如此看來(lái)，要給企業(yè)文化下一個(gè)科學(xué)的定義，對(duì)其內(nèi)涵作一個(gè)準(zhǔn)確和適當(dāng)?shù)谋硎龃_實(shí)困難。人們可以很容易地列舉一些方面來(lái)說(shuō)明什么是企業(yè)文化，如企業(yè)的“社訓(xùn)”、廠風(fēng)廠貌、文化設(shè)施、文明禮儀、娛樂(lè)活動(dòng)等。但這是企業(yè)文化的外延，即它的表現(xiàn)，不是企業(yè)文化的內(nèi)涵。上述各家各派力圖探索企業(yè)文化的內(nèi)涵，但有的定義過(guò)于籠統(tǒng)和寬泛，有些模棱兩可，似是而非（如“總和說(shuō)”、“構(gòu)成說(shuō)”），有的則強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化特征的某一方面、某一領(lǐng)域（如“群體說(shuō)”、“觀念說(shuō)”），涵蓋又不夠全面。上述無(wú)論哪家哪派的概括，在我們看來(lái)，都沒(méi)有抓住企業(yè)文化總體的特征，沒(méi)有給予明確的表達(dá)和描述。我們認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)從企業(yè)文化的產(chǎn)生，以及它所涵蓋的準(zhǔn)確范圍，特別是它不同于其他文化的核心特征方面，探尋企業(yè)文化的內(nèi)涵，并且用準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。根據(jù)這樣的原則，企業(yè)文化的內(nèi)涵可以這樣表述：企業(yè)文化是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空�？梢�(jiàn)，企業(yè)文化的內(nèi)涵包括這樣幾個(gè)方面：（1）企業(yè)文化質(zhì)的規(guī)定性在于，它是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀和企業(yè)人的行為準(zhǔn)則；（2）企業(yè)文化無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在，充滿企業(yè)運(yùn)行的一切時(shí)間和空間，體現(xiàn)于企業(yè)人的一切行為之中；（3）企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的，它與企業(yè)相伴而生，因而它是繼承下來(lái)的，但又不是一成不變的，而是隨著時(shí)代的發(fā)展不斷變化；（4）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成過(guò)程中起主導(dǎo)作用，企業(yè)文化通常體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)辦人及其后繼者所提倡的文化和經(jīng)營(yíng)思想。
　　二、企業(yè)文化的特征
　　企業(yè)文化的內(nèi)容十分豐富，但從其本質(zhì)特性來(lái)說(shuō)，有別于其他文化。企業(yè)文化的特征可歸納為如下幾點(diǎn)：（一）民族性企業(yè)不是一個(gè)孤立的生產(chǎn)單位或經(jīng)濟(jì)組織，更不是若干生產(chǎn)人員、經(jīng)營(yíng)人員的單獨(dú)組合。企業(yè)是社會(huì)群體中的社會(huì)組織。企業(yè)的文化絕非自然生成，而是企業(yè)所屬的地域的社會(huì)文化影響、滲透的結(jié)果。企業(yè)文化植根于民族文化，直接反映民族文化的特征。民族的傳統(tǒng)文化是孕育企業(yè)文化的土壤，正是民族文化傳統(tǒng)直接影響著企業(yè)員工的言論、思想和行動(dòng)，并隨時(shí)代的變化而發(fā)揚(yáng)光大，長(zhǎng)久流傳。民族的心理習(xí)俗和價(jià)值取向影響著企業(yè)人員的好惡取舍，引起人們的感情共鳴，加強(qiáng)著企業(yè)的內(nèi)聚力和發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)只有在全民族共同認(rèn)可的風(fēng)俗習(xí)慣范圍內(nèi)選擇培養(yǎng)企業(yè)文化，才能夠最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的積極性、創(chuàng)造性以及工作熱情。反過(guò)來(lái)，富有創(chuàng)新意識(shí)和嶄新風(fēng)貌的成功的企業(yè)文化又會(huì)豐富民族文化，為傳統(tǒng)的民族文化增強(qiáng)生命力，添加光彩。日本的企業(yè)文化得到世人的一致推崇，被認(rèn)為是推動(dòng)日本企業(yè)取得成功的動(dòng)力之一。而日本的企業(yè)文化與日本傳統(tǒng)的民族文化正是一脈相承的，日本人重視感情共鳴、情義，反映在企業(yè)中人員間感情上的互相融通，有助于在企業(yè)內(nèi)建立起良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力。
　�。ǘ�）功用性
　　企業(yè)文化是維系企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力之一，這在本質(zhì)上體現(xiàn)出它的功用性。當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)正朝著一個(gè)全新的高技術(shù)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化的新時(shí)代邁進(jìn)，新的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不斷被開(kāi)拓，舊的經(jīng)濟(jì)體制不斷被革新。面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和環(huán)境，企業(yè)的生存和發(fā)展日益依靠綜合的、整體的戰(zhàn)略決策，以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和組織策略。單純的經(jīng)濟(jì)手段和生產(chǎn)手段都有可能會(huì)產(chǎn)生片面性和短期行為。
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