打造獨(dú)屬于你的領(lǐng)導(dǎo)力密碼

在《華盛頓郵報(bào)》開啟人生第一份工作時(shí)，我還是個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的22歲年輕人。當(dāng)時(shí)，我的工作職責(zé)是報(bào)道本地企業(yè)，但更準(zhǔn)確地說，我只是漫長(zhǎng)流水線上的一個(gè)工人。

當(dāng)我完成一篇文章，比如寫完電子現(xiàn)金公司出售2000萬美元資產(chǎn)這種標(biāo)題枯燥的400字文章后，這篇文章會(huì)按照每天重復(fù)幾百遍的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布流程按部就班地發(fā)表。首先，編輯會(huì)修改原稿，以提高稿件質(zhì)量。隨后，文章會(huì)被送到另一位編輯手上，由他審核文章是否符合報(bào)紙的拜占庭式A死板要求。當(dāng)文章中提到任何公司名稱時(shí)，我都必須寫出其依法注冊(cè)時(shí)的全名，還得標(biāo)注公司的總部所在地。接下來，幾個(gè)編輯會(huì)再次審核文章，審核結(jié)束后再將文章交給印前部門。說實(shí)話，我到現(xiàn)在也不完全理解印前部門在出版流程中的作用。完成上述流程后，文章被印刷，印好的報(bào)紙被打包成小包裹放進(jìn)卡車，最終由不同的司機(jī)送到華盛頓都市圈成千上萬的讀者家門口。

在那個(gè)年代，人們的職業(yè)生涯通常是線性的。如果記者做得好，他可能升任編輯，管理幾個(gè)人；接著升任更高級(jí)別的編輯，管理更多人。我的很多同事多年來干著同樣的工作，有些人甚至干了幾十年。而那些有野心的人知道怎么用好自己的野心。

即便沒能在《華盛頓郵報(bào)》或者我的現(xiàn)東家《紐約時(shí)報(bào)》找到工作，那也沒什么大不了的，因?yàn)槠渌�大城市的�?bào)紙也能提供相似的職業(yè)機(jī)會(huì)和收入。紙媒技術(shù)創(chuàng)造了本地性壟斷，使得任何規(guī)模的城市都至少存在一家擁有高利潤(rùn)、能夠提供大量好工作的報(bào)紙機(jī)構(gòu)。從職業(yè)角度考慮，《費(fèi)城問詢報(bào)》（The Philadelphia Inquirer）、《巴爾的摩太陽報(bào)》（The Baltimore Sun）和《紐約時(shí)報(bào)》或《華盛頓郵報(bào)》間并不存在顯著差距。

那時(shí)的我不知道，整個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境即將發(fā)生改變，并會(huì)對(duì)像我一樣試圖在其中打拼的人產(chǎn)生巨大影響。如今，拜訪《華盛頓郵報(bào)》或者《紐約時(shí)報(bào)》編輯部時(shí)，你不會(huì)再看到記者們?cè)陂L(zhǎng)長(zhǎng)的流水線上為報(bào)紙輸送文章，而是看到擁有多種能力的人組成的團(tuán)隊(duì)，他們不僅生產(chǎn)報(bào)紙，還會(huì)制作一系列其他產(chǎn)品，比如讓人欲罷不能的播客（podcast，數(shù)字廣播的一種）、適用于移動(dòng)端的應(yīng)用軟件，還有沉浸式的VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）體驗(yàn)產(chǎn)品等。

如你所想，這徹底顛覆了媒體行業(yè)過去的成功標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)一個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)不斷變化，且最高質(zhì)量的工作由技能迥異的人員組成的團(tuán)隊(duì)（這個(gè)團(tuán)隊(duì)可能包括軟件工程師、圖形設(shè)計(jì)師、數(shù)據(jù)技術(shù)專家、視頻編輯和記者）完成時(shí)，一個(gè)人需要做什么才能確保留任的標(biāo)準(zhǔn)不再像過去那樣明確，做什么才能升職這一問題就更復(fù)雜了。

無論從工作數(shù)量還是從收入待遇角度看，出版行業(yè)少數(shù)頂尖職位都已經(jīng)與較低等級(jí)的職位拉開了差距。在數(shù)字媒體行業(yè)中，只有少數(shù)擁有最優(yōu)產(chǎn)品和技術(shù)的公司可以觸及世界各地的讀者，而本地的壟斷性紙媒風(fēng)光不再。因此，想以調(diào)查記者或者駐外記者身份維持中上階層生活，只有為《紐約時(shí)報(bào)》、《華盛頓郵報(bào)》或《華爾街日?qǐng)?bào)》這些少數(shù)具有全球影響力的報(bào)紙工作才有這樣的機(jī)會(huì)，第二梯隊(duì)媒體的員工處境越發(fā)艱難。

過去那種被大媒體聘用后在幾十年里做幾乎同一份工作的舊模式徹底消失了。那些選擇長(zhǎng)期為一家媒體工作的人開始對(duì)工作策略及方式做出調(diào)整，沒能做出調(diào)整的人大概率將面臨被裁員的困境。

出于各種原因，我不得不密切關(guān)注行業(yè)的變化。但越與其他行業(yè)的人交流，我就越能發(fā)現(xiàn)，其實(shí)各行各業(yè)尋求豐厚收入及職業(yè)上升的人都在面臨同樣的挑戰(zhàn)，比如數(shù)字技術(shù)引發(fā)的商業(yè)模式再造、少數(shù)成功超級(jí)明星公司的崛起，以及對(duì)忠誠(chéng)概念及員工-雇主關(guān)系理解的急速轉(zhuǎn)變。

在制造業(yè)與零售業(yè)、銀行界與法律界、醫(yī)療服務(wù)與教育領(lǐng)域，以及軟件行業(yè)和其他科技領(lǐng)域的各個(gè)角落，判定高質(zhì)量完成工作和成功職業(yè)生涯的標(biāo)準(zhǔn)變化之快，已經(jīng)超過了大多數(shù)人的理解能力。這讓職場(chǎng)變得更加可怕，尤其是步入職業(yè)生涯中期的人們，他們突然發(fā)現(xiàn)父輩的建議（如早到、努力工作、提高并完善技能）已無法滿足當(dāng)今的需求。

同樣重要的是，這些改變?yōu)槟切┚哂袘?zhàn)略意識(shí)、懂得改變方法的人帶來了優(yōu)勢(shì)，而且是顯著優(yōu)勢(shì)。

幸存者密碼

當(dāng)年我加入《華盛頓郵報(bào)》時(shí)的大多數(shù)同事如今早已離開新聞行業(yè)，其中很多人淪為互聯(lián)網(wǎng)顛覆新聞行業(yè)時(shí)裁員浪潮、收購(gòu)浪潮的受害者。

但也有人取得了過去幾十年普通記者難以想象的巨大成功，也許你聽過其中一些人的名字。當(dāng)我還是個(gè)年輕的商業(yè)記者時(shí)，邁克·艾倫（Mike Allen）和吉姆·范德海（Jim Vande Hei）是駐白宮記者，他們的工作是參加新聞發(fā)布會(huì)，如實(shí)報(bào)道聽到的消息。2007年，他們出人意料地創(chuàng)辦了政治新聞網(wǎng)站Politico，又在10年后推出了另一個(gè)網(wǎng)站Axios，兩個(gè)網(wǎng)站均成為數(shù)字時(shí)代重塑媒體行業(yè)的先鋒。我剛當(dāng)記者時(shí)，邁克爾·巴巴羅（Michael Barbaro）也是《華盛頓郵報(bào)》商業(yè)版的年輕記者。如今，他已經(jīng)是《紐約時(shí)報(bào)》人氣播客每日新聞（The Daily）的總編輯和主持人。巴巴羅協(xié)助開創(chuàng)了一種全新的講故事形式，幫助數(shù)百萬人更好地了解了世界�？ɡ�·斯威舍（Kara Swisher）在我加入《華盛頓郵報(bào)》前就離開了那里，她不僅在《華爾街日?qǐng)?bào)》成為我們這個(gè)時(shí)代最優(yōu)秀的科技記者，而且創(chuàng)立了科技新聞網(wǎng)站Recode。作為一名創(chuàng)新者，她打造了以現(xiàn)場(chǎng)直播為基礎(chǔ)的媒體商業(yè)模式。

除這些知名人士外，我們還能在銀幕后找到數(shù)百個(gè)職業(yè)生涯在數(shù)字時(shí)代蓬勃發(fā)展的人，他們做的都是年輕時(shí)的我無法想象的工作。過去，文字編輯的工作相對(duì)死板，他們改正錯(cuò)別字，按照?qǐng)?bào)紙的樣式規(guī)則修改文章；傳統(tǒng)的文字編輯以脾氣暴躁、性格內(nèi)向聞名。而如今優(yōu)秀的文字編輯就是優(yōu)秀的數(shù)字戰(zhàn)略家，他們?yōu)槊科�文章想出不同的包裝方法，想辦法提高文章的點(diǎn)擊量；他們選擇可視化內(nèi)容，預(yù)測(cè)什么樣的網(wǎng)址更有可能被搜索引擎選中，并且打磨社交媒體文案，與記者、平面設(shè)計(jì)師及其他人合作，設(shè)計(jì)最有吸引力的標(biāo)題。

對(duì)那些成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的人來說，現(xiàn)在無疑是最好的時(shí)代。在不斷變動(dòng)、富有創(chuàng)意、具有創(chuàng)業(yè)精神的團(tuán)隊(duì)里工作，顯然要比在流水線上工作有趣得多。

之所以寫這本書，是因?yàn)槲业穆殬I(yè)為我提供了獨(dú)特的機(jī)會(huì)，讓我得以了解那些讓人們?cè)谌缃竦慕?jīng)濟(jì)環(huán)境下茁壯發(fā)展的技能。我的目標(biāo)，或者說我的使命，就是為讀者提煉出在這個(gè)時(shí)代幾乎所有主流行業(yè)都能獲得高績(jī)效、高回報(bào)的職場(chǎng)人所共有的技能、習(xí)慣及態(tài)度。

如果你在21世紀(jì)初問我哪位同事會(huì)在兩年后成為行業(yè)領(lǐng)袖，我大概會(huì)說出一些能力很強(qiáng)的記者或編輯的名字，以及那些非常敬業(yè)的人；但一些憤世嫉俗的人的答案可能是那些會(huì)巴結(jié)老板的人。

準(zhǔn)確地說，這三個(gè)答案都不算錯(cuò)。能力特別強(qiáng)、工作特別努力，或是特別擅長(zhǎng)辦公室政治，這些因素當(dāng)然都能幫助你擁有長(zhǎng)久的職業(yè)生涯。但到目前為止，我所在的行業(yè)區(qū)分贏家和輸家的最重要因素，在于其是愿意將數(shù)字時(shí)代引發(fā)的急劇變化及其固有的流動(dòng)性特點(diǎn)看作機(jī)遇，還是視作威脅而退縮。贏家往往能察覺到出現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)表面之下的變化，愿意付出時(shí)間和精力思考如何利用這些變化，而輸家只想著打卡下班；贏家會(huì)研究行業(yè)不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，而輸家只是等待大潮退去。

也許我能預(yù)測(cè)邁克·艾倫和吉姆·范德海會(huì)成為成功的企業(yè)家，但我并不知道紙媒的物理局限性導(dǎo)致艾倫無法迅速與讀者分享他所了解的信息，也不知道突破這些局限的過程為他帶來了多少煩惱。我無法想象邁克爾·巴巴羅的聲音成為很多人早上起床后聽到的第一個(gè)聲音，但我知道他多么渴望創(chuàng)造一種全新的敘事形式，即便這樣的創(chuàng)造力在過去那個(gè)時(shí)代有可能受到打壓。卡拉·斯威舍極其好勝，她總能拿到獨(dú)家的科技新聞，然而那時(shí)的我還不知道，她已經(jīng)在思考如何用自己的能力賺錢了。

這些人開始改變時(shí)，年齡都不算大，也都不算特別資深。曾幾何時(shí)，只有最資深的高管才需要擔(dān)心本書提到的高層經(jīng)濟(jì)變動(dòng)。但在過去10年中，我們發(fā)現(xiàn)中低級(jí)別的員工也需要培養(yǎng)理解行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變動(dòng)、理解世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的能力。

幸運(yùn)的是，理解行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變動(dòng)、將自己擺在能夠利用變動(dòng)的位置上，這種能力并不需要與生俱來。只要你愿意，這是一種能夠通過學(xué)習(xí)獲得的能力。

如何讓自己變得不可替代

無論身在傳統(tǒng)公司、科技巨頭還是尖端創(chuàng)業(yè)公司，無論處于職業(yè)生涯的初期、中期還是末期，本書都能為致力進(jìn)取、希冀豐厚回報(bào)的人提供幫助。在寫作本書的過程中，我吸收了眾多學(xué)者、咨詢師和其他人的工作成果，他們從大量數(shù)據(jù)資源中尋找有用信息以理解相關(guān)趨勢(shì)，這些工作成果均在本書中得到體現(xiàn)。此外，我還從眾多公司找到了很多管理層人士，了解他們對(duì)以下問題做出的回答，從而獲得更多有價(jià)值的信息。

1.如果一個(gè)充滿野心的人現(xiàn)在想在你的公司擁有一段成功的職業(yè)生涯，他需要做些什

2.我能見一見取得這種成功的人嗎？

記者工作讓我接觸到了一些全球知名的公司，如微軟、高盛、通用電氣和沃爾瑪。我也拜訪過一些小型公司，從電影《猩球崛起》、ShakeShack漢堡、沃爾沃無人駕駛汽車、金賓波本威士忌等產(chǎn)品的創(chuàng)造者那里獲益良多。我游歷世界各地，將人們的故事和答案寫在本書中。

在當(dāng)下，關(guān)于如何為職業(yè)生涯做好充分準(zhǔn)備，人們有過激烈爭(zhēng)論。答案取決于你的詢問對(duì)象，他們可能是大學(xué)選擇STEM（科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)的跨學(xué)科教育方式）專業(yè)的人，可能是參加培訓(xùn)成為一流程序員的人，也可能是接受自由派藝術(shù)教育、接觸大量不同專業(yè)信息的人。然而，我不斷發(fā)現(xiàn)，重要的是培養(yǎng)自身的適應(yīng)能力，培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)有難度的新事物的能力。那些能在不斷變動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中擁有長(zhǎng)久職業(yè)生涯的人，他們與失敗者的區(qū)別就在于當(dāng)主流編程語言發(fā)生變化或者舊的營(yíng)銷方法不再奏效時(shí)能夠及時(shí)做出改變和調(diào)整。

讀者如何獲得這種超能力？

我在本書的前3章中講述了如何成為最受當(dāng)代雇主重視，并獲得最高回報(bào)的專業(yè)人士。我反復(fù)聽到一種說法：局限于過于狹隘的角色，成為只有單一技能的高技術(shù)專家，是巨大的錯(cuò)誤。首先，在今天還很重要的東西也許到了明天就變得無關(guān)緊要，所以在面對(duì)新事物時(shí)需要適應(yīng)能力和調(diào)整能力。其次，現(xiàn)代極端復(fù)雜的機(jī)構(gòu)構(gòu)成確實(shí)要求人們具備出色的綜合能力，同時(shí)也需要能夠理解不同業(yè)務(wù)部門如何合作的能力。機(jī)構(gòu)需要能與技術(shù)背景完全不同的人進(jìn)行合作的人才，由這樣的人組成的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造出比各部分簡(jiǎn)單相加更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

我發(fā)現(xiàn)成為這種人才的最佳方式，就是在職業(yè)生涯初期積極尋求接觸不同專業(yè)的機(jī)會(huì)，跨越專業(yè)界限。我會(huì)在書中介紹在這方面取得成功的人的故事。

第4章和第5章介紹的是我們從大數(shù)據(jù)及管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。事實(shí)上，雇主們利用海量數(shù)據(jù)了解人們工作方式（公司盈利方式）的這一全新能力，出人意料地為我們研究在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的變化環(huán)境中如何成為成功的員工提供了路線圖，但前提是你得知道這個(gè)路線圖怎么用。如果你能理解最有效管理方式的最新例證，你就更有可能找到能幫助自己學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)的優(yōu)秀經(jīng)理人，并最終讓自己也成為這樣的經(jīng)理人。

第6章到第9章提供了一些時(shí)代背景的介紹，以幫助讀者了解重塑現(xiàn)代工作環(huán)境的四大經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變動(dòng)，即贏家通吃效應(yīng)的出現(xiàn)、與有形資本相比信息的重要性逐漸提高、雇主與員工之間忠誠(chéng)關(guān)系的終結(jié)，以及合同與其他非傳統(tǒng)雇傭關(guān)系更大范圍的普及。

掌握了這些信息，你就能大幅提高自己擁有漫長(zhǎng)且圓滿的職業(yè)生涯的概率（更準(zhǔn)確地說，是一系列職業(yè)生涯）。你將會(huì)充滿信心地接受并利用改變，而不會(huì)恐懼或抗拒改變。

當(dāng)然，人生的目標(biāo)并不是只擁有圓滿的職業(yè)生涯，而應(yīng)該是擁有圓滿的人生。幸運(yùn)的是，為我們帶來圓滿職業(yè)生涯的技能將幫助我們獲得圓滿的人生。

理解風(fēng)向與潮流，揚(yáng)帆起航

駕船起航時(shí)，你可以控制一些因素，如操控風(fēng)帆或掌舵；但有些因素是你無法控制的，如風(fēng)向和潮流。因此，想要抵達(dá)目的地，理解風(fēng)向與潮流便成了重中之重。優(yōu)秀的水手會(huì)隨時(shí)調(diào)整可控因素，根據(jù)風(fēng)向和潮流等不可控因素的變化做出智慧的應(yīng)變。

在職業(yè)問題上，我們可以決定自己申請(qǐng)什么樣的工作，可以決定自己接受的培訓(xùn)和教育，也可以在發(fā)現(xiàn)適合自己的工作時(shí)主動(dòng)出手�？晌覀兊倪\(yùn)氣在很大程度上受到大經(jīng)濟(jì)環(huán)境變動(dòng)及技術(shù)發(fā)展的影響，這些因素也幾乎在重塑所有行業(yè)。本書就是幫助人們理解這些風(fēng)向與潮流的指南。我們不應(yīng)該抱有征服風(fēng)向與潮流的幻想，但可以獲得理解風(fēng)向與潮流并讓它們?yōu)樽约核�用的自信。無論如何，對(duì)水手來說，強(qiáng)風(fēng)巨浪固然可怕，但能帶來最大的樂趣。