《民航客艙安全管理與應(yīng)急處置》內(nèi)容充分體現(xiàn)了航空服務(wù)類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合中國民用航空局制定的相關(guān)規(guī)則和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對乘務(wù)員安全管理、乘務(wù)服務(wù)四階段安全管理、乘客安全管理、應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急撤離處置、機上煙霧/火災(zāi)處置、釋壓處置、爆炸物處置、野外生存、安全特情處置十個項目內(nèi)容進行了詳細系統(tǒng)的介紹，使用大量案例和實物圖輔助學(xué)習(xí)。本書提供與航空公司客艙乘務(wù)員初始培訓(xùn)相配套的項目訓(xùn)練任務(wù)單，供學(xué)習(xí)者進行技能訓(xùn)練和考核使用，有很強的實用性和針對性。本書引入客艙乘務(wù)員自我安全管理和安全特情處置，可幫助學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)基本技能的基礎(chǔ)上提升職業(yè)素養(yǎng)，對飛行安全管理有更深層次的思考和理解。
《民航客艙安全管理與應(yīng)急處置》適用于本科和高職層次的學(xué)習(xí)者。