導論
第一章 服務是新型社會發(fā)展的動力
第一節(jié) 服務與社會結構的內涵
一、服務引起社會結構的動變
二、服務視閾中的社會結構理論
三、服務視角下的社會結構功能
第二節(jié) 服務與社會結構的變遷
一、服務與經(jīng)濟結構的變遷
二、服務與生產(chǎn)力的變遷
三、服務與社會結構的變遷
第三節(jié) 服務成為社會結構變遷的動力
一、服務作為一種社會生產(chǎn)力
二、服務視角下的生產(chǎn)力演變
三、服務作為社會生產(chǎn)力的特征

第二章 服務型社會的內涵
第一節(jié) 服務型社會的產(chǎn)生
一、產(chǎn)業(yè)革命推動服務型產(chǎn)業(yè)的變化
二、服務在服務型產(chǎn)業(yè)中的滲透
三、社會部門服務功能的突顯
四、社會管理從控制轉向服務
五、政治統(tǒng)治從管制轉向服務
第二節(jié) 服務型社會基本內涵
一、服務型社會的定義
二、服務型社會中的服務業(yè)
三、服務型社會中的服務
第三節(jié) 服務型社會的特征
一、超越標準化追求個性化
二、服務統(tǒng)領三次產(chǎn)業(yè)
三、信息技術成為服務型社會不可或缺的工具
四、揚棄集權走向分權與合作
五、以服務為核心的日常生活方式

第三章 服務型社會的結構
第一節(jié) 服務型社會結構的新情況
一、結構在服務型社會中的含義
二、服務型社會結構呈現(xiàn)的嶄新概念
三、服務型社會的結構及功能
第二節(jié) 服務型社會的經(jīng)濟結構
一、服務型社會經(jīng)濟結構的特殊性
二、服務型社會的產(chǎn)業(yè)結構
三、服務型社會的生產(chǎn)力結構
第三節(jié) 服務型社會的非經(jīng)濟結構
一、服務型社會的政治結構
二、服務型社會的組織結構
三、服務型社會的文化結構

第四章 服務型社會的運行
第一節(jié) 以服務的方式運行經(jīng)濟
一、以服務的方式配置資源
二、以服務的方式確定價格
三、以服務的方式?jīng)Q定產(chǎn)品質量
第二節(jié) 以服務的方式運行社會
一、服務貫穿于服務型社會生活之中
二、服務型社會的運行機制
三、服務型社會的運行方式
第三節(jié) 以服務的方式運行政治
一、服務型社會的政治主體
二、服務型社會的權力配置
三、服務型社會的權力運行

第五章 服務型社會對工業(yè)社會的超越
第一節(jié) 工業(yè)社會中的服務
一、服務維度缺失的工業(yè)社會類型
二、服務在工業(yè)社會中的特性
三、服務在工業(yè)社會中的一般體現(xiàn)
第二節(jié) 后工業(yè)社會中的服務
一、服務在后工業(yè)社會中的重要地位
二、后工業(yè)社會以服務為主導的運作
三、后工業(yè)社會的服務不足
第三節(jié) 服務型社會的超越性
一、服務型社會對工業(yè)社會的超越
二、服務型社會對后工業(yè)社會的超越
參考文獻
生命·精神（代后記）