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酒店服務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)教程

酒店服務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)教程

定  價(jià):35 元

        

  • 作者:金麗娟,游家云 主編
  • 出版時(shí)間:2015/3/1
  • ISBN:9787561852903
  • 出 版 社:天津大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F719.2 
  • 頁碼:250
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16開
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  根據(jù)酒店服務(wù)與管理專業(yè)“學(xué)訓(xùn)交替”的教學(xué)模式,金麗娟、游家云主編的《酒店服務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)教程( 旅游與酒店管理專業(yè)示范性職業(yè)院校精品規(guī)劃教材)》按照學(xué)習(xí)和認(rèn)知發(fā)展的規(guī)律進(jìn)行內(nèi)容編排。全書共分九個(gè)模塊:酒店服務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)概述、酒店服務(wù)意識養(yǎng)成實(shí)訓(xùn)、酒店服務(wù)禮儀規(guī)范實(shí)訓(xùn)、前廳接待服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)、客房服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)、餐飲服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)、康樂服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)、常見酒水服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)和酒店常用英語實(shí)訓(xùn)。每個(gè)任務(wù)都設(shè)有實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)步驟、實(shí)訓(xùn)要求及注意事項(xiàng)等,具有較強(qiáng)的操作性。
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