第1章　汽配件的基礎(chǔ)知識　
1.1　汽車零部件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展　
1.1.1　我國汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史　
1.1.2　我國汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀　
1.1.3　我國汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢　
1.2　汽車配件概述　
1.2.1　汽車配件的含義及特點(diǎn)　
1.2.2　汽車配件的分類　
1.3　汽車配件的編碼　
1.3.1　國產(chǎn)汽車配件的編號規(guī)則　
1.3.2　大眾汽車公司零件編號體系和原則　
1.3.3　豐田汽車公司零件編號體系和原則　
1.4　汽車的相關(guān)標(biāo)志　
1.4.1　車輛識別代碼(VIN碼)　
1.4.2　汽車的其他相關(guān)標(biāo)志　 第1章　汽配件的基礎(chǔ)知識　
1.1　汽車零部件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展　
1.1.1　我國汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史　
1.1.2　我國汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀　
1.1.3　我國汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢　
1.2　汽車配件概述　
1.2.1　汽車配件的含義及特點(diǎn)　
1.2.2　汽車配件的分類　
1.3　汽車配件的編碼　
1.3.1　國產(chǎn)汽車配件的編號規(guī)則　
1.3.2　大眾汽車公司零件編號體系和原則　
1.3.3　豐田汽車公司零件編號體系和原則　
1.4　汽車的相關(guān)標(biāo)志　
1.4.1　車輛識別代碼(VIN碼)　
1.4.2　汽車的其他相關(guān)標(biāo)志　
小結(jié)　
習(xí)題　
第2章　汽車配件的檢索與查詢　
2.1　汽車配件的查詢工具　
2.1.1　汽車配件目錄　
2.1.2　汽車配件查詢工具的發(fā)展　
2.1.3　其他配件技術(shù)服務(wù)資料　
2.2　汽車配件的查詢　
2.2.1　汽車配件查詢的步驟　
2.2.2　汽車配件的檢索方法　
2.3　汽車配件電子目錄查詢示例　
2.3.1　大眾ETKA配件電子目錄查詢配件示例　
2.3.2　豐田EPC配件電子目錄查詢配件示例　
小結(jié)　
習(xí)題　
第3章　汽車配件的訂貨與采購　
3.1　訂貨管理的基礎(chǔ)知識　
3.1.1　訂貨管理的概念和意義　
3.1.2　汽車配件的流通等級　
3.1.3　配件訂單的種類及特點(diǎn)　
3.2　配件的訂貨管理　
3.2.1　"Just In Time"理論　
3.2.2　庫存寬度　
3.2.3　庫存深度　
3.3　汽車配件的訂貨計劃　
3.3.1　配件的訂貨預(yù)測　
3.3.2　汽車配件訂貨量的計算　
3.3.3　汽車配件訂貨原則的確定　
3.4　汽車配件的采購　
3.4.1　汽車配件采購的含義和目的　
3.4.2　汽車配件采購的原則　
3.4.3　汽車配件采購的方式　
3.4.4　汽車配件的質(zhì)量鑒別　
3.4.5　汽車配件采購合同的制定　
3.5　配件訂貨系統(tǒng)的應(yīng)用　
3.5.1　配件訂貨系統(tǒng)的基本知識　
3.5.2　常見訂單類型　
3.5.3　其他常見訂單操作　
小結(jié)　
習(xí)題　
第4章　汽車配件的倉儲與管理　
4.1　倉庫管理基礎(chǔ)知識　
4.1.1　倉儲的基本知識　
4.1.2　倉庫管理的基本知識　
4.1.3　配件倉位的編號　
4.1.4　汽車配件倉庫的總體構(gòu)成　
4.2　配件倉庫常規(guī)管理　
4.2.1　汽車配件的在庫管理　
4.2.2　汽車配件的存放原則　
4.2.3　汽車配件的保管與保養(yǎng)　
4.2.4　汽車配件庫存盤點(diǎn)　
4.3　汽車配件入庫驗收　
4.4　汽車配件的入庫　
4.5　汽車配件的出庫　
4.5.1　配件的出庫流程　
4.5.2　配件的出庫要求　
4.6　汽車配件的索賠　
4.6.1　索賠的目的和范圍　
4.6.2　汽車配件索賠的注意事項　
4.6.3　汽車配件理賠定損的原則　
4.6.4　索賠的工作流程　
4.7　配件倉庫庫存管理系統(tǒng)的應(yīng)用　
4.7.1　配件入庫管理模塊應(yīng)用　
4.7.2　配件出庫管理模塊應(yīng)用　
4.7.3　配件盤點(diǎn)模塊應(yīng)用　
小結(jié)　
習(xí)題　
第5章　汽車配件的銷售與財務(wù)管理　
5.1　汽車配件的市場調(diào)查　
5.1.1　汽車配件市場調(diào)查的作用和特征　
5.1.2　汽車配件市場調(diào)查的步驟　
5.1.3　汽車配件市場調(diào)查的方法　
5.2　汽車配件的市場預(yù)測　
5.2.1　定性預(yù)測法　
5.2.2　定量預(yù)測法　
5.3　汽車銷售的業(yè)務(wù)知識　
5.3.1　汽車配件的營銷模式　
5.3.2　汽車配件的銷售特點(diǎn)　
5.3.3　汽車配件的定價策略　
5.3.4　汽車配件的銷售技巧　
5.4　汽車配件的財務(wù)知識　
5.4.1　有關(guān)銷售的財務(wù)術(shù)語　
5.4.2　財務(wù)結(jié)算的方式　
5.4.3　轉(zhuǎn)賬結(jié)算的方法　
5.4.4　財務(wù)票據(jù)的使用　
5.4.5　銷售中的財務(wù)運(yùn)用　
小結(jié)　
習(xí)題　
附錄　TC10系統(tǒng)中的配件操作簡介　
參考文獻(xiàn)