用戶研究是信息資源管理學(xué)科的重要研究方向之一,用戶畫像能夠全面立體地刻畫用戶特征,成為用戶研究中一種重要的研究方式或手段。本書介紹了用戶畫像的基本概念和基礎(chǔ)理論;聚焦社會化問答平臺,提出了社會化問答平臺用戶畫像構(gòu)建模型,分析了社會化問答平臺用戶畫像實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用的困境,并提出了相應(yīng)的解決方案;基于所提出的模型,以Quora為例,面向高血壓主題生成了用戶興趣畫像和用戶社交畫像,并實(shí)現(xiàn)了用戶興趣畫像和用戶社交畫像的更新,討論了用戶畫像的變化特點(diǎn)、更新策略等問題。

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