市場調(diào)查與市場分析(第四版)(新編21世紀高等繼續(xù)教育精品教材·經(jīng)濟與管理類通用系列)
定 價:48 元
叢書名:新編21世紀高等繼續(xù)教育精品教材·經(jīng)濟與管理類通用系列
- 作者:李國強 苗杰
- 出版時間:2022/6/1
- ISBN:9787300306650
- 出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.52
- 頁碼:304
- 紙張:
- 版次:4
- 開本:16
本教材全面介紹了國內(nèi)外市場調(diào)查與市場分析的基本理論、操作方法和各種分析技術(shù),包括明確調(diào)查問題、設(shè)計調(diào)查方案、選擇調(diào)查方法、處理調(diào)查數(shù)據(jù)、整理調(diào)查資料、進行市場分析、開展營銷策劃、應(yīng)用SPSS軟件等。希望讀者通過系統(tǒng)的學(xué)習,能夠在實際工作中獨立地計劃、組織和實施市場調(diào)查,幫助企業(yè)解決某一具體的營銷問題。對于現(xiàn)代管理者來說,熟悉并掌握市場分析的方法和技能是非常重要的。它有助于企業(yè)更好地滿足目標顧客的需要,也有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得穩(wěn)定和長期的發(fā)展。
李國強,中國人民大學(xué)成教學(xué)院教授,兼任全國商業(yè)企業(yè)管理教學(xué)研究會理事、中國社會調(diào)查所顧問及多家上市公司營銷和投資顧問。主要研究方向:市場營銷、連鎖經(jīng)營管理、證券投資、企業(yè)改制與購并。開設(shè)的課程有:市場營銷學(xué)、證券投資學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、連鎖經(jīng)營與管理、推銷技巧等。
苗杰,中國人民大學(xué)副教授,碩士生導(dǎo)師。曾任中國人民大學(xué)商學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟系副主任,全國商業(yè)企業(yè)教學(xué)研究會副會長。主要研究方向:廣告學(xué)、商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理。主持和參與60多項橫向科研課題。多次參加全國和地方的各類廣告評選。
第一章 市場調(diào)查概述001
第一節(jié) 市場調(diào)查與市場營銷002
第二節(jié) 市場調(diào)查的特點和作用007
第三節(jié) 市場調(diào)查的主要內(nèi)容010
第四節(jié) 市場調(diào)查的發(fā)展與問題011
第二章 市場調(diào)查方案016
第一節(jié) 調(diào)查方案的重要性016
第二節(jié) 調(diào)查方案的類型與選擇017
第三節(jié) 調(diào)查方案的內(nèi)容021
第四節(jié) 消費者調(diào)查方案024
第三章 市場調(diào)查的主要方法029
第一節(jié) 訪問法030
第二節(jié) 觀察法033
第三節(jié) 實驗法036
第四節(jié) 德爾菲法041
第四章 市場調(diào)查問卷047
第一節(jié) 問卷的作用、類型與結(jié)構(gòu)048
第二節(jié) 問卷設(shè)計的程序051
第三節(jié) 問卷設(shè)計技術(shù)053
第四節(jié) 問卷中的量表061
第五節(jié) 問卷設(shè)計應(yīng)注意的問題064
第五章 抽樣調(diào)查技術(shù)074
第一節(jié) 抽樣調(diào)查概述075
第二節(jié) 隨機抽樣技術(shù)077
第三節(jié) 非隨機抽樣技術(shù)081
第四節(jié) 抽樣誤差與樣本容量084
第六章 文案調(diào)查法089
第一節(jié) 市場信息來源與文案調(diào)查法的基本原則090
第二節(jié) 文案調(diào)查的特點、功能、局限性及資料評估092
第三節(jié) 文案調(diào)查的階段094
第七章 調(diào)查數(shù)據(jù)處理100
第一節(jié) 調(diào)查數(shù)據(jù)處理的必要性及原則101
第二節(jié) 數(shù)據(jù)處理的步驟102
第三節(jié) 數(shù)據(jù)處理的方法105
第八章 調(diào)查資料分析112
第一節(jié) 調(diào)查資料分析的內(nèi)涵與原則112
第二節(jié) 定性分析的特點與方法114
第三節(jié) 描述性統(tǒng)計分析116
第四節(jié) 解析性統(tǒng)計分析121
第九章 預(yù)測分析132
第一節(jié) 市場預(yù)測的基本原理133
第二節(jié) 集合分析法137
第三節(jié) 時間序列分析法145
第四節(jié) 回歸分析152
第十章 消費者市場分析160
第一節(jié) 市場與市場需求161
第二節(jié) 消費者市場細分163
第三節(jié) 消費者的需求和動機165
第四節(jié) 消費者的購買行為與購買決策169
第十一章 競爭者分析176
第一節(jié) 競爭者分析的重要性與內(nèi)容177
第二節(jié) 競爭者資料的來源與收集180
第三節(jié) 競爭環(huán)境研究183
第四節(jié) 競爭者分析與研究方法189
第十二章 品牌分析196
第一節(jié) 品牌定位理論197
第二節(jié) 品牌定位時代200
第三節(jié) 品牌定位的基本思想203
第四節(jié) 品牌定位的法則及應(yīng)注意的問題208
第十三章 營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)分析217
第一節(jié) 傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃218
第二節(jié) 根據(jù)戰(zhàn)術(shù)制定戰(zhàn)略220
第三節(jié) 營銷戰(zhàn)術(shù)分析221
第四節(jié) 獲取有效的營銷戰(zhàn)術(shù)225
第十四章 營銷戰(zhàn)方法分析232
第一節(jié) 營銷即戰(zhàn)爭233
第二節(jié) 營銷戰(zhàn)的基本原則237
第三節(jié) 營銷戰(zhàn)的主要作戰(zhàn)形式242
第十五章 市場營銷策劃255
第一節(jié) 營銷策劃的基本內(nèi)容256
第二節(jié) 營銷策劃的程序258
第三節(jié) 營銷策劃的方法265
第十六章 計算機在市場調(diào)查與分析中的應(yīng)用274
第一節(jié) 計算機的應(yīng)用范圍與意義275
第二節(jié) 計算機應(yīng)用的特點276
第三節(jié) 計算機軟件與數(shù)據(jù)信息處理277
第四節(jié) 計算機分析工具——SPSS281
附錄:《市場調(diào)查與市場分析》思考與練習292
參考書目296