在商業(yè)領(lǐng)域中，EXCEL作為應(yīng)用基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理軟件，擁有最廣泛數(shù)據(jù)存儲文件強(qiáng)大優(yōu)勢。而在統(tǒng)計分析軟件中，SPSS是公認(rèn)的應(yīng)用廣泛、操作方便、界面友好、入門快捷的商業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件。本書基于EXCEL2013和SPSS20為操作工具，分別從數(shù)據(jù)的整理（第二章）、描述性統(tǒng)計分析（第三章）、參數(shù)檢驗(yàn)（第四章）、方差分析（第五章）、非參數(shù)檢驗(yàn)（第六章）、相關(guān)與回歸分析（第七章）、Logistic回歸分析（第八章）和聚類與因子分析（第九章）介紹了相關(guān)基礎(chǔ)知識和操作步驟。