老油條。我該如何發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢(shì)，為公司創(chuàng)造價(jià)值呢？要實(shí)現(xiàn)高管們派下來(lái)的業(yè)績(jī)目標(biāo)，我是不是要扮演一個(gè)強(qiáng)迫下屬工作、讓他們陷入焦灼狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)呢？
我會(huì)不會(huì)被其他致力于晉升的同事或 領(lǐng)導(dǎo)擠壓呢？
我認(rèn)為這些是許多管理者經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，可是我并不認(rèn)為有一套足以應(yīng)對(duì)上述問(wèn)題的統(tǒng)一指南。人類具有多樣性，如何活用多樣性是組織今后經(jīng)常要面臨的課題，所以上述問(wèn)題也會(huì)以千姿百態(tài)的形式出現(xiàn)在大家的日常工作中。
如果非得說(shuō)本書(shū)有一套方法論的話，那么這是一套出自 哲學(xué)家的方法論。
這里必須要先說(shuō)一個(gè)重要的前提：領(lǐng)導(dǎo)和下屬是平等的。
領(lǐng)導(dǎo)和下屬只是兩個(gè)不同的角色，大家的人際關(guān)系是平等的�？赡苡腥藭�(huì)對(duì)下屬這個(gè)詞產(chǎn)生不適感。下屬這種措辭一看就是以上下級(jí)關(guān)系為前提的，口口聲聲主張平等關(guān)系，卻使用了領(lǐng)導(dǎo)和下屬這樣的說(shuō)法，難道不是很奇怪嗎？對(duì)于這樣的疑問(wèn)，我從一位企業(yè)高管那里得到了這樣的解答：領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)詞其實(shí)與職位關(guān)系不大，它指代的是有領(lǐng)導(dǎo)能力并且充滿熱情的人。
如果領(lǐng)導(dǎo)是這樣的存在，那就不能用下屬一詞來(lái)指代與之共事的伙伴們。真把自己的團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)下屬的人，往往不能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
我深有同感。只是在編寫(xiě)本書(shū)的過(guò)程中，我看到很多領(lǐng)導(dǎo)者向岸見(jiàn)一郎先生傾訴自己的困惑。即使他們抱著開(kāi)放的心態(tài)，想要和下屬建立平等的關(guān)系，但上下級(jí)觀念已經(jīng)在很多地區(qū)和組織里根深蒂固，人們的意識(shí)和習(xí)慣一時(shí)之間難以更改。為了表述真實(shí)情況，本書(shū)依然會(huì)采用領(lǐng)導(dǎo)和下屬這樣的措辭。倘若今后社會(huì)整體環(huán)境朝著人與人之間更平等的方向發(fā)展的話，這樣的措辭也會(huì)自然而然地發(fā)生變化。言歸正傳，為了真正做到領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間是平等的，岸見(jiàn)一郎
先生主張以下三個(gè)原則：
不要批評(píng)下屬。
不要表?yè)P(yáng)下屬。
不要命令下屬。
我想很多人會(huì)對(duì)以上主張表示懷疑。
不批評(píng)、不表?yè)P(yáng)、不命令，這樣還算是領(lǐng)導(dǎo)嗎？況且，如果不批評(píng)、不表?yè)P(yáng)、不命令下屬的話，那領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)什么別的事要做了吧？這真的是給領(lǐng)導(dǎo)者的建議嗎？
相反，也有人對(duì)此毫不驚訝。
岸見(jiàn)一郎先生的主張與近幾年管理學(xué)中的仆人式領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)心理安全性等熱門概念所要求的理想領(lǐng)導(dǎo)形象和企業(yè)管理方法并不沖突（這一點(diǎn)詳見(jiàn)本書(shū)的后續(xù)內(nèi)容）。實(shí)際上，很多人在岸見(jiàn)一郎先生的建議下解開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)力方面的困惑，后來(lái)得以進(jìn)入企業(yè)管理層。也有很多人干脆自己去創(chuàng)業(yè)了。如果你想知道他們是如何解開(kāi)心結(jié)的，那么不如讀讀這本書(shū)吧。在本書(shū)的部分，我們針對(duì)現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中遇到的各種困惑，將岸見(jiàn)一郎先生的回答加以總結(jié)，列入其中。第二部分則是先生與三位創(chuàng)業(yè)者的對(duì)話。在此之前，對(duì)于認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)很痛苦不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，岸見(jiàn)一郎先生也有一些自己的考察和建議。
為什么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是一件痛苦的事？
在現(xiàn)代企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮以下作用：打造一種環(huán)境或氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮創(chuàng)造性，并且能在工作中感受到自己的價(jià)值和生命的意義。岸見(jiàn)一郎先生認(rèn)為，在現(xiàn)代企業(yè)中，如果有人產(chǎn)生了不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)太痛苦，想放棄晉升為領(lǐng)導(dǎo)之類的想法，原因可能有以下兩種：
一種情況是，在成為領(lǐng)導(dǎo)之前，他們的工作就已經(jīng)夠辛苦了。另一種情況是，在成為領(lǐng)導(dǎo)之前，他們已經(jīng)感受到了工作的價(jià)值，并為此感到幸福和滿足，從而擔(dān)心成為領(lǐng)導(dǎo)之后會(huì)失去這一切。先說(shuō)種情況。岸見(jiàn)一郎先生認(rèn)為，只有通過(guò)奉獻(xiàn)自己、投入工作，才能收獲幸福感。覺(jué)得自己對(duì)某某來(lái)說(shuō)是有用的，是一種幸福感。更進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，不僅僅是工作，所有的幸福感都是從奉獻(xiàn)中產(chǎn)生的，這是阿德勒心理學(xué)的主張。通過(guò)奉獻(xiàn)而從工作中獲得的幸福感，也可被說(shuō)成是工作動(dòng)力或工作價(jià)值。
如果作為下屬時(shí)沒(méi)有體會(huì)到工作價(jià)值，感到很痛苦，那就不會(huì)有成為領(lǐng)導(dǎo)的欲望。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的工作明顯比下屬的工作更難。
首先，想要營(yíng)造一個(gè)能讓下屬發(fā)揮創(chuàng)造性的環(huán)境這件事，就要比作為下屬發(fā)揮自己的創(chuàng)造性難得多。并且領(lǐng)導(dǎo)總是需要在任何時(shí)刻做出理性判斷，但是很多問(wèn)題根本無(wú)法理性解決�？墒�，在沒(méi)有正確答案的時(shí)刻迅速做出理性判斷，正是領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮的作用。岸見(jiàn)一郎先生認(rèn)為，如果這種時(shí)刻沒(méi)有做好理性判斷，那領(lǐng)導(dǎo)就必須承認(rèn)自己能力不足，要有讓出位置的覺(jué)悟。
這真是一項(xiàng)需要承擔(dān)巨大責(zé)任的艱難工作。所以仔細(xì)想一想，本來(lái)作為下屬，工作就已經(jīng)很辛苦了，如果還要做比這更辛苦的工作，那還是算了吧。如果只剩下工資上漲這一個(gè)好處，那么不出人頭地也罷。
職業(yè)發(fā)展和家庭幸福一定是沖突的嗎？
岸見(jiàn)一郎先生還指出，那些在成為領(lǐng)導(dǎo)之前工作就很辛苦，所以不想成為領(lǐng)導(dǎo)的人，可能會(huì)抱有以下誤解。
人生中難道不是有很多比工作更重要的東西嗎？比如家庭、戀愛(ài)、興趣等事情都比工作重要得多。他們認(rèn)為，只有放棄職業(yè)發(fā)展上的努力，才能收獲這些生活中的幸福，因此才不想承擔(dān)更辛苦的工作。
岸見(jiàn)一郎先生認(rèn)為，確實(shí)有很多東西比工作更重要。直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)，那就是幸福。
但是，只要努力發(fā)展事業(yè)就得放棄生活中的幸福的想法是一種誤解。事業(yè)發(fā)展和生活幸福并不沖突，前提是你得改變自己對(duì)工作的看法。
那么，如何改變自己對(duì)工作的看法呢？
專注于奉獻(xiàn)。
專注于奉獻(xiàn)是管理學(xué)大師彼得·德魯克心中的企業(yè)發(fā)展良方。但是，作為阿德勒心理學(xué)研究專家的岸見(jiàn)一郎先生認(rèn)為，個(gè)人幸福一樣離不開(kāi)專注于奉獻(xiàn)。
阿德勒心理學(xué)指出，認(rèn)為自己沒(méi)有價(jià)值的人是不會(huì)幸福的。而且通常人們覺(jué)得自己有價(jià)值的時(shí)候，正是自己做出了某種奉獻(xiàn)的時(shí)候。典型的例子就是，當(dāng)有人和你說(shuō)謝謝時(shí)，你心里會(huì)產(chǎn)生喜悅之情。被別人道謝當(dāng)然會(huì)高興，但即使別人不說(shuō)謝謝，只要自己覺(jué)得我正在奉獻(xiàn)價(jià)值，那就一定會(huì)產(chǎn)生幸福感這就是阿德勒心理學(xué)的觀點(diǎn)。
無(wú)論處于怎樣殘酷的環(huán)境中，你都可以奉獻(xiàn)價(jià)值。這樣不管人生處于何種境地，你都能體會(huì)到幸福（但是如果領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為自己的工作是在奉獻(xiàn)價(jià)值，并以此為理由對(duì)下屬做出殘酷的事，這種想法就大錯(cuò)特錯(cuò)了）。幸福就是，人生中所有時(shí)刻都該是幸福的心理學(xué)家維克多·弗蘭克爾在其著作《活出生命的意義》（MansSearch for Meaning）中記錄了自己作為猶太人被囚禁在奧斯維辛集中營(yíng)，并終奇跡生還的經(jīng)歷，其中有這樣一個(gè)小故事：很多被囚禁在奧斯維辛集中營(yíng)的人在當(dāng)時(shí)都表達(dá)了強(qiáng)烈的自殺意愿，于是弗蘭克爾盡自己所能為他們進(jìn)行了心理疏導(dǎo)。其中有兩例進(jìn)展非常順利，他們的情況也非常相似。
其中一位是自己深愛(ài)的孩子在國(guó)外等著他回去。
另一位是個(gè)學(xué)者，他當(dāng)時(shí)正在寫(xiě)一本書(shū)，無(wú)論如何都想寫(xiě)完。
弗蘭克爾指出，這兩個(gè)人都能感覺(jué)到自己對(duì)其他人來(lái)說(shuō)是無(wú)法替代的存在。因此，即使兩個(gè)人當(dāng)時(shí)身處那樣嚴(yán)酷的環(huán)境之中，即使他們都產(chǎn)生了自殺的念頭，但終他們又都重新拾起對(duì)未來(lái)的希望。這可能是因?yàn)榉瞰I(xiàn)而感受到幸福的終極形式吧。
回到工作的話題。無(wú)論遇到怎樣的困難，如果你都能端正態(tài)度努力工作，奉獻(xiàn)出自己的價(jià)值，那么你終將體會(huì)到幸福。而且從現(xiàn)實(shí)角度考慮，工作占據(jù)了我們?nèi)松�中的大部分時(shí)間，如果它只能讓你痛苦，那么你的人生又會(huì)幸福到哪兒去呢？即使你希望逃避工作帶來(lái)的痛苦，向家庭和戀愛(ài)尋求幸福，那也是很難實(shí)現(xiàn)的。
岸見(jiàn)一郎先生認(rèn)為，幸福就是人生中所有時(shí)刻都該是幸福的。

工作現(xiàn)場(chǎng)存在著觸手可及的幸福
我們?cè)賮?lái)談?wù)劻硪环N情況：在成為領(lǐng)導(dǎo)之前就已經(jīng)感受到了工作的價(jià)值，擔(dān)心成為領(lǐng)導(dǎo)后反而失去這一切，因而才不想成為領(lǐng)導(dǎo)。
例如：不想成為教導(dǎo)主任和校長(zhǎng)的老師們會(huì)擔(dān)心自己失去與孩子直接接觸的機(jī)會(huì)；不想成為店長(zhǎng)的餐廳服務(wù)人員會(huì)擔(dān)心自己失去和顧客直接交流的機(jī)會(huì)。
在很多情況下，工作現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)讓你直接感受到真實(shí)的價(jià)值感：近在眼前的學(xué)生們的笑容、顧客對(duì)你說(shuō)的謝謝，他們會(huì)讓你切實(shí)體會(huì)到自己正在奉獻(xiàn)價(jià)值，這種幸福感是不可替代的。而領(lǐng)導(dǎo)的工作和一線工作相去甚遠(yuǎn)，你可能會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)者很難感受到工作本身的價(jià)值感和幸福感，所以自然而然地失去了成為管理者的欲望。
岸見(jiàn)一郎先生認(rèn)為，這也是一種誤解。
如果你能從工作現(xiàn)場(chǎng)感受到價(jià)值感和幸福感的話，那么成為領(lǐng)導(dǎo)之后也一樣能感受到。當(dāng)角色轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)之后，你的工作內(nèi)容也會(huì)發(fā)生改變。比如在教育領(lǐng)域，你的工作會(huì)從培養(yǎng)孩子變成培養(yǎng)孩子們的老師，打造一個(gè)能讓他們發(fā)揮活力和創(chuàng)造性的工作環(huán)境。所以，工作價(jià)值的本質(zhì)是相同的，你可以為打造環(huán)境這個(gè)新的工作奉獻(xiàn)自己的力量，并從中體會(huì)到價(jià)值感和幸福感。
如果你依然認(rèn)為這很難做到的話，那么或許是因?yàn)槟阒�前沒(méi)有遇到過(guò)好榜樣。
岸見(jiàn)一郎先生認(rèn)為，如果你之前的領(lǐng)導(dǎo)不僅沒(méi)能打造一個(gè)讓你發(fā)揮活力和創(chuàng)造性的工作環(huán)境，甚至作為下屬的你還經(jīng)常受到他的職權(quán)騷擾，那么成為管理者就等同于成為自己之前討厭的那種人，這當(dāng)然會(huì)讓你難以找到價(jià)值感。
但是，真的都是這樣的領(lǐng)導(dǎo)嗎？也有不是這種領(lǐng)導(dǎo)的情況吧？
對(duì)于正在閱讀本書(shū)的你來(lái)說(shuō)，誰(shuí)是值得尊敬的領(lǐng)導(dǎo)呢？連一個(gè)人都想不起來(lái)嗎？
也許你的那位領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)喜人，進(jìn)入了高管行列；也可能他并沒(méi)有在工作上取得什么突出的進(jìn)展，甚至在組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)中失去了自己的陣營(yíng)。即便如此，在面對(duì)你時(shí)，他依然致力于成為這樣的領(lǐng)導(dǎo)：不把你當(dāng)作下屬，不把你當(dāng)成能隨時(shí)犧牲掉的棋子，承認(rèn)你是無(wú)可替代的存在。仔細(xì)想想的話，你總能想起一兩個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo)吧？
正因?yàn)橛羞@樣的領(lǐng)導(dǎo)存在，我們才能在工作現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到幸福。
岸見(jiàn)一郎先生認(rèn)為，如果能明白這個(gè)道理，不管成為管理者對(duì)你來(lái)說(shuō)是必然的還是偶然的，你都可以在理解領(lǐng)導(dǎo)工作難處的基礎(chǔ)上，讓自己承擔(dān)這個(gè)角色，成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。而你一樣也會(huì)奉獻(xiàn)價(jià)值并感受到幸福。
另外，岸見(jiàn)一郎先生認(rèn)為，沒(méi)有必要總把自己之前的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成參照對(duì)象。與過(guò)去那些職權(quán)騷擾型的領(lǐng)導(dǎo)不同，探索更好的領(lǐng)導(dǎo)模式，展現(xiàn)一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)形象，是成為領(lǐng)導(dǎo)之后的你應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。并且如果你真的明白幸福的本質(zhì)，在成為領(lǐng)導(dǎo)之后，你一樣能從這個(gè)身份中體會(huì)到幸福。
當(dāng)然，你可能認(rèn)為這些都太過(guò)理想化了。
他可是個(gè)哲學(xué)家呀，難道不會(huì)過(guò)于理想化嗎？在接觸岸見(jiàn)一郎先生之前，我也會(huì)嘟囔類似的話。那就讓我們回到起點(diǎn)，驗(yàn)證真相是否如此吧!