楊群祥編*的《商務(wù)談判》是高等職業(yè)教育市場營銷專業(yè)教學資源庫建設(shè)的核心課程——“商務(wù)談判 ”的配套教材，也是***精品資源共享課立項項目 “商務(wù)談判”的配套教材。
高等職業(yè)教育市場營銷專業(yè)教學資源庫建設(shè)項目是教育部、財政部為深化高職教育教學改革，加強專業(yè)與課程建設(shè)，推動優(yōu)質(zhì)教學資源共建共享，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量而啟動的***高職教育建設(shè)項目。
本書按照知識學習及能力與素質(zhì)養(yǎng)成的內(nèi)在邏輯關(guān)系及商務(wù)談判業(yè)務(wù)流程，共設(shè)計了6章內(nèi)容，分別是第1章商務(wù)談判認知、第2章商務(wù)談判準備、第3章商務(wù)談判開局、第4章商務(wù)談判磋商、第5章商務(wù)談判促成和第6章商務(wù)談判溝通。全書顛覆了非贏即輸?shù)年惻f觀念，提供了一種全新的商務(wù)談判思路，以大量真實事件為例，明示了商務(wù)談判的步驟、言行舉止、策略與技巧，并配置了相應(yīng)職業(yè)訓練。
本書既可作為高職高專院校市場營銷及相關(guān)專業(yè)群的核心課程教材，也可作為其他財經(jīng)類專業(yè)學習者以及企業(yè)營銷人員職業(yè)培訓的教材。
本書配有PPT、課后題答案、智能備課系統(tǒng)等配套資源。本教材使用者可通過訪問國家職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫共享平臺(“智慧職教”——職業(yè)教育數(shù)字化學習中心，http：//www．icve．com．cn/)上的市場營銷專業(yè)教學資源庫在線學習相關(guān)資源，亦可按照“鄭重聲明”頁的資源服務(wù)提示獲取其他資源服務(wù)。
第1章 商務(wù)談判認知
學習目標
內(nèi)容結(jié)構(gòu)
情境導入
1.1 談判提出
1.2 商務(wù)談判內(nèi)涵與特征
1.3 商務(wù)談判類型與方式
穩(wěn)扎穩(wěn)打
融會貫通
技能訓練
能力測評
第2章 商務(wù)談判準備
學習目標
內(nèi)容結(jié)構(gòu)
情境導入
2.1 商務(wù)談判信息準備
2.2 商務(wù)談判人員準備
2.3 商務(wù)談判方案準備
2.4 商務(wù)談判心理準備
穩(wěn)扎穩(wěn)打
融會貫通
技能訓l練
能力測評
第3章 商務(wù)談判開局
學習目標
內(nèi)容結(jié)構(gòu)
情境導入
3.1 商務(wù)談判開場
3.2 商務(wù)談判摸底
穩(wěn)扎穩(wěn)打
融會貫通
技能訓練
能力測評
第4章 商務(wù)談判磋商
學習目標
內(nèi)容結(jié)構(gòu)
情境導入
4.1 商務(wù)談判報價
4.2 商務(wù)談判討價還價
4.3 商務(wù)談判僵局
穩(wěn)扎穩(wěn)打
融會貫通
技能訓練
能力測評
第5章 商務(wù)談判促成
學習目標
內(nèi)容結(jié)構(gòu)
情境導入
5.1 商務(wù)談判讓步門
5.2 商務(wù)談判促成
5.3 商務(wù)談判簽約
穩(wěn)扎穩(wěn)打
融會貫通
技能訓練
能力測評
第6章 商務(wù)談判溝通
學習目標
內(nèi)容結(jié)構(gòu)
情境導入
6.1 商務(wù)談判溝通障礙
6.2 商務(wù)談判基本原則
6.3 商務(wù)談判溝通技巧
穩(wěn)扎穩(wěn)打
融會貫通
技能訓練
能力測評
主要參考文獻
附錄一
綜合測試
附錄二
綜合實訓
附錄三
能力測評
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