沒(méi)有徹底的執(zhí)行,再偉大的戰(zhàn)略都等于零。執(zhí)行賦能,就是賦予組織成員把目標(biāo)變成結(jié)果,并為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力。為此,組織和個(gè)人需要掌握關(guān)于授權(quán)、培訓(xùn)和讓執(zhí)行落地的行動(dòng)策略。
不執(zhí)行、難執(zhí)行、執(zhí)行不落地等是企業(yè)管理中的老大難問(wèn)題。顯然,賦能執(zhí)行力才能激發(fā)員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造力。企業(yè)通過(guò)賦能,在員工執(zhí)行之前有效地連接和激發(fā)個(gè)體,可以最大限度地激發(fā)出他們的參與感、主人翁意識(shí),最終釋放人才的價(jià)值。
序 言
管理工作紛繁復(fù)雜,許多領(lǐng)導(dǎo)者常常迷失方向,或者不得要領(lǐng),結(jié)果陷入忙亂的工作狀態(tài),效率低下。穿透管理的迷霧,我們必須跳出管人的誤區(qū),重視執(zhí)行,一切靠業(yè)績(jī)說(shuō)話。
沒(méi)有執(zhí)行力,任何優(yōu)秀的戰(zhàn)略與精妙的策劃都是空中樓閣。執(zhí)行力是優(yōu)秀企業(yè)決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵一招。許多世界500強(qiáng)企業(yè)非常重視執(zhí)行賦能,展示出把簡(jiǎn)單化為神奇的驚人威力。
正所謂,沒(méi)有徹底的執(zhí)行,再偉大的戰(zhàn)略都等于零。研究發(fā)現(xiàn),任何一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略都不是一蹴而就的憑空臆斷,都需要管理者以踏實(shí)的心態(tài)對(duì)公司所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行透徹的分析、研究;在這個(gè)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的資源來(lái)確定切實(shí)可行的規(guī)劃,并付諸行動(dòng),讓美好的構(gòu)想開(kāi)花結(jié)果。
麥當(dāng)勞和肯德基在經(jīng)營(yíng)品類上遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于中國(guó)菜,但是它們把店開(kāi)到了世界各地;沃爾瑪每年賺取高額的利潤(rùn),但是它只是一個(gè)超市;星巴克以前靠賣牛奶咖啡為生,但它卻成了當(dāng)今受眾最廣的咖啡品牌……在各行各業(yè),那些優(yōu)秀的企業(yè)并非在經(jīng)營(yíng)某種偉大的東西,卻憑借執(zhí)行賦能創(chuàng)造了行業(yè)奇跡,成為偉大的標(biāo)桿企業(yè)。
那么,什么是執(zhí)行賦能呢?簡(jiǎn)而言之,它是賦予組織成員把目標(biāo)變成結(jié)果,進(jìn)而為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力。在執(zhí)行管理工作中,領(lǐng)導(dǎo)者需要有效激發(fā)個(gè)體的潛能和激情,從而提升其參與感、主人公意識(shí)。員工積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)崗位挑戰(zhàn)、勝任崗位職責(zé),才能及時(shí)有效地響應(yīng)客戶需求,在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上為組織帶來(lái)效益。
在日常管理工作中,我們要時(shí)刻樹(shù)立這樣一個(gè)信念:放棄管人的欲望,追求做事的效果。因?yàn)槭虑楸緛?lái)再簡(jiǎn)單不過(guò),復(fù)雜的是你的思想,是你對(duì)事的態(tài)度,是你處理問(wèn)題的方法。就像原本可以直奔行動(dòng)的結(jié)果、辦事的主題,偏偏有的人陷入了利益的紛爭(zhēng)、人事的誤區(qū),結(jié)果把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化,最終降低了管理的效率。
以賦能個(gè)體、激活組織為導(dǎo)向,這是未來(lái)管理的新趨勢(shì),也是新時(shí)代企業(yè)管理面臨的巨大挑戰(zhàn)。卓有成效的管理者懂得聚焦執(zhí)行賦能,妥善解決管理過(guò)程中的不執(zhí)行、難執(zhí)行、執(zhí)行不落地等難題,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。一個(gè)企業(yè)失去執(zhí)行力,就等于失去了未來(lái);一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力,就無(wú)法創(chuàng)造高業(yè)績(jī)。今天,擁有自驅(qū)力的企業(yè)才能適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)局面,而執(zhí)行賦能無(wú)疑是打造自驅(qū)型企業(yè)的制勝一招。
姜鏹
博士 正高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
任職情況:
中金投資集團(tuán)董事長(zhǎng)
中國(guó)知金教育集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)
沈陽(yáng)國(guó)際科學(xué)技術(shù)專修學(xué)院董事長(zhǎng)、院長(zhǎng)
北京中民國(guó)合教育科技有限公司聯(lián)席董事長(zhǎng)
吉林省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化產(chǎn)業(yè)園有限公司董事長(zhǎng)
北京清大科博管理科學(xué)研究院董事長(zhǎng)
社會(huì)兼職:
吉林省科技服務(wù)協(xié)會(huì)技術(shù)委員會(huì)主席
吉林大學(xué)研究生校外聘用導(dǎo)師
吉林省創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
吉林大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
長(zhǎng)春市政協(xié)經(jīng)濟(jì)委副主任
長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)人大代表
吉林省數(shù)字經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)
主要榮譽(yù):
2020年中共吉林省委省政府授予的突出貢獻(xiàn)
企業(yè)家
2021年吉林省專業(yè)領(lǐng)域領(lǐng)軍人才(D類人才)
2021年第八屆長(zhǎng)春市道德模范
目 錄
第01章先有自驅(qū)型員工,后有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 001
工作態(tài)度比工作能力更重要 002
戰(zhàn)勝思維惰性,培養(yǎng)主動(dòng)精神 006
幫助員工產(chǎn)生獲得感 009
把簡(jiǎn)單的事情做到極致 012
別拒絕看似不可能完成的任務(wù) 015
少說(shuō)我,多說(shuō)我們 018
在團(tuán)隊(duì)中,你并不比別人差 022
如何激發(fā)員工的工作潛能 025
從學(xué)習(xí)型員工到學(xué)習(xí)型組織 028
第02章抓落實(shí):確保每項(xiàng)工作執(zhí)行到人 033
永遠(yuǎn)像小公司一樣行動(dòng) 034
將全部精力聚焦于一件事 039
堅(jiān)決把各項(xiàng)工作落實(shí)到位 043
把每個(gè)員工都納入全局之中 047
采取具體途徑領(lǐng)導(dǎo)變革 050
第03章按流程辦事讓公司運(yùn)營(yíng)更高效 053
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓 054
標(biāo)準(zhǔn)為公司創(chuàng)造無(wú)窮的收益 057
建立嚴(yán)格的崗位責(zé)任制度 060
長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展 062
務(wù)必抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理 065
全力建立高效的管控模式 068
變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理 073
第04章科學(xué)合理的授權(quán)能釋放員工的工作潛能 075
領(lǐng)導(dǎo)者必須懂授權(quán)與放權(quán) 076
為下屬提供釋放個(gè)人才華的舞臺(tái) 079
掌握科學(xué)授權(quán)的十個(gè)關(guān)鍵 082
授權(quán)之后不忘記反饋性控制 086
強(qiáng)化對(duì)中層干部的監(jiān)督工作 092
按照管理層次和崗位職責(zé)對(duì)下屬授權(quán) 096
無(wú)為而治是管理的最高境界 100
第05章執(zhí)行管理工作要以結(jié)果為導(dǎo)向 103
不問(wèn)做了什么,只問(wèn)結(jié)果如何 104
奧卡姆剃刀定律:把握關(guān)鍵,化繁為簡(jiǎn) 108
在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速?gòu)?fù)制的能力 110
用目標(biāo)約束員工,努力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想 115
年初有計(jì)劃,年底有總結(jié) 118
二八法則:抓大放小的做事智慧 122
第06章效率至上:把高效執(zhí)行力變成團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力 125
追求日事日畢,日清日高 126
不要讓指令成為一紙空文 129
艾森豪威爾法則:分清主次,高效成事 134
立即行動(dòng)才能戰(zhàn)勝拖延癥 137
如何避免做事只有三分鐘熱度 140
學(xué)會(huì)開(kāi)一個(gè)高效率的會(huì) 143
利用逆向思維快速解決問(wèn)題 146
從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),而非發(fā)牢騷 149
第07章細(xì)節(jié)管到位,事情才能做到位 153
工作無(wú)小事,細(xì)由勤中出 154
真切地關(guān)心員工,心動(dòng)才能行動(dòng) 158
走進(jìn)員工的內(nèi)心,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力 162
帶隊(duì)伍要從細(xì)微處入手 166
第08章獎(jiǎng)懲分明讓團(tuán)隊(duì)更有執(zhí)行力 171
賞罰分明:我踢人,但也擁抱人 172
差異化才是真正的公平 175
失敗也值得獎(jiǎng)勵(lì) 178
業(yè)績(jī)是提拔員工的重要標(biāo)尺 183
必要的時(shí)候給予適度懲戒 187
第09章化危為機(jī):堅(jiān)持做難而正確的事 191
在困境中大膽突破瓶頸 192
破除官僚主義,讓企業(yè)輕裝上陣 196
漸進(jìn)式革新帶來(lái)穩(wěn)健成長(zhǎng) 201
處理危機(jī)的九大黃金法則 206
沒(méi)有完美的辦法,但有更好的辦法 210
第10章確保員工與組織共同成長(zhǎng)進(jìn)步 213
領(lǐng)導(dǎo)者要幫助下屬獲得成功 214
讓員工擁有彈性的工作計(jì)劃 217
改變環(huán)境不如改變自己 221
不要忘了與員工利益共享 224
第11章執(zhí)行管理的藝術(shù):把握好松與緊的尺度 229
人性管理與情感管理 230
管理是剛性的,但管理者要有柔性的一面 233
通過(guò)協(xié)調(diào),使松緊平衡 237
多一些領(lǐng)導(dǎo),少一些管理 243
像和風(fēng)細(xì)雨一樣感化犯錯(cuò)的員工 246