《薪酬管理/人力資源管理實(shí)戰(zhàn)型系列教材》：
　　第一章 薪酬概論
　　引導(dǎo)案例
　　F公司薪酬改革
　　F公司是一家生產(chǎn)電信產(chǎn)品的公司，其在創(chuàng)業(yè)初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，從早到晚拼命干，公司發(fā)展迅速。幾年之后，公司員工由原來的十幾人發(fā)展到幾百人，業(yè)務(wù)收入也由原來的每月10多萬元發(fā)展到每月1000多萬元，企業(yè)變大了，員工也增多了，但公司領(lǐng)導(dǎo)明顯感覺到，員X的X作積極性越來越低，也越來越計(jì)較報(bào)酬的多少。
　　F公司的總經(jīng)理黃先生-貫注重思考和學(xué)習(xí)，為此特地到書店買了-些有關(guān)成功企業(yè)經(jīng)營管理方面的書籍來研究，他在《松下幸之助的用人之道》一文中看到這樣一段話：“經(jīng)營的原則自然是希望能做到‘高效率、高薪資）。效率提高了，公司才可能支付高薪資，但松下幸之助提倡‘高效率、高薪資）時(shí)卻不把高效率擺在第一個(gè)努力的目標(biāo)，而是借助提高薪資，來激發(fā)員工的工作意愿，以此達(dá)到高效率的目的�！秉S先生想，公司發(fā)展了，確實(shí)應(yīng)該考慮提高員工的待遇，這一方面是對老員工為公司辛勤工作的回報(bào)，另一方面也是吸引高素質(zhì)人才加盟公司的需要。為此，F(xiàn)公司聘請一家知名的咨詢公司為企業(yè)重新設(shè)計(jì)了-套符合公司老總要求的薪酬制度，接著大幅度提高了公司各部門員工的薪酬水平，并對工作場所進(jìn)行了全面整修，改善了各級(jí)員工的勞動(dòng)環(huán)境和工作條件。新的薪酬制度推行以后，效果立竿見影，F(xiàn)公司很快就吸引了一大批有才華、有能力的人，員工對當(dāng)前狀態(tài)都很滿意，其工作熱情高漲，工作十分努力，公司的精神面貌煥然一新。但是這種好勢頭沒有持續(xù)多久，員X的舊很快復(fù)發(fā)了，其又逐細(xì)地復(fù)到以前那種懶洋、慢呑呑的狀態(tài)。
　　公司的高薪?jīng)]有換來員工持續(xù)的高效率，公司領(lǐng)導(dǎo)陷入兩難的困境，既苦痛又彷徨，問題的癥結(jié)到底在哪兒呢?
　　第一節(jié) 薪酬的內(nèi)涵
　　一、薪酬的概念及體系
　　1. 薪酬的基本概念
　　薪酬是員工向其所在組織提供勞務(wù)而獲得的所有酬勞，形式多種多樣。員工完成企業(yè)所需完成的工作或者實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效，為企業(yè)做出了貢獻(xiàn)，同時(shí)也付出了努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造力等，企業(yè)需要給予回報(bào)，這種回報(bào)便是薪酬。一般情況下，薪酬作為勞動(dòng)或勞務(wù)的價(jià)格表現(xiàn)，來反映公平交易或交換的關(guān)系。
　　2. 薪酬體系構(gòu)成
　　薪酬分為狹義薪酬和廣義薪酬。狹義薪酬也稱為經(jīng)濟(jì)性薪酬，是指員工獲得的工資、獎(jiǎng)金等貨幣形式的勞動(dòng)報(bào)酬和其他可轉(zhuǎn)化為貨幣的勞動(dòng)報(bào)酬。廣義薪酬除指狹義薪酬外，還包括非經(jīng)濟(jì)性薪酬。非經(jīng)濟(jì)性薪酬是指員工獲得的各種非貨幣形式的滿足。薪酬體系如圖1-1所示。
　　經(jīng)濟(jì)性薪酬分為直接經(jīng)濟(jì)性薪酬和間接經(jīng)濟(jì)性薪酬。直接經(jīng)濟(jì)性薪酬是單位按一定的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付的貨幣形式的薪酬，間接經(jīng)濟(jì)性薪酬是指單位以非貨幣形式發(fā)放給員工的薪酬，這些薪酬通常可以減少員工額外開支，給員工生活帶來便利。
　　非經(jīng)濟(jì)性薪酬是指個(gè)人從工作中獲得的非貨幣形式的滿足，如工作中的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、完成工作所取得的成就感等。非經(jīng)濟(jì)性薪酬對于一些員工，尤其是知識(shí)型員工而言更為重要。
　　二、薪酬的構(gòu)成及形式
　　1.薪酬的構(gòu)成
　　總薪酬主要由基本薪酬、可變薪酬及間接薪酬（福利與服務(wù)'三大部分構(gòu)成（圖1-2）。
　　1）基本薪酬
　　基本薪酬是綜合考慮勞動(dòng)者的學(xué)歷、資歷等因素，以員工的勞動(dòng)熟練程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、責(zé)任大小和不同工作在國民經(jīng)濟(jì)中的地位為基礎(chǔ)，以員工實(shí)際完成的勞動(dòng)定額、消耗的工作時(shí)間為依據(jù)支付的勞動(dòng)報(bào)酬。
　　基本薪酬具有高剛性和高差異性，是一位員工從企業(yè)獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。它是員工穩(wěn)定的收入來源，為員工提供了基本的生活保障，而且它通常是確定員工可變薪酬的重要依據(jù)。因此，基本薪酬對于員工來說非常重要�；�本薪酬的變化主要受三方面因素的影響。首先，當(dāng)總體的生活費(fèi)用提高或發(fā)生通貨膨脹時(shí)，需要調(diào)整基本薪酬；其次，如果競爭企業(yè)支付給同類勞動(dòng)者的基本薪酬有所提高，為維持自身競爭力，企業(yè)必須適當(dāng)提高薪酬；最后，當(dāng)員工個(gè)人能力、知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)等原因?qū)е驴冃С霈F(xiàn)變化時(shí)，也必須調(diào)整其基本薪酬。另外，企業(yè)本身所處的地區(qū)、行業(yè)，以及企業(yè)所在產(chǎn)品市場的競爭程度等都會(huì)對員工的基本薪酬水平產(chǎn)生影響。
　　不同工作性質(zhì)的員工，其基本薪酬的表現(xiàn)形式不一樣：
　�。�1）對從事體力勞動(dòng)的員工，基本薪酬一般采取計(jì)時(shí)薪酬或計(jì)件薪酬的形式。
　　⑵對專業(yè)人力資源的員工，如企業(yè)營銷人員、專業(yè)技術(shù)人員等，基本薪酬可采用月薪或年薪的形式。其月薪或年薪根據(jù)職位的不同性質(zhì)或職位的人力資本的相對價(jià)值來衡量。
　�、菍τ谄髽I(yè)經(jīng)營管理者來說，其基本薪金一般用年度基薪的形式。通常需要根據(jù)企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、銷售收入、企業(yè)的經(jīng)營管理難度和責(zé)任等來確定企業(yè)經(jīng)營管理者的年度基薪。
　　2）可變薪酬
　　可變薪酬又稱為浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金，它是指與績效直接掛鉤的薪酬。
　　可變薪酬以一種積極的方式將員工和企業(yè)聯(lián)系在一起，促進(jìn)了員工和企業(yè)形成伙伴關(guān)系。另外，在動(dòng)態(tài)的環(huán)境下，為應(yīng)對組織變革或復(fù)雜環(huán)境的挑戰(zhàn)，可通過調(diào)整可變薪酬來做出靈活反應(yīng)。這正是可變薪酬與基本薪酬相比靈活的地方。
　　對于企業(yè)經(jīng)營者而言，可變薪酬包括長期激勵(lì)和短期激勵(lì)。其中長期激勵(lì)是可變薪酬的核心內(nèi)容，它使企業(yè)所有者與經(jīng)營者的利益相一致，主要以股票期權(quán)、股票購買的形式表現(xiàn)出來。短期激勵(lì)與經(jīng)營者當(dāng)年的績效相關(guān)聯(lián)，如現(xiàn)金獎(jiǎng)金、虛擬股票和股票增值權(quán)
　　等，是對企業(yè)經(jīng)營者當(dāng)年業(yè)績的直接回報(bào)。
　　經(jīng)營者年薪=基本薪酬十可變薪酬
　　可變薪酬=短期激勵(lì)十長期激勵(lì)
　　3）間接薪酬
　　間接薪酬是指企業(yè)以實(shí)物或服務(wù)的形式向員工提供的各項(xiàng)福利，目的是為員工將來的退休生活或疾病、事故等不測事務(wù)提供經(jīng)濟(jì)保障，其費(fèi)用可由企業(yè)全部承擔(dān)，也可由企業(yè)與員工共同承擔(dān)。間接薪酬又稱為福利薪酬。
　　間接薪酬一般包括非工作時(shí)間帶薪，如年假。間接薪酬不再以員工工作時(shí)間的長短來衡量薪酬，這是間接薪酬明顯區(qū)別于基本薪酬和可變薪酬的一點(diǎn)。另外，間接薪酬還包括兒童看護(hù)、工作期間的餐飲服務(wù)、家庭理財(cái)資訊等員工個(gè)人及家庭服務(wù)，以及人壽保險(xiǎn)、健康及醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金等。
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