為了“一輩子都能自力更生”,
制定自己“理所應(yīng)當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)”是很重要的
“在哪里都能玩轉(zhuǎn)職場”“一輩子都能自力更生”,這兩種能力與我們自己“理所應(yīng)當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)”密不可分。本書就如何獲得這種能力進行了闡述。
我常年在企業(yè)中擔(dān)任咨詢顧問,指導(dǎo)別人改進工作執(zhí)行術(shù),從而百分百完成工作目標(biāo)。在本書正文中也會寫到,對企業(yè)提供培訓(xùn)時,我會像考官一樣嚴(yán)格。
我不會一味揀好聽的說,也不會重視對方的自主性。同時,我也不會教什么天花亂墜的訣竅,只會明確地指導(dǎo)對方徹底執(zhí)行自己的任務(wù),并借助各種工具和方法去完成目標(biāo)。
另外,對那些在實現(xiàn)目標(biāo)時并不必要的事情,我會告訴對方堅決不要去做。
本書總結(jié)了我在每天的咨詢業(yè)務(wù)中“特別希望年輕人明白”的事情。
所謂“特別希望年輕人明白”的事情,換言之,其實就是“百分百實現(xiàn)工作目標(biāo)所必需的最基礎(chǔ)的知識”。
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現(xiàn)在,世界正在發(fā)生著巨大的變化。
我現(xiàn)在使用人工智能語音(解釋并學(xué)習(xí)人類的自然語言,具有與人類對話功能的程序)來減少商務(wù)工作中的溝通壓力,也用它參與了解決方案的開發(fā)。
這樣的解決方案產(chǎn)生之后,即使是不太會說話的人或是外語掌握不太熟練的人,也可以在工作中輕松與人溝通。
另外,據(jù)說連稅務(wù)師和會計師的工作也受到了 AI 的影響。這兩種職業(yè)考試都以難度超大而聞名,但隨著 AI 的發(fā)展,稅務(wù)師和會計師的工作崗位在未來也將減少近一半。
還有那些被認為是“鐵飯碗”的職業(yè),也正在被 AI 和高端機器人技術(shù)逐漸取代。
“什么樣的附加價值是只有人類才能提供的?”在職場中,尋找這個問題的答案確實迫在眉睫,而我們需要以服務(wù)于實際為目標(biāo)對其進行研究。
也就是說,之前適用于職場的那些“理所應(yīng)當(dāng)”,現(xiàn)在已經(jīng)不再適用了。
在這個時代,僅僅依靠掌握辦公軟件和編程技術(shù),你能縱橫職場多少年呢?即使擅長外語和簿記,當(dāng)面對翻譯機器人和高性能會計軟件時,也遲早無法與之抗衡。
無論誰做都一樣的重復(fù)性工作,不管需要多么高層次的知識和經(jīng)驗,隨著技術(shù)的發(fā)展都是可以被取代的。
很多在 10 年前被認為是“理所應(yīng)當(dāng)”的事情,現(xiàn)在已經(jīng)不再是“理所應(yīng)當(dāng)”的了。
并且,無論過去還是現(xiàn)在,都有很多在當(dāng)時是“理所應(yīng)當(dāng)”的事情。那么在今后的時代,什么是理所應(yīng)當(dāng)?shù),什么不是理所?yīng)當(dāng)?shù)哪?在這里,我希望你能制定出你自己的“理所應(yīng)當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)”。
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無論是以前還是現(xiàn)在,無論老職員們擁有了多么豐富的經(jīng)驗,甚至已經(jīng)擔(dān)任管理職務(wù),他們都不具備職場新人身上的兩個優(yōu)點。
那就是“干勁”和“坦率”。
絕不要輕視這兩個無可替代的優(yōu)點。
也許你會感到意外,但這并不是我自己的論斷。若去問其他管理者,即便問 100 個,估計他們的回答也都會是“確實如此”。
因此,我希望你不要丟失這兩個優(yōu)點,并且要繼續(xù)成長。只要你保持剛?cè)肼殘鰰r的“干勁”和“坦率”,提高自己“理所應(yīng)當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)”,誰能忽視你的存在呢?
到那時,越是優(yōu)秀的管理者,就越想和你共事,也會有很多優(yōu)秀的客戶一直信任你、追隨你。
下面的例子就能說明問題 :
有一次,我在自己的交流研討會上認識一位女性參會者。平時,參加交流研討會的基本都是管理者或業(yè)務(wù)骨干,以男性居多。這位女性就坐在他們當(dāng)中,看起來有些未經(jīng)世故,我甚至以
為她還是個學(xué)生。
聊天時一問我才知道,她是一名試用職員,為了成為正式員工,正在下功夫努力提升自己。
“因為沒什么錢,所以只能參加收費較少的交流研討會,但我今后也會繼續(xù)來參加的!”她堅定地看著我說。
那些來參加研討會的四五十歲的業(yè)務(wù)員普遍認為“參加培訓(xùn)會費用應(yīng)該由公司支付”。在他們之中,這位女性顯得閃閃發(fā)光。
后來,她也一直參加我的研討會,并且每次都給我匯報近況。
“橫山先生,我成為正式員工了。”
“我正在努力做銷售工作!”
“我連續(xù)兩年完成了目標(biāo)!”
她保持著在試用期就有的“干勁”和“坦率”,同時不斷自我鉆研、掌握技能,于是自身的努力全都轉(zhuǎn)化成了實力。
最終,她的實力得到了公司內(nèi)外的一致認可,后來被挖到一家咨詢公司工作。
當(dāng)你像她一樣,在保持住自身“干勁”和“坦率”這兩大優(yōu)勢的同時,又應(yīng)該掌握哪些技能,才能提高自己“理所應(yīng)當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)”呢?
這就是我想通過這本書告訴你的東西。
在工作上遇到難以抉擇的情況時,我希望你能隨時拿起這本書參考。
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作為咨詢顧問,為了提高你的“理所應(yīng)當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)”,關(guān)于“應(yīng)該參考些什么”“如何收集和區(qū)分參考因素”等問題,特別是關(guān)于書的閱讀方法等,我在這本書中進行了直截了當(dāng)?shù)年U述。
就像前文所寫的,本書從“最基礎(chǔ)”的知識中挑選出了“供參考”的內(nèi)容。
如今是個信息如洪水般涌來的時代,這與過去大不相同。
若是剛剛步入社會,在很多時候,人們會無法判斷什么是正確的、什么是錯誤的。
正因如此,我才希望能夠從“邏輯”層面幫助人們做出判斷。
并且,我希望你的“理所應(yīng)當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)”能持續(xù)保持在高水平上,這樣才能使你的邏輯更加順暢。