系統(tǒng)研究虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)用戶學(xué)習(xí)機(jī)制, 為優(yōu)化社區(qū)服務(wù)環(huán)境, 改善社區(qū)運(yùn)營策略, 促進(jìn)用戶持續(xù)使用, 保障社區(qū)健康發(fā)展, 具有理論意義和實(shí)踐意義。基于上述背景, 本書借鑒生態(tài)學(xué)習(xí)觀的大視野, 融合信息管理、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)及心理學(xué)領(lǐng)域的研究成果, 用理論研究與實(shí)證分析相結(jié)合的方法, 圍繞學(xué)習(xí)過程, 系統(tǒng)研究虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)用戶學(xué)習(xí)機(jī)制。在理論層面, 提出虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)用戶學(xué)習(xí)機(jī)制層次塔模型 (即“交互式體驗(yàn)--持續(xù)性學(xué)習(xí)--學(xué)習(xí)績效”), 并驗(yàn)證了用戶學(xué)習(xí)機(jī)制層次塔模型中各層次之間的遞進(jìn)關(guān)系。最后, 給出設(shè)計(jì)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)智能化交互服務(wù)環(huán)境、沉浸化服務(wù)環(huán)境與個(gè)性化服務(wù)策略的具體建議。