本書是"十三五"職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是國家職業(yè)教育物流管理專業(yè)教學(xué)資源庫升級改進(jìn)配套教材，是按照高職高專物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求，總結(jié)近幾年國家示范性高職院校物流管理專業(yè)教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)編寫而成的。 本書定位于現(xiàn)代物流企業(yè)的市場營銷，在合理整合傳統(tǒng)市場營銷知識體系的基礎(chǔ)上，貼近現(xiàn)代物流企業(yè)的市場營銷職能和崗位工作，按照現(xiàn)代物流企業(yè)營銷管理調(diào)研市場需求選擇目標(biāo)客戶開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目接近目標(biāo)客戶制訂營銷計劃控制服務(wù)質(zhì)量營銷績效評價的真實(shí)工作過程和操作流程進(jìn)行了分析和闡述，系統(tǒng)介紹了現(xiàn)代物流企業(yè)市場營銷的基本原理、基本方法、基本策略和運(yùn)作實(shí)務(wù)。本書力圖將現(xiàn)代物流營銷理念、常用的物流營銷技巧、流行的物流營銷工具引入本書的體系和結(jié)構(gòu)之中，使之更具時代性、實(shí)用性和可操作性，為培養(yǎng)更多應(yīng)用型的現(xiàn)代物流營銷人才服務(wù)。 本書可作為高職高專院校、五年制高職、應(yīng)用型本科院校物流管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為社會相關(guān)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)參考用書及培訓(xùn)用書。