本書共分16章，全面系統(tǒng)地闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論和方法，并融入了市場(chǎng)營(yíng)銷方面的最新研究成果。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)市場(chǎng)與組織市場(chǎng)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略、市場(chǎng)營(yíng)銷整合策劃與實(shí)施、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、市場(chǎng)研究的數(shù)據(jù)分析方法、市場(chǎng)營(yíng)銷綜合案例分析。