目　　錄
**章　人力資源規(guī)劃
**節(jié)　企業(yè)組織結構的設計與變革
**單元　企業(yè)組織結構的設計
第二單元　企業(yè)組織結構的變革
第三單元　工作崗位設計
第二節(jié)　企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序
第三節(jié)　企業(yè)人力資源的需求預測
**單元　人力資源需求預測的基本程序
第二單元　人力資源需求預測的技術路線和方法
第四節(jié)　企業(yè)人力資源供給預測與供需平衡
**單元　企業(yè)人力資源供給分析
第二單元　企業(yè)人力資源供給與需求平衡
第五節(jié)　人力資源管理制度規(guī)劃
第二章　招聘與配置
**節(jié)　員工素質測評標準體系的構建
第二節(jié)　應聘人員筆試的設計與應用
第三節(jié)　面試的組織與實施
**單元　面試的基本程序
第二單元　結構化面試的組織與實施
第三單元　群體決策法的組織與實施
第四節(jié)　無領導小組討論的組織與實施
**單元　無領導小組討論的操作流程
第二單元　無領導小組討論的題目設計
第五節(jié)　企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置
第三章　培訓與開發(fā)
**節(jié)　企業(yè)培訓計劃設計與實施
**單元　企業(yè)員工培訓規(guī)劃的設計
第二單元　企業(yè)年度培訓計劃的設計
第三單元　企業(yè)員工培訓計劃的實施
第二節(jié)　培訓課程設計與資源開發(fā)
**單元　培訓課程體系的開發(fā)與管理
第二單元　企業(yè)培訓資源的開發(fā)與利用
第三節(jié)　管理人員培訓與開發(fā)
第四節(jié)　員工培訓效果評估
**單元　培訓評估方案設計與實施
第二單元　培訓評估指標與標準設計
第三單元　員工培訓評估方法與應用
第四章　績效管理
**節(jié)　績效考評指標與標準設計
**單元　績效考評指標體系設計
第二單元　績效考評標準的設計
第三單元　關鍵績效指標的設計與應用
第二節(jié)　績效監(jiān)控與溝通
**單元　績效監(jiān)控與輔導
第二單元　績效溝通
第三節(jié)　績效考評方法應用
**單元　績效考評方法的比較與誤差控制
第二單元　360度考評方法
第三單元　基于信息化的績效考評
第四單元　考評結果的反饋與應用
第五單元　績效管理系統(tǒng)總體評估
第五章　薪酬管理
**節(jié)　薪酬調查
**單元　市場薪酬調查
第二單元　薪酬滿意度調查
第三單元　崗位分類與分級
第二節(jié)　薪酬制度設計
**單元　不同類型薪酬制度的設計
第二單元　寬帶薪酬體系設計
第三單元　薪酬制度的診斷與調整
第三節(jié)　薪酬計劃的制訂
第四節(jié)　企業(yè)補充保險管理
第六章　勞動關系管理
**節(jié)　勞務派遣用工管理
第二節(jié)　工資集體協(xié)商
第三節(jié)　勞動安全衛(wèi)生管理
第四節(jié)　企業(yè)勞動爭議處理
參考文獻