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商務(wù)禮儀(高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材) 本書系統(tǒng)、全面地介紹了商務(wù)活動中的商務(wù)人員形象禮儀、交往禮儀、會議禮儀、儀式禮儀、商餐飲禮儀、涉外禮儀以及國際商務(wù)禮俗與禁忌等方面的知識、技能和技巧。本書以模擬的工作任務(wù)為中心,通過案例引入、任務(wù)描述、知識講解、基本技能訓(xùn)練、案例分析、實踐訓(xùn)練、任務(wù)工單設(shè)計等多種環(huán)節(jié),充分開發(fā)學(xué)習(xí)資源,使職業(yè)院校的學(xué)生在職業(yè)行為導(dǎo)向和工作過程導(dǎo)向帶動下提高并增加商務(wù)文秘人員應(yīng)具備的職業(yè)能力。與其他同類書相比,本書在編寫時更側(cè)重于實際操作,理論簡約、實務(wù)詳盡。知識講解與實例分析相結(jié)合,設(shè)定了豐富的案例、知識鏈接等板塊,突出趣味性與實用性、整合性與新穎性。本書配有大量生動形象的圖片,圖文并茂,增強了可視性和可讀性。使用本書時,應(yīng)注重加強實訓(xùn)環(huán)節(jié)。
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