拍攝制作、影視廣告燈光制作和影視廣告聲音設(shè)計(jì)與制作和影視廣告制作案例分析。本書適用于高等院校和高職高專院校廣告學(xué)、廣告設(shè)計(jì)與影視制作相關(guān)專

"本教材以前廳部工作的崗位任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目式學(xué)習(xí)，包括前廳部概述、客房預(yù)定、禮賓服務(wù)、接待服務(wù)、問(wèn)詢服務(wù)、收銀服務(wù)、服務(wù)中心、商務(wù)中心、金鑰匙服務(wù)、客房銷售。主體部分包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過(guò)程（熱身游戲、課程內(nèi)容、知識(shí)結(jié)構(gòu)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)）、崗位要求；項(xiàng)目拓展包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)重難點(diǎn)、復(fù)習(xí)舊知、課后實(shí)

本書編寫模式新穎，按照“模塊-項(xiàng)目-任務(wù)”的設(shè)計(jì)思路，六個(gè)模塊下設(shè)置了十六個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容圍繞應(yīng)用文基礎(chǔ)知識(shí)、黨政機(jī)關(guān)公文、事務(wù)文書、廣告文書、日用文書以及專用文書等內(nèi)容展開，其中每個(gè)模塊又選擇生活中較常用的專業(yè)文書，增強(qiáng)文案寫作的實(shí)用性，提升高職生思辨能力，從實(shí)際工作出發(fā)，立足實(shí)用性，著重提高學(xué)生應(yīng)用文寫作的基本素養(yǎng)和能

"本書是外貿(mào)行業(yè)專業(yè)人士發(fā)起編寫的教材，從選材和表述方面均有著自己的特點(diǎn)。高等院校作為專業(yè)培養(yǎng)跨境電商人才的機(jī)構(gòu)，通過(guò)校企合作，把產(chǎn)學(xué)研結(jié)合起來(lái)，有助于為社會(huì)培養(yǎng)更多實(shí)用性人才。 隨著全球電商的迅速發(fā)展，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以銷售一切產(chǎn)品，從假期旅游線路、汽車到食品和電腦游戲，幾乎涵蓋了我們生活中的方方面面�？缇畴娚淌峭赓Q(mào)企

本書面向職業(yè)院校跨境電商人才培養(yǎng)需求編寫，立足跨境電商運(yùn)營(yíng)崗位，以工作任務(wù)為導(dǎo)向的新形態(tài)工作手冊(cè)式教材。本書主要內(nèi)容包含跨境電商中面臨的三大工作領(lǐng)域：初識(shí)跨境電商、新手初級(jí)操作、平臺(tái)熟練進(jìn)階。主要以阿里巴巴國(guó)際站和速賣通平臺(tái)為典型學(xué)習(xí)平臺(tái)，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上讓學(xué)生探究其他跨境電商平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)拓展，提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力。本書體例

《商務(wù)溝通（第11版）由美國(guó)康奈爾大學(xué)商務(wù)溝通學(xué)專業(yè)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的埃米·紐曼編寫，以目標(biāo)為導(dǎo)向，詳細(xì)介紹了在復(fù)雜多變的當(dāng)代商務(wù)環(huán)境中進(jìn)行有效溝通所需的技能。本書實(shí)用性強(qiáng)，內(nèi)容全面，涵蓋下述領(lǐng)域：商務(wù)溝通基礎(chǔ)理論、寫作及修改過(guò)程、正面和中性信息、說(shuō)服性信息、負(fù)面信息、規(guī)劃報(bào)告和管理數(shù)據(jù)、報(bào)告的寫作、口頭陳述，以及就業(yè)