企業(yè)管理/企業(yè)人力資源管理/暢銷書
　　書摘
　　大匠無棄材
　　天無棄物。孫中山先生便極推崇“人盡其材，物盡其用”的境界。李白更有“天生我材必有用”的勵志名句。其實，這都是從人類的視角出發(fā)對世界萬物——包括人類自身——的終極人文關(guān)照。
　　大匠無棄材。
　　在手藝高超的匠人眼里，沒有棄之不用的材料。
　　譬如直木，當(dāng)然可以制板做木器。至于曲木，匠人會“因曲制宜”，巧為利用。即便是樹根、朽木，高明的匠人也能運用其獨到的藝術(shù)眼光發(fā)現(xiàn)（其實是創(chuàng)造）其價值，制作成根雕、盆景等工藝品，化腐朽為神奇。
　　相傳戰(zhàn)國“四公子”之一孟嘗君門下食客三千，種種角色都有，雞鳴狗盜，各有妙用。
　　韓信在項羽那里不是一個好士兵，但在劉邦手下卻是個帶兵“多多益善”、曠世難遇的帥才。何為有用？何為無用？其實全看用者之本領(lǐng)。
　　一次惠子得到幾只超大的葫蘆，惠子認為做不成盛水的器物，“大而無當(dāng)”，是無用的。莊子說：看來你只會用小，不會用大，只知道把水裝在里面，卻不知道將水裝在外面。莊子的奇想，是要綁一架浮舟，成為泛流逍遙的好工具。
　　一根竹條，在祥林嫂的手里只是一根行乞的拐杖，但在縱橫天下的俠客手里，就是一柄鋒利無比的劍。
　　不會有人說千里馬與農(nóng)夫是絕好的組合。
　　有用與無用之間，其千里也，亦毫厘也，這差別往往成為考驗用者本領(lǐng)的試石。
　　對一個企業(yè)來說，用人直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。
　　對一個企業(yè)家來說，會用人是第一本領(lǐng)。
　　應(yīng)該說，用好“一把手”，關(guān)乎企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的決策；用好班子副職，關(guān)乎企業(yè)戰(zhàn)略決
　　策的落實；用好企業(yè)每一名員工，關(guān)乎企業(yè)隊伍穩(wěn)定、隊伍士氣、隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
　　一部機器的心臟固然重要，但每個零部件的正常運轉(zhuǎn)同樣重要。用人者就是要善于發(fā)現(xiàn)
　　每個人的長處，量才任用，用人所長，用其所愿，在最恰當(dāng)?shù)臅r候，把每個人都放在最適合的崗位上。正如有句話說：垃圾就是放錯了位置的資源。人力資源的浪費，是世間最大的浪費。
　　所謂國企，其實可以進行這樣一種特別的闡釋：企業(yè)中的每個人，都是、并且必須是有用的。不能、也不被允許有一個掉隊者。這應(yīng)該成為國企用人者的抱負、信念甚至是悲憫的情懷。從根本上講，這其實乃是個國計民生的問題。國企領(lǐng)導(dǎo)者，都肩負著國計民生這個重大責(zé)任與歷史使命。
　　大匠無棄材，作為一種至高無上的用人理念，從積極意義上講，符合社會主義社會的本質(zhì)要求，更順應(yīng)世界文明發(fā)展趨勢之“以人為本”的人道要求。
　　從現(xiàn)實意義上講，大匠無棄材的用人理念十分契合目前國企干部“上易下難”、員工“進易出難”的用人現(xiàn)狀與政策環(huán)境，切中當(dāng)前國企用人體制的現(xiàn)實要求。
　　換句話說，在當(dāng)前國企用人體制的嚴重束縛下，用人者在回旋余地有限的情況下，只能有教無類，誨人不倦，想盡辦法去開發(fā)現(xiàn)有人力資源。很多時候，這甚至是唯一現(xiàn)實的選擇。
　　大匠無棄材，應(yīng)成為國企用人的基本理念。但在實踐中，這更是個方法問題、能力問題。用人的一方應(yīng)想方設(shè)法、力爭使被用的一方堪當(dāng)其用，被用的一方亦當(dāng)竭盡才智、努力使自己有所擔(dān)當(dāng)。
　　在夾縫中成事
　　
　　“由于體制原因，國企的很多問題其實是不可解決的”；“必須增強在‘夾縫’中成事的意識，練就在‘夾縫’中成事的本領(lǐng)”；“我們不妨把體制看成青蛙，把做事看成溫水”；“讓大家從做事中慢慢形成正確的理念、內(nèi)生出良好的機制�！�
　　
　　國企最大的問題，是體制問題。由此才源源不斷派生出來許多奇奇怪怪、不可理喻的問題。這些問題堆積如山，不僅僅是難以解決的，而且很多問題其實是不可解決的。
　　面對這些問題，發(fā)牢騷不是辦法，再高明的牢騷、再理直氣壯的牢騷仍然是牢騷，于成事無益；一籌莫展、放任自流也不是辦法，那是徹底的不負責(zé)任；搞一套“超前”的改革方案出來，硬是往下推，卻往往除了浪費大量人力物力財力、付出巨大改革成本之外，大多終究還是于成事無益——頂多總結(jié)出來的“經(jīng)驗材料”會很好看，或只是提拔了一批干部而已。如果說坐下來等，等到體制問題解決了之后再做事，固然安全穩(wěn)妥（符合某些干部的“業(yè)績觀”），但那是再蠢的人都知道是自欺其人、無能透頂?shù)谋憩F(xiàn)。
　　如果真的要國企好，又碰不得體制，也是有辦法的。那就是：老老實實做事，認認真真做事，一心一意做事，一件一件做具體的事，但求把事做成做好。這辦法聽起來似乎并不新鮮，但管理其實就是在做簡單的事�？梢�不斷地堅持做好簡單的事，卻是很不容易的。當(dāng)年大慶油田的創(chuàng)業(yè)成功，靠的就是這個簡單的方法。那時候的體制和今天沒有兩樣，何以現(xiàn)在這個方法卻不靈呢？緣故是“此一時、彼一時！”環(huán)境變了，條件變了，人也變了�？梢姷共灰欢ǚ彩露际求w制的原因，很多時候也是人與環(huán)境這樣的變量在起作用。
　　過去說“謀事在人，成事在天�！眹�企現(xiàn)在的“天”就是體制，體制不允許“成”的事，“謀”也是白耽誤功夫。現(xiàn)在看，如果繼續(xù)默認這古訓(xùn)，至少對國企來講是絕對不行的，我們應(yīng)該提倡“謀事在人，成事也在人�！彼�以，目前在國企做事，成功的路其實只有一條，那就是：增強在“夾縫”中成事的意識，練就在“夾縫”中成事的本領(lǐng)。
　　我們不妨這樣想：不管怎樣的環(huán)境和條件，總要有所作為才行。就如孔子說的，“知其不可為而為之�！边@是信念問題、態(tài)度問題�！拌F人”王進喜也說：“沒有條件創(chuàng)造條件也要上�！奔热晃覀儸F(xiàn)在不得不面對這樣的體制，那么就非得有一種“在夾縫中成事”的意識不可。這種“在夾縫中成事”的意識，其實乃是根源于一種責(zé)任感、使命感和危機感。因為國企肩負著國計與民生這兩大歷史使命，份量很重。
　　練就“在夾縫中成事”這個特殊本領(lǐng)，大致有三點要訣：
　　第一，立足做事。少喊口號，口號喊多了只會讓人變得麻木；少描繪藍圖，藍圖屢屢實現(xiàn)不了只會叫人更加失望；少搞大討論，討論來議論去只能使簡單的事情復(fù)雜化甚至使思想更加混亂；不要動輒開大會念報告，報告常常落實不了反而使大家覺得落實不了的報告倒是常態(tài)。我們只須一件一件地做事、一件一件地做具體的事、一件一件地追究每件事情落實的程度。
　　第二，只爭朝夕地做能做的事。那些雖然應(yīng)該做但暫時不能做的事、或勉強做了卻收效甚微的事，不管聽起來多么好，都不要做，放一放再說。尤其千萬不要在條件不具備、不成熟的情況下去做那些諸如企業(yè)改制、監(jiān)管分開、信息化建設(shè)等等“雖然應(yīng)該做但暫時不能做的事”，或諸如企業(yè)長遠規(guī)劃等雖然應(yīng)該做但不需要做得過于鋪張的事，或諸如簡單意義上的重組整合這樣的事，這些年國企在這些方面已經(jīng)付出了巨大的改革成本（政治成本、經(jīng)濟成本、文化成本），這些不切實際的改革聽起來都很動聽、很帶勁兒，實行起來卻完全不是那么回事。
　　第三，用行動改造理念并形成制度。企業(yè)管理，要注重行為，力戒宣教。要先做簡單的事，讓大家從做事中慢慢形成理念，然后逐步由淺入深地做事、由簡入難地做事、由小到大地做事，漸漸達到“溫水煮青蛙”的效果——我們不妨把體制看成“青蛙”，把做事看成“溫水”�？孔鍪滦纬芍贫龋�靠做事形成文化。最好的制度，就是由做事而內(nèi)生的制度。最好的文化，就是由做事而積淀的文化。這樣的制度才靠得住，這樣的文化才管用。
　　我們要提倡做事的企業(yè)文化，用做事代替口號和報告，用做事代替藍圖和規(guī)劃，用做事代替討論和宣傳，讓不斷地做事成為我們的工作常態(tài)與行為習(xí)慣，讓不斷地做事成為我們的思維方式和工作方式。但有一個方向要保證，那就是要做的這些事情必須是真正對企業(yè)有益的，必須是實實在在對企業(yè)有益的，必須是管用、解決問題的。還要肯說真話、愿說實話、拿出負責(zé)的勇氣、煥發(fā)出創(chuàng)業(yè)的激情，并且始終意念堅定，這樣就不會有辦不成的事情。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們堅守住這樣的一個信念，堅持住這樣的一個姿態(tài)，并把這種勁頭變成工作上的一種常態(tài)，那么要不了多久，一切將悄然發(fā)生改變，企業(yè)就將會在潛移默化中走上光明、健康的路。也許那時我們會發(fā)現(xiàn)，原來束縛我們的體制并不強大甚至并不存在，那只不過是些我們頭腦中殘留的歷史幻影和思維框框而已。或者說，那些體制上的弊端已經(jīng)在“做事的企業(yè)文化”中、在踏踏實實做事的過程中被冷落和異化得面目全非了。
　　杰克?韋爾奇說過這樣一句意味深長的話：“如果我抱怨體制，就會被體制拿下�！碑�(dāng)然他并沒有被他所痛恨的體制拿下，那是因為他采取了靈活務(wù)實的處理問題的方式。
　　我們也需要采取這種“外圓內(nèi)方”的處世行動，才能在“夾縫”中有所作為。當(dāng)然，什么時候我們可以不必在“夾縫”中做事了，那自然更好。但在目前，我們只能在“夾縫”中力求成事，此外別無選擇。