自測題
你是什么類型的人？列出最能描述你的特質。
由于特質不能像身高體重那樣直接測量得到，因此心理學家將特質視為心理學概念。即心理學家認為，雖然特質是看不見的，但它是存在的。因為這個原因，有的心理學家認為特質僅僅是行為描述的匯總，而不去思考特質從哪里來，或個體為什么表現(xiàn)出某個特質（如“馬里奧非常擅長社交，看看他與每一個人都相處得很好”）。其他一些心理學家將特質看作內在的、決定行為表現(xiàn)的品質（“馬里奧當然與大家相處得很好，因為他是愛好社交的人”），并認為即使個體暫時沒有表現(xiàn)出來，特質也是存在的。安靜地坐在人格心理學的教室里并不意味著你是安靜的人。等到教授轉身走了，看看有多少人開始表現(xiàn)他們的健談特質！
長期以來，心理學家對于特質的精確數(shù)量和種類爭論不休。事實上，心理學家還爭論如何最有效地研究特質。接下來的部分我們會介紹心理學家采用的兩種主要的研究特質的方法：通過深入研究某個個體，或通過對很多人的綜合研究。這兩種方法分別被稱為個案研究法和通則研究法（Allport,　1937;　Allport,　1937/1961）。然而，從定義上來說，科學就是尋求普遍真理的，這兩種研究方法存在不一致性，即使是奧爾波特（Allport）也在努力擺脫由此帶來的困境（Allport,　1937）。
研究人格特質的兩種方法
個案研究（idiographic　approach）的目的是了解個體獨特的怪癖或癖好，以及性格特質。心理學家從個體認為什么是“最重要的”開始了解他/她，并努力回答：“特質的哪種獨特組合能夠最好地描述這個人？”從歷史研究中，從一幅幅偉大的作品、感人的舞臺表演的力量，或者吸引人的傳記中，我們能獲得關于人類的相關知識，這些是個案研究理解人格的方式。
通過采用科學的技術，如努力做到客觀和減少偏差，心理學家能夠采用案例研究（case study）或其他個案研究法來研究個體的人格（如，參見Swann,　Pelham,　&　Krull,　1989,和Pelham,　1993,關于自我概念的實驗）。
通則研究（nomothetic　approach）的目的是通過發(fā)現(xiàn)能夠描述任何人或適用于任何人的特質發(fā)現(xiàn)普遍規(guī)則——適用于任何人的概念。設想這樣一種情境：據目前的估計，居住在地球上的人類數(shù)量超過67億。這是不是意味著我們需要用超過67億個特質才能描述所有人的性格？當然不是。但什么是“正確的”特質數(shù)量呢？我們如何才能對特質做最恰當?shù)臍w類呢？我將這個哲學問題稱為“偉大的研究人類普遍規(guī)律的通則法”。特質的數(shù)量至今仍然沒有形成定論，我們在后面的章節(jié)中很快就會看到。
人們經常批評奧爾波特開啟了個案研究和nomothetie之爭，他從來沒有就他對這個爭論明智的解決方案做過保證。正如醫(yī)學的做法本質上是個案研究——醫(yī)生必須對每一個病人做診斷并個別治療——他們診斷的方法和治療的標準是基于普通分子生物學和細菌學的堅實基礎的，也就是說，個案研究和nomothetie存在重合部分，它們都有助于充分理解人格（Allport,　1937）。
“不參照其他任何人而對個體的描述，可以是文學、傳記或者小說，但絕對不是科學�！�
美亞（1926,　p.217)
“盡管人格的無窮無盡的多樣性讓藝術家感到迷惑……但是很多心理測量學家從來不回避人格的豐富多彩，也不因此而感到害怕，他們感到非常真實。”
卡特爾（1946,　p.1)
個案研究法從很多維度詳細地描述個體的人格。
nomothetie發(fā)現(xiàn)少數(shù)幾個維度，可以用來描述一群人。
奧爾波特提醒：“不能用科學方法來研究個體”（Allport,　1937/1961，　p.8），然而，他也承認在心理學領域有研究個體的方法：
我們何不開始將個體行為作為直覺的來源（正如我們過去那樣），然后尋找共同的東西（過去我們也是那樣做的），最后再回到個體——不是為了應用原則（正如我們現(xiàn)在做的），而是為了比現(xiàn)在更全面地、補充性地或更精確地進行評鑒？我懷疑導致當今的人格評鑒如此不準確甚至荒唐的原因，也許就是我們缺少了最后一步。我們仍停留在相信人格的普遍原則，而幾乎從來不分析具體的個體。（Allport,　1962,　p.407）
因此，艾森克（Eysenck）繼續(xù)了奧爾波特的挑戰(zhàn)，他發(fā)現(xiàn)了個案研究和nomothetie這兩種看似矛盾的研究方法的融合之道。他意識到既可以研究個體的普遍特質（nomothetie），也可以研究其特異性的方面（個案研究），然后形成人格理論（Eysenck,　1998）。他認為人格是一個分層級的系統(tǒng)組織，可以將其看作一個金字塔（見圖2.2）。這個金字塔從最頂端、最普通的水平，到最底端、最特異性的水平，將人格分為各個不同的層級。普通意味著這個特質是普遍存在的、適用于任何人的，而特異性意味著某個特質為個體所獨有。
圖2.2人格金字塔：人格的層級組織。來源：Reprinted with permission from Eysenck, H.J.(1967), The Biological Basis of Personality, (Springfield, IL: Charles C.Thomas). Permission conveyed through the Copyright Clearance Center。

自測題
你能看出哪些習慣和反應構成了你的人格特質嗎？
在金字塔的最底端，是個體特有的水平，包括反應、行為、認知或日常生活應對（Eysenck,　1990）。因為這些行為只被觀察到一次，因此它們可能與人格相關，也可能不相關。然而，如果同樣的行為發(fā)生了很多次，我們可以認為它是習慣或典型反應。進一步，如果某個習慣在不同時間、不同場合發(fā)生過多次，我們就認為這是人格特質。再進一步，如果我們發(fā)現(xiàn)某個特質傾向于在很多人身上出現(xiàn)，我們就可以說發(fā)現(xiàn)了一種人格類型，或者綜合特質（Cattell,　1946），一個超級因素，或者艾森克所說的“特質的可觀察集合”（Eysenck,　1998,　p.36）。
根據艾森克的理論，越接近金字塔的底端，我們就越表現(xiàn)出個性化的行為反應。類似地，越接近頂端，就越表現(xiàn)出類似某個人格類型的行為模式。為了更好地說明這一點，我們設想一個叫做拉凱莎（Lakeisha）的高級工程師。假設她周四晚上與室友在客廳里一起看電視。這意味著她是外向的嗎？從單個具體的行為，我們無法對她的人格做任何判斷。畢竟，可能那天晚上電視上有特別節(jié)目。再假設拉凱莎在校園中經常同相遇的人打招呼，經常與朋友一起吃午飯。我們可能據此判斷她傾向于對他人友好或有他人陪伴。如果她一直表現(xiàn)出這個傾向（如在整個大學一年級或二年級），或者在不同場合表現(xiàn)出這種傾向（在家、學�；蛳募緦嵙曋校�，我們可以說她表現(xiàn)出愛好社交的特質。如果她也表現(xiàn)為沖動、活躍、有活力和易激動，我們可能會說她是外向型的或者與外向型的人很類似。盡管本例始于對個體的研究——拉凱莎——且以某一類人的特質作為結束，但艾森克提醒道，我們的結論必須建立在實驗基礎之上，這樣的理論才是科學的理論。
個案研究告訴了我們什么？
研究個體的人格：個案研究法
請你嘗試著比較以下兩個人的性格。其中一個將自己描述為固執(zhí)的、挑剔的、好奇的、明智的、有趣的和冷嘲熱諷的人，而另一個將自己描述為關心人的、安靜的、富有創(chuàng)造力的、忠誠的、有趣的和有愛心的人。以上的人格描述來自兩個學生對于“你是哪種類型的人？請將最符合你的特質列出來”這個問題的真實回答。通過這樣的人格描述，心理學家可以理解個體特異性，以及了解對個體來說最重要的特質是什么。這就是個案研究法研究人格的一種方式。
通過這種方法，奧爾波特發(fā)現(xiàn)了三種類型的特質：中心特質、次要特質和首要特質（Allport,　1937）。中心特質（central　traits）是指對于理解一個人非常重要的特質，大約有5到10種。在你的推薦信或向不認識你的人介紹你時，熟人會提到這些特質。次要特質（secondary　traits）是相對不重要的特質，這些特質很少表現(xiàn)出來或表現(xiàn)得不穩(wěn)定，或稍微有所表現(xiàn)，以至于只有關系非常密切的朋友才能注意到（如“在陌生人面前會害羞”、“有時候像個領導”）。
最后，有些特殊的人可能有一個或僅有一個最典型最概括的特質。這種單一的、主導個體性格特質的人格被稱為首要特質（cardinal　traits）。這些特質如此重要又極具影響力，實際上，個體生活的方方面面幾乎都受這個“占統(tǒng)治性志趣”或“主要情感”的影響（Allport,　1937,　p.338）。你認識這樣的人嗎？盡管在現(xiàn)實生活中很難找到只有一種特質的人格，然而在虛構的角色中就不足為怪了。想想唐璜、堂吉訶德、奧斯卡小怪人或者白雪公主里的七個小矮人！奧爾波特本人提醒我們首要特質在人群中非常罕見，而一旦出現(xiàn)，則可以根據這個人的名字來命名該特質。如花花公子（Beau　Brummell，　19世紀初英國的時尚達人）、馬基維亞利（Machiavelli,　佛羅倫薩的政治外交家）和薩德侯爵（Marquis　de　Sade）都已經成為描述特質的英語詞匯（Allport,　1937,　p.338）。
“每個人的人格特質都是一個獨特的綜合體，同樣也是一項心理學數(shù)據，而且僅僅是心理學的數(shù)據�！�
戈頓奧爾波特