分銷(xiāo)渠道是企業(yè)完成其產(chǎn)品（服務(wù)）交換過(guò)程，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，提高效益的重要載體。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，特別是日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和快速發(fā)展的信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)與管理方式正在發(fā)生全面而深刻的變革。自上世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)在“渠道為王”的口號(hào)下，強(qiáng)化分銷(xiāo)系統(tǒng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)與管理，力求在策略與戰(zhàn)略層面上，將分銷(xiāo)渠道納入其構(gòu)建與提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的武器庫(kù)。相對(duì)而言，國(guó)內(nèi)對(duì)分銷(xiāo)管理的系統(tǒng)研究應(yīng)用還比較薄弱。提高分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)與管理水平，已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)立足市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵之一。本書(shū)在第一版基礎(chǔ)上修訂而成，及時(shí)更新了相關(guān)內(nèi)容，更具時(shí)代性和創(chuàng)新性。