第一章 為什么寫(xiě)這本書(shū) 001
第一節(jié)　你是否遇到過(guò)這些培訓(xùn)的痛點(diǎn) 003
第二節(jié)　本書(shū)的特色 004
一、詳細(xì)的技術(shù)介紹，讓你懂技術(shù)更懂原理 004
二、結(jié)合大量運(yùn)用案例，讓你更易理解和掌握 005
三、互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)，讓你身臨其境 005
四、文筆輕松利落，閱讀理解無(wú)障礙 005
第三節(jié)　本書(shū)的結(jié)構(gòu)與讀法 006
第二章 引入理念：翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師的角色和定位 008
第一節(jié)　“知識(shí)搬運(yùn)工”的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束 009
一、培訓(xùn)從工業(yè)時(shí)代進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，傳授知識(shí)的關(guān)鍵是內(nèi)化 010
二、企業(yè)培訓(xùn)越來(lái)越重視量化產(chǎn)出，看重投資回報(bào)率 011
三、知識(shí)傳遞不再是課程的主線，培訓(xùn)師的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手竟然是搜索引擎 011
四、學(xué)員群體從X世代到Z世代，越來(lái)越注重“體驗(yàn)感” 012
第二節(jié)　翻轉(zhuǎn)課堂，培訓(xùn)師的“翻身之路” 014
一、企業(yè)注重效率 016
二、企業(yè)培訓(xùn)注重實(shí)踐與場(chǎng)景還原 017
三、成人學(xué)員更能接受和完成視頻學(xué)習(xí) 017
四、成人學(xué)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)要求更高 018
第三節(jié)　如何實(shí)現(xiàn)顛覆傳統(tǒng)的“四大翻轉(zhuǎn)” 019
一、傳統(tǒng)培訓(xùn)課堂的特點(diǎn) 019
二、翻轉(zhuǎn)課堂的特點(diǎn) 020
三、翻轉(zhuǎn)課堂的四個(gè)翻轉(zhuǎn) 020
第四節(jié)　翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師與傳統(tǒng)培訓(xùn)師有何不同 026
一、“編”的不同 027
二、“導(dǎo)”的不同 028
三、“演”的不同 028
第五節(jié)　翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師的角色定位和職業(yè)使命 030
一、翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師的角色定位 030
二、翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師的職業(yè)使命 030
三、翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師的核心信念 031
第三章 必備能力：翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師必備的四種能力 032
第一節(jié)　內(nèi)驅(qū)力：沒(méi)有內(nèi)驅(qū)力的培訓(xùn)就是機(jī)械重復(fù) 038
第二節(jié)　洞見(jiàn)力：沒(méi)有洞見(jiàn)的知識(shí)是負(fù)擔(dān) 040
一、翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師為什么要有洞見(jiàn)力 041
二、翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師如何提升洞見(jiàn)力 043
第三節(jié)　結(jié)構(gòu)力：沒(méi)有結(jié)構(gòu)的知識(shí)是累贅 046
一、知識(shí)的收集階段 048
二、知識(shí)的呈現(xiàn)階段 048
三、知識(shí)的演繹階段 050
第四節(jié)　引導(dǎo)力：不能轉(zhuǎn)化為肌肉記憶的知識(shí)一無(wú)是處 051
第四章 技術(shù)傳授：手把手教你設(shè)計(jì)翻轉(zhuǎn)課堂 054
第一節(jié)　課題確定，好的翻轉(zhuǎn)課程從選題開(kāi)始 055
一、課題從哪兒來(lái) 056
二、哪些課題不宜設(shè)計(jì)成翻轉(zhuǎn)課堂 059
三、明確課題名稱 059
第二節(jié)　課題分析，精準(zhǔn)定位授課對(duì)象的需求 061
一、做好需求調(diào)研才能進(jìn)行有效分析 062
二、課題分析的流程 067
第三節(jié)　目標(biāo)設(shè)定，以終為始設(shè)定課程效果檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 071
第四節(jié)　內(nèi)容開(kāi)發(fā)，翻轉(zhuǎn)課堂PECA（皮卡）設(shè)計(jì)模型讓課程循序漸進(jìn) 073
一、學(xué)習(xí)的四大場(chǎng)景 073
二、獨(dú)創(chuàng)翻轉(zhuǎn)課堂PECA（皮卡）設(shè)計(jì)模型的全景和內(nèi)涵 076
第五節(jié)　知識(shí)結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)和技術(shù)運(yùn)用 084
一、金字塔結(jié)構(gòu)法：搭建課程框架 085
二、321視頻微課：聲像傳遞比講授更有意思 094
三、大使式分享：教就是最好的學(xué) 101
四、圖形化呈現(xiàn)：圖比文更利于記憶 109
五、案例拆解法：讓知識(shí)講解深入淺出 119
第六節(jié)　模擬體驗(yàn)的設(shè)計(jì)和技術(shù)運(yùn)用 127
一、GRIP游戲化體驗(yàn)：進(jìn)入心流狀態(tài) 128
二、視聽(tīng)體驗(yàn)：營(yíng)造最佳的感官效果 137
三、啊哈測(cè)試：跳出思維的框，瞬間頓悟了 146
四、視覺(jué)道具：忍不住馬上想動(dòng)手 152
五、即興戲�。簺](méi)有舞臺(tái)也精彩 162
第七節(jié)　場(chǎng)景化連接的設(shè)計(jì)和技術(shù)運(yùn)用 170
一、開(kāi)放畫(huà)廊：走動(dòng)式的交流與學(xué)習(xí) 171
二、迷你世界咖啡：激發(fā)異花授粉，思維碰撞 181
三、三人小組教練法：深度會(huì)談激發(fā)個(gè)人潛能 191
四、鏡像測(cè)評(píng)：敲醒自我的覺(jué)察 203
五、風(fēng)暴墻：讓創(chuàng)意思維來(lái)得更猛些吧 210
第八節(jié)　創(chuàng)設(shè)行動(dòng)的設(shè)計(jì)和技術(shù)運(yùn)用 219
一、信感啟動(dòng)：四層級(jí)提問(wèn)，引導(dǎo)知行合一 220
二、FLAG設(shè)立法：為自己設(shè)定一個(gè)小目標(biāo) 225
三、刻意練習(xí)：從新手到高手 229
四、3WHAT行動(dòng)法：臨門踹一腳輕松促行動(dòng) 236
五、4R微習(xí)慣養(yǎng)成法：發(fā)生改變從行為設(shè)計(jì)開(kāi)始 240
第九節(jié) 　 翻轉(zhuǎn)高手的“必殺技”，融會(huì)貫通的降龍十八掌 248
一、翻轉(zhuǎn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的基本步驟 248
二、拆解翻轉(zhuǎn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)畫(huà)布 250
三、翻轉(zhuǎn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的實(shí)操案例 254
四、翻轉(zhuǎn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)畫(huà)布的實(shí)操練習(xí) 258
第十節(jié) 　翻轉(zhuǎn)課堂PECA（皮卡）設(shè)計(jì)模型，賦能企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目 260
一、實(shí)施階段一：選人選題 261
二、實(shí)施階段二：課程開(kāi)發(fā)賦能 264
三、實(shí)施階段三：課程開(kāi)發(fā)實(shí)踐及輔導(dǎo) 266
四、實(shí)施階段四：授課技巧訓(xùn)練 267
五、實(shí)施階段五：課程講授實(shí)踐及輔導(dǎo) 268
六、實(shí)施階段六：成果匯報(bào)認(rèn)證 268
第五章 如何突破線上培訓(xùn)的效果 271
第一節(jié)　令人頭疼的線上培訓(xùn) 272
一、來(lái)自學(xué)員的挑戰(zhàn) 272
二、來(lái)自平臺(tái)的挑戰(zhàn) 273
三、來(lái)自內(nèi)容的挑戰(zhàn) 273
四、來(lái)自運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn) 273
第二節(jié)　抓住平臺(tái)的核心功能 274
第三節(jié)　做好平臺(tái)的四大運(yùn)營(yíng) 276
一、課程運(yùn)營(yíng)：內(nèi)容持續(xù)輸出 276
二、社群運(yùn)營(yíng)：保持活躍度 277
三、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)：做好跟蹤分析 279
四、積分運(yùn)營(yíng)：用好激勵(lì)手段 279
第四節(jié)　打造有吸引力的線上直播教學(xué) 281
一、直播硬件設(shè)備四件套 282
二、服裝有講究 283
三、做好課前測(cè)試 284
四、教學(xué)方式生動(dòng)有趣，適當(dāng)互動(dòng) 284
第六章 從更高的視野看翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師 286
第一節(jié)　探尋學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，了解學(xué)員因何而“動(dòng)” 287
一、強(qiáng)化理論 288
二、馬斯洛需要層次理論 289
三、成就動(dòng)機(jī)理論 290
四、成敗歸因理論 290
五、自我效能理論 291
第二節(jié)　激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，讓課堂上的學(xué)員都“動(dòng)”起來(lái) 291
一、內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)與激發(fā) 291
二、外部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)與激發(fā) 292
第三節(jié)　拓寬思路，翻轉(zhuǎn)技術(shù)在管理中的實(shí)踐與應(yīng)用 293
一、翻轉(zhuǎn)技術(shù)在管理場(chǎng)景中的實(shí)踐 294
二、從翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師到行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師 296