《秘書日常事務(wù)管理》是北京大學(xué)出版社21世紀(jì)全國(guó)高職高專秘書類規(guī)劃教材之一。
    本教材的編寫根據(jù)《秘書國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求，結(jié)合企業(yè)特別是中小企業(yè)秘書類工作的實(shí)踐，立足秘書人員日常事務(wù)管理能力的獲得與訓(xùn)練。在內(nèi)容選擇上，既包括了常規(guī)意義上的秘書類日常工作，如印信事務(wù)管理、郵件事務(wù)管理、值班事務(wù)管理等，又增加了一些企業(yè)行政與后勤方面的綜合性事務(wù)，如員工招聘管理、日常用車管理、日常消防管理等，還補(bǔ)充了秘書專業(yè)教學(xué)中常被忽略的一些禮儀性事務(wù)，如禮品事務(wù)管理、喜慶事務(wù)管理、喪儀事務(wù)管理等，同時(shí)將媒體關(guān)系管理、客戶投訴處理、突發(fā)事件處理等內(nèi)容整合進(jìn)來。這樣，本教材在內(nèi)容選擇上較之以往同類教材呈現(xiàn)了“面”上的適當(dāng)拓寬，目的是借此拓展學(xué)生的就業(yè)能力，所以，本教材所說的秘書日常事務(wù)管理取之廣義.同時(shí)，對(duì)于某些內(nèi)容還做了較為細(xì)化的單列介紹，如名片事務(wù)管理、上司約會(huì)管理等從相關(guān)事務(wù)中獨(dú)立出來，體現(xiàn)教材內(nèi)容在某些“點(diǎn)”上的適當(dāng)深入。
    在編寫體例上，本教材打破了傳統(tǒng)的章節(jié)體例和固有順序，以26個(gè)課題形式構(gòu)成，不追求傳統(tǒng)體系的完整性，而著眼于方便教學(xué)中根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行剪裁和組合。每個(gè)課題講解一項(xiàng)秘書類事務(wù)性工作，首先，以“課題任務(wù)示例”引入，給學(xué)生以感性的認(rèn)識(shí)與思考，提出學(xué)習(xí)任務(wù)；其次，以“課題任務(wù)分析”過渡，在“課題任務(wù)解決”中介紹該課題應(yīng)該了解和把握的基本知識(shí)（含技能描述）；再次，通過“課題強(qiáng)化訓(xùn)練”來鞏固課題學(xué)習(xí)，而且強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)生的悟性，不追求傳統(tǒng)意義上的一定有固定答案的練習(xí)形式；最后，通過“課題工具參考”列出該課題涉及的具有工具色彩的常用表單、章則、實(shí)例等，既是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，也是便捷的工具。本教材力求行文的簡(jiǎn)潔，以求給教學(xué)活動(dòng)適當(dāng)?shù)目臻g。
    本教材在編寫過程中，參閱了大量已經(jīng)出版的秘書專業(yè)教材和企業(yè)行政管理等方面的讀物，參考、借鑒、引用、使用了其中的許多觀點(diǎn)、材料、案例等，為行文方便，未能在書中——注明，一并列入書后的參考文獻(xiàn)中。在此，謹(jǐn)向相關(guān)作者表示感謝！