在這個(gè)世界上，大大小小的公司有成千上萬家。然而，細(xì)數(shù)起來，擁有百年以上歷史的公司卻屈指可數(shù)。如果把這個(gè)商業(yè)世界比作一個(gè)花園的話，很顯然，這些百年名企便是里面最耀眼的奇葩。
這些百年名企不但在你死我活的商戰(zhàn)中存活了下來，而且還創(chuàng)造了神話，成就了輝煌。那么，它們到底是如何做到屹立百年而不倒的呢？它們到底憑借著什么呢？
這些企業(yè)都有一個(gè)共性，那就是它們都擁有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)是一個(gè)企業(yè)得以在商場(chǎng)上生存和立足的根基，是一個(gè)企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的來源。這種優(yōu)勢(shì)來源于哪里？來源于它們對(duì)夢(mèng)想的追求，對(duì)信念的堅(jiān)守。
無疑，任何一個(gè)偉大的公司都有著自己的信念，這種信念就像是一盞明燈，為它們照亮了前進(jìn)的路，更為它們照亮了未來。
一個(gè)著名企業(yè)家曾說：“偉大是‘熬’出來的�！边@是對(duì)這些百年名企奮斗歷程的最佳寫照。“長(zhǎng)盛不衰”是每一個(gè)公司的夢(mèng)想，如何能夠做到長(zhǎng)盛不衰則也是每一個(gè)人都應(yīng)該思考的問題。
第1章 殼牌公司
——視責(zé)任高于一切，成就世界石油巨頭
“殼牌”的由來
難以效仿的“殼牌模式”
員王的安全至關(guān)重要
對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)是一種承諾
第2章 花旗銀行
一一用關(guān)懷凝聚人心，用服務(wù)贏得顧客
花旗的發(fā)展史
用服務(wù)贏得客戶．
事業(yè)留人、待遇留人、感情留人
第3章 雀巢公司
一一以質(zhì)為重．以人為本
出了名的“慢性子”
獨(dú)具特色的質(zhì)量管理
第1章 殼牌公司
——視責(zé)任高于一切，成就世界石油巨頭
“殼牌”的由來
難以效仿的“殼牌模式”
員王的安全至關(guān)重要
對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)是一種承諾
第2章 花旗銀行
一一用關(guān)懷凝聚人心，用服務(wù)贏得顧客
花旗的發(fā)展史
用服務(wù)贏得客戶．
事業(yè)留人、待遇留人、感情留人
第3章 雀巢公司
一一以質(zhì)為重．以人為本
出了名的“慢性子”
獨(dú)具特色的質(zhì)量管理
雀巢的歷史
第4章 西門子公司
一一只有創(chuàng)新，才會(huì)改變世界
西門子先生的傳奇一生
……
第5章 寶潔公司
——對(duì)品牌價(jià)值的不懈追求
第6章 波音公司
——技術(shù)創(chuàng)新，質(zhì)量第一，成就“航空霸主”
第7章 迪士尼公司
——制造快樂，傳播快樂
第8章 可口可樂公司
——品牌營(yíng)銷，打造天下第一品牌
第9章 飛利浦公司
——以客為尊，人盡其才，價(jià)值創(chuàng)新
第10章 杜邦公司
——對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)
第11章 歐萊雅公司
——以人為本，難以超載的競(jìng)爭(zhēng)力
第12章 米其林公司
——以科技為引擎，以創(chuàng)新為旗幟
第13章 愛馬仕公司
——品質(zhì)至上，締造手工神話
第14章 歐米茄公司
——卓越品質(zhì)，締造鐘表業(yè)的傳奇
第15章 馬獅公司
——“以人為本”，成就百年老店
第16章 奔馳公司
——一流的質(zhì)量，一流的服務(wù)
第17章 希爾頓酒店
——顧客至上，微笑服務(wù)
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