本書從管理者角色認知入手，幫助管理者學會在紛繁復雜的日常管理中清晰角色定位，聚焦目標、分解任務、達成成果。在管理技能上，透過案例解析學習掌握教練式輔導與溝通，幫助管理者用科學的方法引發(fā)員工獨立思考，提升員工工作積極性，主動擔責，在實現個人成長的同時為組織