目錄
前言
緒論 1
第一編 個體層面的組織成員心理與行為的概念和理論
引言個性概述 13
第一章 個性心理特征差異與管理 15
第一節(jié) 氣質(zhì)差異與管理 18
第二節(jié) 性格差異與管理 24
第三節(jié) 能力差異與管理 33
第二章 動機(jī)與激勵 40
第一節(jié) 動機(jī)與激勵概述 42
第二節(jié) 內(nèi)容型激勵理論 51
第三節(jié) 過程型激勵理論 65
第四節(jié) 行為主義激勵論 77
第三章 態(tài)度與轉(zhuǎn)變 82
第一節(jié) 態(tài)度與態(tài)度轉(zhuǎn)變的一般理論 84
第二節(jié) 態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變的過程和方法 92
第二編 群體層面的組織成員心理與行為的概念和理論引言群體概述 101
第四章 群體情境對個體行為的影響與群體動力 107
第一節(jié) 群體情境對個體行為的影響 108
第二節(jié) 群體動力的理論及其表現(xiàn)形式 115
第五章 人際關(guān)系 117
第一節(jié) 人際關(guān)系的含義與形態(tài) 120
第二節(jié) 人際知覺——人際關(guān)系的認(rèn)知側(cè)面 123
第三節(jié) 人際吸引——人際關(guān)系的情感側(cè)面 135
第四節(jié) 人際溝通和相互作用——人際關(guān)系的言行側(cè)面 139
第六章 群體動力的其他表現(xiàn)形式 152
第一節(jié) 群體規(guī)范 154
第二節(jié) 群體壓力 158
第三節(jié) 群體凝聚力 160
第四節(jié) 群體士氣 163
第三編 組織層面的組織成員心理與行為的概念和理論引言組織概述 171
第七章 組織結(jié)構(gòu)與組織成員的行為 176
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵與外延 177
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)對員工行為的影響 188
第八章 組織文化與組織成員的行為 193
第一節(jié) 組織文化及其形成 196
第二節(jié) 組織文化對員工行為的影響 203
第九章 組織變革與組織成員的行為 211
第一節(jié) 組織變革的含義、過程與著眼點(diǎn) 214
第二節(jié) 組織變革對員工行為的影響 219
第四編 領(lǐng)導(dǎo)層面的組織成員心理與行為的概念和理論引言領(lǐng)導(dǎo)概述 231
第十章 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 237
第一節(jié) 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 239
第二節(jié) 現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 241
第十一章 領(lǐng)導(dǎo)行為與作風(fēng)理論 243
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖 246
第二節(jié) 管理方格理論 248
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論 249
第十二章 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 252
第一節(jié) 費(fèi)德勒酌權(quán)變模型 254
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 257
第十三章 領(lǐng)導(dǎo)理論研究的新動向 262
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)魅力理論 264
第二節(jié) 交易型與變革型領(lǐng)導(dǎo)理論 266
第三節(jié) 自我領(lǐng)導(dǎo)與超級領(lǐng)導(dǎo)理論 268
主要參考文獻(xiàn) 271