談到績效管理，人們首先想到的是績效評價，甚至將績效管理等同于績效評價。毫無疑問，作為績效管理的一個環(huán)節(jié)，績效評價發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。但是，績效管理是一種系統(tǒng)的、強調(diào)整體性和全局性、關(guān)注企業(yè)長期利益的管理理念，其主旨在于以組織戰(zhàn)略為起點，通過持續(xù)的信息溝通形成組織目標(biāo)所預(yù)期的利益和產(chǎn)出，并推動團隊和個人向有利于實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的方向去努力。如果脫離績效管理的完整過程，績效評價的效用將大打折扣。因此，有必要以界定績效管理的基本概念為起點，對績效管理的基礎(chǔ)理論及與其相關(guān)的各方面問題進行系統(tǒng)的梳理和深入的討論。 　為了讓廣大讀者進一步了解績效管理領(lǐng)域最新的研究成果和實踐中的熱點問題，我們對本書的第三版進行了一定程度的修訂，補充、替換了部分案例材料和閱讀材料。修訂后的版本旨在通過系統(tǒng)地展現(xiàn)績效管理的相關(guān)內(nèi)容，使讀者了解績效管理的基礎(chǔ)理論、基本流程以及企業(yè)在績效管理過程中對個體、團隊和組織層面的績效水平進行評價的常用方法和技術(shù)。