本書(shū)共分為基礎(chǔ)篇、實(shí)務(wù)篇兩篇，主要內(nèi)容包括：物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、高層住區(qū)物業(yè)管理的程序、高層住區(qū)的綜合管理、高層住區(qū)消防管理、高層住區(qū)電梯的管理等。