“組織行為學”課程是工商管理、經濟管理和人力資源專業(yè)等管理類專業(yè)的基礎理論課。盡管組織、管理心理、行為等都不是陌生的概念，但如果從系統(tǒng)的角度且以全局的思維去考慮，同時針對復雜多變的組織內外情況，且為了使觀察問題、分析問題與解決問題角度更加全面與深入，則還需要自覺地運用組織行為學的相關理論去分析解決組織面臨的實際問題，從而真正改變思維模式與行為模式。這必然要求我們要熟悉該學科的相應的基本概念、理論基礎和相關知識。
　　人們?yōu)楹卧絹碓街匾暯M織行為學？當我們作為社會成員存在于這個世界上的時候，最重要的不是我們的個體屬性，而是我們的組織屬性。組織行為學的研究對象就是組織中人的行為與心理。市場經濟的一個重要特征是充滿競爭，現(xiàn)代的一個顯著特點是“以人為中心”的管理。而競爭歸根結底是人的競爭，是人的素質的競爭，換句話說是人的心理活動和行為的競爭。在當今高速發(fā)展的社會中，任何一個管理者如果不能有效地發(fā)揮組織的效能，了解個體及群體的心理和行為，融合團隊和組織的力量，都很難取得成功。組織行為學內容博大且涵蓋了組織中的各個層次與方面，無論在廣度還是深度上均超過了管理專業(yè)中的其他課程。本學科是從管理實踐中建立又在管理過程中發(fā)展，與管理操作關系密切，其理論基礎涉及心理學、社會學、政治學、文化學、倫理學等諸多學科，具有不可替代的重要性。所以，無論從實踐角度，還是從理論角度，組織行為學都是一門非常重要、非常關鍵的學科。
　　目前國內已經公開出版的有關組織行為學的書林林總總，均具綜合性、系統(tǒng)性和實踐性，但也都存在體例龐大、內容紛陳、條目繁多、概念重疊、案例西化以及背景陌生的特點，這勢必給學習者造成閱讀理解的難度。由此，我們借鑒國外該學科先進的管理理念和知識，并切合中國文化和中國背景，編寫了這樣一本適合本土化教與學的書，以期對希望提高管理水平和組織的有效性的學習者有所幫助。
　　本書著眼于通俗簡明地介紹組織行為學的基本內容，并不單一追求對概念和理論問題全面嚴謹?shù)胤治龊驼撟C，而是強調理論運用與能力訓練，并采用重點突出與一般概述相結合，對學科重點問題力求講解清楚，對概述部分點到為止，從而為學習者進一步研習運用夯實基礎； 重在指明思路，使讀者對學科概念與要點、全貌與展望有一明確的認識，并力求使學習者在方法論上有初步的領悟與自覺，進而固化為正確的思維習慣與行為習慣； 在系統(tǒng)介紹學科理論的基礎上注意汲取最新研究成果，案例遴選以國內諸強企業(yè)和業(yè)界的最新資料為主，案例評述提示均非終極答案，意在引發(fā)思考提升思維； 體例緊湊，力求做到系統(tǒng)開放性和簡明實用性兼?zhèn)�，特色鮮明而富有時代感。
　　為更好地體現(xiàn)簡明實用的原則，本書尤其突出了結構完整、內容充實、要點突出、方便教學等特點，以專題呈現(xiàn)——思考活動——擴展閱讀——專題小結的方式來組織內容，例證更多維更豐富、體例更新穎更活潑，便于課堂教學形式多樣化，更好地增強師生互動性。
　　必須指出的是，僅靠本書陳述對于深入研究組織行為學是不夠的，為此各專題均提供了擴展閱讀篇目，以備需要者進一步追索。同樣，僅靠本書訓練對于相應能力的提高也是有限的，讀者可以依照本書介紹的思路與程序，加大實踐的強度，持續(xù)訓練，并自覺地改變思維模式與行為模式，提升自我，運用所學理論去分析解決組織面臨的實際問題。
　　本書編寫過程中，借鑒了很多書籍、報刊及網站資料，限于篇幅未在文內一一注明，僅在書后 “參考文獻”一并列出。在此對案例的原作和相關資料的作者深表感謝，不周之處，恭請海涵。而且由于作者水平和編寫體例與字數(shù)等限制，編者在全書的架構、內容的取舍上，表述的精準等方面難免顧此失彼，書中肯定存在一些不足之處，歡迎讀者批評指正。


編者


2013年6月