"本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，也是高等職業(yè)教育商科類專業(yè)群市場營銷專業(yè)新目錄·新專標配套教材。 本書共設(shè)置十個項目，包括虞者必勝——談判考察、知己知彼——談判準備、 運籌帷幄——談判開始、循循善誘——談判磋商、求同存異——談判成交、兵家之道——談判策略、開誠布公——談判溝通、因勢利導——溝通模式、降體以禮——溝通禮儀和以迂為直——溝通技巧。全書內(nèi)容設(shè)計具有科學性、實用性、趣味性和審美性，以簡潔的語言直接描寫核心知識點，每個項目都包含多個真實談判環(huán)境中存在的具體任務(wù)，引導學習者去學習、分析、思考、訓練；每個任務(wù)都有具體的任務(wù)情景設(shè)計。本書配有互動性較強的課堂活動設(shè)計、經(jīng)典的同步案例、實用性較強的思維訓練和實訓設(shè)計，既方便和豐富了教師的教學，又便于學生在有限的學時內(nèi)完成相關(guān)職業(yè)知識的學習、職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的提高，對于提高學生的談判技巧和溝通能力具有積極的指導意義。 新版教材增設(shè)了課程思政欄目——“談”出美麗人生，旨在提高社會主義新時代大學生的商務(wù)職業(yè)素養(yǎng)；同時還突出和豐富了教學知識中本身所蘊含的思政元素；增加并完善了在線學習視頻、案例賞析、思維訓練等二維碼資源。"