本書(shū)分6部分共17章全面論述了營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智化轉(zhuǎn)型概念和理論, 研究為什么要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略與實(shí)戰(zhàn)框架、數(shù)字化賦能客戶生命周期價(jià)值增長(zhǎng)等問(wèn)題, 著重探討消費(fèi)零售、汽車(chē)出行、泛金融及醫(yī)療大健康等行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)解決方案與案例, 并討論數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略與路徑, 以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的評(píng)估、趨勢(shì)與未來(lái)。