目錄
第一章 導(dǎo)論1
第一節(jié) 什么是商業(yè)數(shù)據(jù)分析1
第二節(jié) 數(shù)據(jù)分類與數(shù)據(jù)模型4
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)數(shù)據(jù)分析10
第四節(jié) 大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用18
第五節(jié) 商業(yè)數(shù)據(jù)分析工具21
本章習(xí)題31
第二章 數(shù)據(jù)預(yù)處理32
第一節(jié) 數(shù)據(jù)預(yù)處理概述32
第二節(jié) 數(shù)據(jù)質(zhì)量34
第三節(jié) 數(shù)據(jù)審計(jì)35
第四節(jié) 數(shù)據(jù)清洗36
第五節(jié) 數(shù)據(jù)變換42
第六節(jié) 數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)排序44
第七節(jié) 其他數(shù)據(jù)預(yù)處理46
本章習(xí)題48
第三章 商業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析50
第一節(jié) 回歸分析50
第二節(jié) 方差分析62
第三節(jié) 時(shí)間序列分析72
第四節(jié) 灰色預(yù)測(cè)模型83
本章習(xí)題88
第四章 數(shù)據(jù)挖掘與機(jī)器學(xué)習(xí)92
第一節(jié) 數(shù)據(jù)挖掘基本概念92
第二節(jié) 機(jī)器學(xué)習(xí)基本概念96
第三節(jié) 一元線性回歸機(jī)器學(xué)習(xí)103
第四節(jié) 分類機(jī)器學(xué)習(xí)107
第五節(jié) 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與深度學(xué)習(xí)110
第六節(jié) 機(jī)器學(xué)習(xí)典型算法120
本章習(xí)題124
第五章 文本挖掘與情感分析125
第一節(jié) 文本挖掘概述125
第二節(jié) 文本挖掘過(guò)程129
第三節(jié) 文本挖掘工具143
第四節(jié) 文本情感分析144
本章習(xí)題152
第六章 數(shù)據(jù)可視化153
第一節(jié) 數(shù)據(jù)可視化概述153
第二節(jié) 數(shù)據(jù)可視化的實(shí)現(xiàn)過(guò)程和方法體系157
第三節(jié) 數(shù)據(jù)可視化工具159
本章習(xí)題167
第七章 商業(yè)決策分析171
第一節(jié) 決策分析概述171
第二節(jié) 確定型決策分析180
第三節(jié) 不確定型決策分析182
第四節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)型決策分析184
第五節(jié) 多屬性決策方法193
第六節(jié) 灰色決策202
本章習(xí)題215
第八章 住院費(fèi)用影響因素挖掘219
第一節(jié) 案例背景219
第二節(jié) 數(shù)據(jù)預(yù)處理220
第三節(jié) 不同治療類別的治療費(fèi)用差異分析225
第四節(jié) 住院費(fèi)用的影響因素分析234
結(jié)論238
第九章 基于大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的L集團(tuán)銷售商機(jī)預(yù)測(cè)239
第一節(jié) 案例背景239
第二節(jié) L集團(tuán)銷售過(guò)程管理240
第三節(jié) L集團(tuán)銷售線索管理243
第四節(jié) 銷售商機(jī)分析大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)245
第五節(jié) 銷售商機(jī)分析大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用250
參考文獻(xiàn)255