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供需網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)信譽(yù) 本書吸收國內(nèi)外相關(guān)研究成果,對供需網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)信譽(yù)的作用機(jī)理、評價(jià)機(jī)制、提升策略進(jìn)行了系統(tǒng)研究。內(nèi)容主要包括四個(gè)部分。第一部分是闡述供需網(wǎng)管理理念和特征,分析供需網(wǎng)(SDN)與供應(yīng)鏈管理的區(qū)別,澄清信任、信用、聲譽(yù)、信譽(yù)、商譽(yù)等相關(guān)概念,探討企業(yè)信譽(yù)的特征、起源及本質(zhì)。第二部分是探討供需網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)信譽(yù)的作用機(jī)理,包括分析供需網(wǎng)中的不完全信息和機(jī)會(huì)主義,論證供需網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)信譽(yù)是一種控制機(jī)會(huì)主義行為的有效機(jī)制,建立企業(yè)信譽(yù)信息支持機(jī)制。第三部分是建立基于SDN的信譽(yù)評價(jià)指標(biāo)體系和企業(yè)信譽(yù)評價(jià)模型;第四部分是利用利益相關(guān)者管理、企業(yè)文化、信用管理、品牌塑造等管理理論與方法,提出信譽(yù)的提升策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信譽(yù)的積累和認(rèn)知。讀者對象為企業(yè)、政府、高校的企業(yè)管理研究者和實(shí)踐工作者及人文、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)大學(xué)生、研究生等。
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