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導游實務(wù)（第二版） 
定 價：36 元 叢書名：“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材旅游服務(wù)與管理專業(yè)
9 7 5 8 1 7 6 0 8 4 1 0 4
本書包括四個模塊，即：導游人員綜述、導游服務(wù)程序、導游服務(wù)技能、旅游問題和事故的預防與處理。
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