13項(xiàng)人才管理原則 

1. 員工是您的組織里最為寶貴的資產(chǎn)。每天您都應(yīng)該將這個(gè)理念付諸實(shí)踐。

2. 管理者最重要的職責(zé)是監(jiān)管一個(gè)組織內(nèi)部的人才。實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)的最佳途徑是招聘、培養(yǎng)、激勵(lì)和留用優(yōu)秀的人才。

3. 擁有更優(yōu)秀的人才是競爭優(yōu)勢的最佳來源，因此吸引頂尖人才加入公司乃是重中之重。準(zhǔn)備盡一切努力為公司引進(jìn)頂尖人才。不要讓公司現(xiàn)有政策成為招募杰出人才的絆腳石。

4. 經(jīng)理職位需要專門的技巧和能力。晉升標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)基于擔(dān)任下一個(gè)職位的能力，而非在當(dāng)前職位上的表現(xiàn)。優(yōu)秀的業(yè)績理應(yīng)獲得合適的獎(jiǎng)勵(lì)，但晉升不應(yīng)作為對(duì)過去業(yè)績的獎(jiǎng)勵(lì)。

5. 員工精明能干，知道如何追求獎(jiǎng)勵(lì)。如果您希望看到某些行為和結(jié)果，那就讓他們承擔(dān)責(zé)任。如果您不賦予員工相應(yīng)的責(zé)任，卻想要他們?nèi)〉媚辰Y(jié)果，這種做法不夠理智。

6. 如果您想讓員工承擔(dān)責(zé)任，您必須提供表述明確、評(píng)估方便的標(biāo)準(zhǔn)。沒有設(shè)立評(píng)估指標(biāo)就等于沒有制定工作職責(zé)。

7. 員工培訓(xùn)和拓展領(lǐng)域的投入不是成本，而是投資——這項(xiàng)投資旨在提高公司最為寶貴的資源的資產(chǎn)價(jià)值。

8. 如果您將員工培訓(xùn)和拓展項(xiàng)目視為一種投資，那么您必須能夠證明它的投資回報(bào)率（ROI）。換言之，每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體的商業(yè)目標(biāo)，并且應(yīng)該對(duì)該目標(biāo)的達(dá)成承擔(dān)責(zé)任。

9. 您的組織擁有眾多的創(chuàng)新型人才，他們能夠創(chuàng)造新的思路。作為一個(gè)組織，您們需要尋找各種方法，將這些思路付諸實(shí)踐，而不是想方設(shè)法遏制革新能力的發(fā)展。如果組織缺乏革新能力，它是組織或文化的問題，而非員工的問題。

10. 一個(gè)組織的財(cái)富在于其員工的知識(shí)和技能。管理、收集和分享這種知識(shí)的能力既是組織的一大競爭優(yōu)勢，也是組織無需額外資源就能發(fā)揮其價(jià)值的一個(gè)契機(jī)。

11. 四個(gè)世代的員工在一起共事不是什么新問題。這并不是新鮮事——一直都有不同年齡段的員工合作共事。這并不是個(gè)問題——它是一種多元化的表現(xiàn)，如果管理妥當(dāng)，也能成為一項(xiàng)富有價(jià)值的資產(chǎn)。

12. 員工通常會(huì)抵制變革，這種行為經(jīng)常源自于情緒而非理智。相比商業(yè)案例，一對(duì)一交流更加有助于加快變革進(jìn)程。成功實(shí)施變革計(jì)劃所需的時(shí)間比您所預(yù)想的要長。

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