本書主要從實踐層面介紹了如何創(chuàng)建一所翻譯服務(wù)公司、實現(xiàn)組織發(fā)展、撰寫商業(yè)計劃書、進行翻譯質(zhì)量管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理以及實施退出策略�？傮w而言，全書實用性強，對于翻譯服務(wù)從業(yè)人員均有非常好的指導意義，思路清晰，語言流暢，內(nèi)容詳盡。導讀對翻譯服務(wù)行業(yè)的發(fā)展情況和本書內(nèi)容進行了比較詳細的介紹，還列出了推薦閱讀書目，供讀者參考。導讀作者為對外經(jīng)濟貿(mào)易大學翻譯專業(yè)教師，對于翻譯研究和實踐有豐富的積累。