本書闡述了ISO9001:2015標準質(zhì)量管理體系標準修訂的背景，重點介紹了如何理解組織所處的環(huán)境、基于風險的思維、高層領(lǐng)導和戰(zhàn)略的關(guān)系等標準新增內(nèi)容。在質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的章節(jié)中引入了以過程方法實施審核的思路和實戰(zhàn)案例，以便組織應(yīng)用該方法有效開展內(nèi)部審核，并對GB/T19001-2016標準要求逐項作了解釋，還介紹了GB/T19001-2016標準實施以及內(nèi)部審核的思路和方法，內(nèi)容豐富。