團(tuán)隊(duì)管理（第三版）（新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·市場(chǎng)營銷系列）
定 價(jià)：42 元
叢書名：新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·市場(chǎng)營銷系列
- 作者：陳鋒
- 出版時(shí)間：2024/1/1
- ISBN：9787300323114
- 出 版 社：中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類：C936
- 頁碼：268
- 紙張：
- 版次：3
- 開本：16
本教材根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位由客戶經(jīng)理晉升為團(tuán)隊(duì)主管、區(qū)域經(jīng)理的變化過程，設(shè)計(jì)了客戶的溝通與維護(hù)、潛在客戶與信息管理、優(yōu)質(zhì)客戶的分析與管理、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)技巧、團(tuán)隊(duì)合作與信任和建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)七個(gè)項(xiàng)目，緊密結(jié)合企業(yè)的典型工作任務(wù)，用大量的案例來說明理論的應(yīng)用，以便學(xué)生更好地掌握理論及理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。
陳鋒，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 ，副教授，國家教學(xué)團(tuán)隊(duì)——市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員。從教以來，一直擔(dān)任“品牌管理”“銷售管理”“團(tuán)隊(duì)管理”等課程。主編《品牌管理》《團(tuán)隊(duì)管理》（“十三五”江蘇省重點(diǎn)教材）等教材。
專題一 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知需體驗(yàn) …………………………………………………………………… ００１
模塊一 團(tuán)隊(duì)的起源與發(fā)展 …………………………………………………………… ００２
模塊二 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 …………………………………………………………… ０１１
模塊三 團(tuán)隊(duì)的類型 …………………………………………………………………… ０１８
模塊四 消除團(tuán)隊(duì)阻力 ………………………………………………………………… ０２５
專題二 團(tuán)隊(duì)誕生看流程 …………………………………………………………………… ０４３
模塊一 團(tuán)隊(duì)硬件設(shè)施 ………………………………………………………………… ０４４
模塊二 團(tuán)隊(duì)軟件設(shè)施 ………………………………………………………………… ０４９
模塊三 團(tuán)隊(duì)招新秘訣 ………………………………………………………………… ０５５
模塊四 打造高效團(tuán)隊(duì) ………………………………………………………………… ０６３
模塊五 塑造團(tuán)隊(duì)文化 ………………………………………………………………… ０７１
專題三 團(tuán)隊(duì)績效要激勵(lì) …………………………………………………………………… ０８４
模塊一 團(tuán)隊(duì)績效認(rèn)知 ………………………………………………………………… ０８５
模塊二 團(tuán)隊(duì)績效考核 ………………………………………………………………… ０９１
模塊三 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理論 ………………………………………………………………… １０３
模塊四 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)寶典 ………………………………………………………………… １１２
專題四 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講藝術(shù) …………………………………………………………………… １２８
模塊一 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)內(nèi)涵 ………………………………………………………………… １２９
模塊二 提升領(lǐng)導(dǎo)魅力 ………………………………………………………………… １４１
模塊三 教練式領(lǐng)導(dǎo) …………………………………………………………………… １５０
模塊四 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功 …………………………………………………………… １６０
專題五 團(tuán)隊(duì)建設(shè)靠培訓(xùn) …………………………………………………………………… １７８
模塊一 團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)涵 ………………………………………………………………… １７９
模塊二 解決團(tuán)隊(duì)沖突 ………………………………………………………………… １８８
模塊三 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) ………………………………………………………………… １９６
模塊四 重視團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) ………………………………………………………………… ２０５
專題六 團(tuán)隊(duì)精神重塑造 …………………………………………………………………… ２３２
模塊一 團(tuán)隊(duì)精神內(nèi)涵 ………………………………………………………………… ２３３
模塊二 團(tuán)隊(duì)精神典范 ………………………………………………………………… ２３９
模塊三 團(tuán)隊(duì)精神塑造 ………………………………………………………………… ２４６
參考文獻(xiàn) ……………………………………………………………………………… ２６２
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