本書內(nèi)容涵蓋電子商務(wù)的基本理論及相關(guān)案例與綜合實(shí)訓(xùn), 分為電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)商業(yè)模式、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)安全、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理、移動(dòng)電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)法律法規(guī)和電子商務(wù)應(yīng)用等12章。本書根據(jù)編者團(tuán)隊(duì)多年的電子商務(wù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)編寫而成, 結(jié)構(gòu)完整, 條理清楚, 內(nèi)容新穎, 實(shí)用性強(qiáng), 同時(shí)具有理論深度, 適用范圍廣, 應(yīng)用性強(qiáng)。此外, 本書介紹了大量電子商務(wù)經(jīng)典案例, 理論聯(lián)系實(shí)際, 通俗易懂。