《商務(wù)談判》以商務(wù)談判操作業(yè)流程為主線，構(gòu)建了商務(wù)溝談判課程內(nèi)容體系。內(nèi)容包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判相關(guān)理論、商務(wù)談判的組織與管理、商務(wù)談判的籌劃與準(zhǔn)備、商務(wù)談判的開局、磋商過程中的報價與討價還價、磋商過程中的讓步和打破僵局、商務(wù)談判的結(jié)束與簽約、商務(wù)談判中的溝通技巧、國際商務(wù)談判、商務(wù)談判的禮儀與禁忌、商務(wù)談判案例賞析。